Constituer Un Fichier Prospects Performant

dépit des gains financiers importants évoqués à la section précédente, la flexibilité des équipes offshore est sans doute l’un des bénéfices premiers de l’outsourcing. Par le biais d’un prestataire en offshore, une société locale peut facilement constituer des équipes importantes puis, selon les accords contractuels qu’elle a passés avec le prestataire, les réduire à volonté. La rapidité de constitution de l’équipe dépend de l’importance du prestataire offshore. Les prestataires suffisamment implantés

La relance, une opération pas si banale Les outils : le mailing, le bus-mailing, le couponing presse, l’argumentaire téléphonique n Bien travailler avec les presataires MD 1. Faire appel à une agence marketing direct 2. Faire appel à un loueur de fichiers 3. Faire appel à un routeur n Les nouvelles technologies au service du MD Le marketing 2.0 pour profiter du Web 2.0 Le blog Le m-commerce Le trigger marketing La géolocalisation Les outils : L’e-mailing, le site Internet non-marchand, le SMS-mailing

potentiel commercial - Porter un regard critique sur la gestion actuelle d'un portefeuille - Prendre des décisions commerciales Pour le dossier 1 : annexes n°1 à n°4 Dossier 2 : Prospecter une nouvelle cible Ce dossier vise à apprécier votre capacité à : - Analyser les intérêts et les risques pour une entreprise à prospecter une nouvelle cible - Mesurer la rentabilité d'une action commerciale - Gérer le délai de règlement d'un client Pour le dossier 2 : annexes n°5 à n°9 BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR

essentielle de protéger la vie privée et les libertés individuelles ou publiques. L’HISTORIQUE : Le gouvernement a déposé fin 1977 un projet de loi devant le Parlement, projet voté pour devenir la loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique aux fichiers et aux libertés. Cette loi et les décrets qui en permettent l’application forment le socle à partir duquel la CNIL développe ses activités de protection de la vie privée des citoyens contre toutes les tentatives de fichage ou de contrôle excessifs

court terme de la cible visée 6 Avantages du marketing direct Finesse : Possibilité de segmenter de façon très fine la cible visée et d'envoyer à chaque segment des messages personnalisés centrés sur les attentes spécifiques de chaque groupe de prospect. Rapidité : Délais de préparation, de réalisation et d'enregistrement des résultats beaucoup plus rapides que dans le cadre d'une publicité média. Rendement : Contrôle d'efficacité très facile. Efficacité : Possibilité de réduire les coûts

réponse. En effet, les actions de communication directe permettent, lorsqu’elles sont bien menées, de ne toucher que la personne ciblée et intéressée, ce qui optimise les retombées commerciales. Elles constituent un moyen efficace de se créer un fichier de personnes motivées par les produits et services proposés par l'entreprise. Le marketing direct peut être utilisé pour vendre des produits, proposer des services, susciter une participation à un congrès ou à une manifestation. Les

qu’elle soit performante. Nous en viendrons à étudier les solutions envisagées pour une optimisation de l’utilisation du logiciel ; pour qu’il devienne un outil efficace, que l’équipe puisse avoir une meilleure gestion client et un suivi plus poussé de ses données. Un ciblage plus précis des informations par les commerciaux permettra alors une amélioration de la performance commerciale, avec une vraie connaissance des clients, et un processus efficace pour développer les prospects potentiels.

potentiel commercial - Porter un regard critique sur la gestion actuelle d'un portefeuille - Prendre des décisions commerciales Pour le dossier 1 : annexes n°1 à n°4 Dossier 2 : Prospecter une nouvelle cible Ce dossier vise à apprécier votre capacité à : - Analyser les intérêts et les risques pour une entreprise à prospecter une nouvelle cible - Mesurer la rentabilité d'une action commerciale - Gérer le délai de règlement d'un client Pour le dossier 2 : annexes n°5 à n°9 Dossier 3 : Utiliser le

téléphones mobiles, etc.) Instrument de fidélisation Lien fort avec le site Internet Grandes possibilités de suivis et relances Sous réserve de respecter la réglementation (voir ci-après), il reste facile et peu contraignant d’entrer en contact avec des prospects. Approcher votre destinataire est donc assez simple. guide de l’emailing, Mailpro™ | 3 Guide de l’emailing Réussir vos newsletters L'email marketing possède donc tous les atouts pour vous permettre de réussir vos campagnes. Les chiffres le confirment:

Description et analyse de la manière dont les secteurs sont gérés • Description et analyse de la manière dont les tournées sont planifiées • Collecte des documents relative à la gestion administrative des ventes : plan de tournée, rapport d’activité, fiche prospect……. G- Maîtriser la couverture du secteur • Evaluation argumentée du potentiel client • Evaluation argumentée de potentiel visite • Evaluation argumentée des capacités des visites • Calcul et interprétation du taux de couverture OFPPT/DRIF 5