Consumer protection

considération : *Personnes et organismes : Il s'agit aussi bien des relations inter entreprises (business to business) que des relations entre entreprises et administrations ainsi que des échanges entre entreprises et consommateurs (business to consumer). *Produit : Le commerce électronique couvre à la fois les échanges d'informations et les transactions concernant les produits, les équipements, biens de consommation courantes et services d'informations...etc. *Mode de transmission

de commerce électronique entre entreprises qui existe depuis des décennies et dont les activités se chiffrent par milliards de dollars chaque jour. Il en va tout autrement du commerce entre les entreprises et les consommateurs, le B2C (Business to consumer), qui n’en est encore qu’à ses balbutiements. En effet, l’utilisation directe d’Internet par les consommateurs pour passer une commande ou effectuer des achats reste encore faible. Cette réticence crée des difficultés énormes pour la survie des entreprises

B to C : Business to Consumer Par opposition au B to B, le B to C s'occupe des échanges ou les transactions qui s'effectuent entre l'entreprise et le consommateur final. C’est ce type de commerce dont on parle le plus dans la presse. En réalité, le taux d’utilisation reste très faible, même si les potentiels de croissance sont très faibles. Les freins sont encore nombreux, en particulier vis-à-vis des moyens de paiement à distance. 3) Le C to C : Consumer to Consumer C’est l’ensemble

business to consumer- se traduit par le commerce électronique d’une entreprise à destination des particuliers (à travers les sites Web marchands). Les échanges électroniques entre les entreprises privées & les gouvernements sont appelés B2G – business to government – et ceux entre les entreprises et leurs salariés, via l’Intranet, B2E – business to employee –. Une autre catégorie d’échanges électroniques est présente, il s’agit de ceux entre particuliers, dénommé C2C – consumer to consumer -. Enfin

commerce de gros, - le commerce B2C (business to consumer) qui consiste à accomplir des transactions commerciales entre les entreprises et les particuliers (amazon.com), - le commerce C2C (consumer to consumer) permettant la vente entre les particuliers et qui couvre les sites d’enchère (eBay, iCollect), - le commerce B2G (business to government) est le commerce entre une entreprise privée et le gouvernement. - le commerce C2B (consumer to business) est le commerce entre un consommateur

e-business (utilisation de la technologie Internet à des fins économiques). Le e-business se divise lui-même en différents types en fonction des échanges d´informations qui se déroulent entre une entreprise et des particuliers ( B2C pour Business To Consumer ), ou entre deux entreprises ( B2B pour Business To Business ). Ainsi, le e-commerce définit le commerce électronique dans toutes ses relations, quelque soit la nature des acteurs concernés. Comme nous l’avons cité précédemment, il existe plusieurs

électronique entre entreprises, souvent appelé B2B (acronyme anglais de "Business to Business") ; - le commerce électronique à destination des particuliers, ou B2C ("Business to Consumer"). Il s'agit de sites web marchands, type télé-achat ; - le commerce électronique entre particuliers, ou C2C ("Consumer to Consumer"). Il s'agit de sites web permettant la vente entre particuliers (immobilier, bourses, annonces, échanges...) ; - l'échange électronique entre les entreprises privées et le gouvernement

a-t-il pénurie ou excès d'offre ?  4. De nouveaux acteurs peuvent-ils apparaître à brève échéance ? 5. Votre activité est-elle B to B (business to business) - sous-traitance, en relation avec la grande distribution - ou B to C (business to consumer) - en relation directe avec le consommateur final ?  6. Votre offre est-elle en phase avec les attentes du marché ?  7. Quels sont les critères d'achat de vos clients ? Sont-ils loyaux et captifs ?  8. Quels sont les bénéfices clients de

d´information. On distingue : - Le commerce électronique entre entreprises appelé B2B (Business to Business) - Le commerce électronique à destination des particuliers ou B2C (Business to Consumer), par exemple les sites web marchands. - Le commerce électronique entre particuliers ou C2C (Consumer-to-consumer). Il s’agit de sites web permettant la vente entre particuliers par exemple E-Bay. - L’échange électronique entre une entreprise et ses employés appelé B2E ( Business to Employee) - L’échange

électroniques pour tout ou partie des relations commerciales entre une entreprise et les particuliers: • publicité, • présentation de catalogue, • commande en ligne, • paiement électronique, • distribution. Il s'agit donc du fameux B2C : Business to Consumer. L'e-commerce ne couvre ainsi qu'une partie de l'e-business. Le chiffre d'affaire attribué à l'e-commerce dans les pays industrialisés est estimé à moins de 10% de celui généré par l'e-business dans son ensemble. Dans de nombreux cas de PME