Consommateur Parapharmacie

Qu’est ce que le marketing ? Le marketing = la satisfaction des consommateurs « le processus managérial consistant en l ’identification, l ’anticipation et la satisfaction des requêtes des consommateurs de manière efficiente et profitable » (Kotler, 1991). Le marketing = un management de l’échange marchand « le processus managérial et social par lequel les individus et les groupes obtiennent ce dont ils ont besoin et ce qu’ils désirent à travers la création, l’offre et

les produits de luxes Comment on choisit un canal de distribution ? -Comprendre le client pour mieux s’adapter * Qui est le nouveau consommateur ? que fait le consommateur en période de crise, il devient plus écologique. * Comment répondre à ce nouveau client ? * Comment le satisfaire ? Répondre à des questions hédoniques, pour que le consommateur se sente bien dans un magasin. Mais il faut remettre en question le rôle du distributeur (exemple de carrefour qui revoit l’intérieur de son

d’entre eux sont aujourd’hui plus consultés que certains grands magazines. Le nombre de visites sur les blogs s’accroît chaque jour, entrainant ainsi le succès des blogueuses, la modification profonde des habitudes des consommateurs et l’intérêt des marques de cosmétiques. « De consommateur passif, Mr tout-le-monde est devenu un potentiel consommauteur2 d’Internet ».3 Etant moi-même passionnée par le monde de la beauté et de la communication interactive, j’ai pour projet de créer mon propre blog. Je me

marché des déodorants ? 9 • Les canaux de distribution 9 • Le prix de vente 10 3) Les déodorants : un produit visant un consommateur spécifique 10 A) Le profil des consommateurs et leurs attentes. 10 • Le profil des consommateurs 10 • Les attentes et besoins des consommateurs 11 B) Quelques chiffres sur le consommateur 13 • Le mode de consommation 13 • Etude de marché 13 4) La stratégie d’Axe 14 A) Présentation des concurrents

circuits susceptibles d’écouler les produits de l’entreprise. Les entreprises font des efforts importants pour satisfaire les consommateurs. Elles attachent une attention particulier au service et a la qualité, elles recherchent des niches particulières ou elles peuvent servir les consommateurs mieux que d’autres entreprises e qui sont a l’coute des besoins des consommateurs particulièrement ceux qui sont leaders dans leurs industrie. 2. les fournisseurs : Ce sont les entreprises et ses particuliers

soirées, séduction...). Nivea a choisit de cibler les hommes en général. A travers sa gamme "Nivea For Men" elle s'adresse a un public large, l'âge n'est pas vraiment un critère de segmentation pour la marque. Néanmoins on estime que l'âge des consommateurs de ces produits tournerait autour des 25-45ans ce qui représente un pourcentage non négligeable de la population : 28.9% environ selon l'INSEE. B. L'environnement politico-légal La fabrication de déodorants est soumise a une réglementation

clientèle plutôt que d’aider à la conquête d’une nouvelle. 1.3 Les différences dans le marketing des TPE, PME et GE Les grandes entreprises disposent d’un plan marketing très clair. Elles savent bien quels produits fabriquer et présenter au consommateur, les prix qu’il faut leur appliquer, les canaux et les circuits adéquats pour les distribuer et surtout les moyens de communication les plus importants pour les faire connaître auprès des gens. Elles emploient des budgets élevés pour leur communication

magasins ACIMA qui jouent sur la proximité, METRO qui cible une clientèle de grossiste, et enfin MARJANE pionnier et leader de la grande distribution au Maroc appartenant au groupe ONA. Le merchandising permet de mettre à la disposition des consommateurs les biens et les services dont ils sont besoins à l’endroit, en quantité, en qualité et au moment ou ils les désirent. Nous avons choisis le marketing de la grande distribution plus précisément le merchandising comme thème de notre projet de

communication en collaboration avec une agence de pub 04/29/2004 L O R E A L 9 The L ’OREAL Marketing Award La vie du produit Point de vente Recherche Représentant L Production Marketing créativité O R Dépôt E A L Consommateurs 04/29/2004 L O R E A L 10 L LE MARCHE DE R E A O L ’OREAL L 04/29/2004 L O R E A L 11 Les types de produits: segmentation  Cosmétique active  soins du visage  soins du corps

annonciateurs de miracles Chapitre 3 : Mieux choisir les produits d’après les étiquettes ...............................................................................................................34 Transparence, exactitude et information des consommateurs Les informations qui doivent obligatoirement figurer sur les étiquettes La durée et la conservation des produits cosmétiques Les tests sur les animaux Logos et signes de qualité, références à des tests Qualité des produits : comment la reconnaître