Consumer protection

qu'offrent aux Marocains les lois relatives à la protection de leurs données personnelles.  La confiance en l'économie numérique passe en outre, selon cette stratégie, par « la mise en place d'organismes supports chargés d'assister les acteurs de la société en matière de sécurité des systèmes d'information (SSI) ».Ces organismes seront chargés, entre autres, de fournir une expertise dans la SSI, de garantir la sécurité des infrastructures critiques et la protection des données personnelles. Certains d'entre

……………………………………………………………....5 3) les typologies fondées sur la nature des acteurs ………………………….6 a) Le commerce B2C (Business to Consumer) …………………………....6 b) Le commerce B2B (Business to Business) ……………………………..6 c) Le commerce G2C (Government to Citizen) …………………………...7 d) Le commerce G2B (Governement to Business) ………………………...7 e) Le commerce C2C (Consumer to Comsumer) ………………………….7 4) Panorama du model d’affaire du commerce électronique ………………..8 a) Les modèles transactionnels

venant du nom de Caius Cilnius Maecenas. Maecenas était un riche ministre, ami et conseiller de l'empereur romain Auguste. Il est connu pour son soutien aux poètes et artistes, au premier siècle de notre ère. Le nom de Mécène est resté associé à la protection des arts. Le mécénat est un soutien financier ou matériel apporté par une entreprise ou un particulier à une action ou activité d’intérêt général (culture, recherche, humanitaire...). Le mécénat se distingue généralement du sponsoring ou parrainage

acteurs qui ne sont pas des consommateurs. De manière simplifiée, on peut dire qu'il s'agit d'entreprises commerciales qui cherchent dans l'utilisation du réseau Internet une valeur ajoutée à leur commerce traditionnel. Le B to C : Business to Consumer Par opposition au B to B, le B to C s'occupe des échanges ou les transactions qui s'effectuent entre l'entreprise et le consommateur final. QUELS SONT LES MODES DE PAIEMENT DU COMMERCE ELECTRONIQUE ? Les modes de paiements

le terrain. * La vente : Conquérir et fidéliser les cllients D ) Le champs d’application du marketing * Le marketing marchand Au service des entreprises capitaliste pour générer du profit. * Le marketing B to C (business to consumer) ; Marketing des produits ; Marketing des services * Le marketing B to B (marketing industriel) * Le marketing non marchand : A but non lucratif ex : RESTAURANT DU COEUR Egalement utilisé par les partis politiques pour influencer

agriculteurs Jardins amateurs → produits adaptés - Pampers Procter & Gamble 1956 premières couches jetables aux USA 1978 en France B. Les domaines d’applications - marketing des produits/marketing des services - marketing B to C (business to consumer) consommateur final - marketing B to R (business to retailer) les distributeurs - marketing B to B (business to business) les producteurs - marketing humanitaire/politique/social/culturel C. L’évolution du marketing Marketing de la demande

| |B2B = Business to business (adj.) |B2B = Business to business (adj.) | |B2C = Business to consumer (adj.) |B2C = Business to consumer (adj.) | |B2G = Business to government (adj.) |B2G = Business to government (adj.)

Saguenay, mais lorsqu'on les force à choisir entre l'emploi et l'environnement, ils sont plus enclins à choisir l'emploi» (Lisé, 1992). Les Américains ont un comportement similaire à celui des Québécois. Bien qu'ils soutiennent «that environmental protection is more important than economic growth and are willing to sacrifice jobs in their communities,...[they]...put out more waste per day per person than they have in the last three decades» (Schlossberg, 1991a). En Europe, «les enquêtes successives

le e-commerce n’est donc qu’une partie de cet ensemble d’activité, regroupant les activités de vente en ligne. Nous distinguerons ici cinq typologies de e-commerce et du e-business en fonction des acteurs : • Le commerce B2C, Business to Consumer : c’est la forme de commerce électronique qui a connu la plus forte expansion. Il s’agit de la vente d’une entreprise face à des particuliers. • Le commerce B2B, Business to Business : il s’agit du commerce interentreprises. •Le commerce G2C

distribution, bien que restant encore majoritaire, doit faire face aujourd'hui à la concurrence d'Internet. Aujourd'hui, de plus en plus de voyagistes proposent leurs packages sur Internet, donc directement au consommateur final (B to C = Business to Consumer). Les tour-opérateurs ne se contentent donc plus des relations entre professionnels et développent aujourd'hui une réelle offre de forfaits touristiques directement aux consommateurs sur Internet. Définition de l'agence de voyages Une agence de