Consumerisme Et Activité Bancaire

de Casablanca sur la « Liberté d’association dans la région euro-méditerranéenne », 2001. Séminaire régional sur les libertés d’associations. Séminaire sur la « Bonne gouvernance dans les Associations Marocaines », 2003. Bulletin mensuel sur les activités associatives depuis 2000. Sous la direction de Droits et Démocratie et Espace Associatif MOHAMED S GHIR JANJAR, RABIA NACIRI ET MOHAMED MOUAQUIT Développement démocratique et action associative au Maroc Éléments d'analyse et axes d'intervention

............Association française de normalisation ANPE ...................................Agence nationale pour l’emploi AOC........................................Appellation d’origine contrôlée APE ..........................................Activité principale exercée AT ...............................................Analyse transactionnelle ATI.............................................Automated Telephone Interview BAS..........................................Bazar avec service BCG .

des actions destinées à diriger le flux des marchandises ou des services vers le consommateur. (1960). STANTON (Fundamentals in marketing, 5° édition, New York, 1981) : le marketing est la mise en oeuvre sur des bases scientifiques de toutes les activités qui concourent dans une entreprise à créer, à promouvoir, et distribuer de façon rentable des produits ou des services en vue de satisfaire la demande présente ou future des consommateurs. KOTLER (pape du marketing) : l'optique du marketing sociétal

attirent l’attention des entreprises. Par exemple, la cybercriminalité, fruit de l’explosion de l’Internet, ou INTRODUCTION la violence sont des risques inédits pour les entreprises qu’elles se doivent maintenant de gérer, sauf à mettre en péril leur activité économique. Par rapport au risque que représente la violence, il suffit pour se convaincre de son importance auprès des entreprises de penser aux événements du 11 septembre 2001. Outre les milliers de morts que ces attentats ont entraînés, ils ont

attirent l’attention des entreprises. Par exemple, la cybercriminalité, fruit de l’explosion de l’Internet, ou INTRODUCTION la violence sont des risques inédits pour les entreprises qu’elles se doivent maintenant de gérer, sauf à mettre en péril leur activité économique. Par rapport au risque que représente la violence, il suffit pour se convaincre de son importance auprès des entreprises de penser aux événements du 11 septembre 2001. Outre les milliers de morts que ces attentats ont entraînés, ils ont

l’attention des entreprises. Par exemple, la cybercriminalité, fruit de l’explosion de l’Internet, ou INTRODUCTION la violence sont des risques inédits pour les entreprises qu’elles se doivent maintenant de gérer, sauf à mettre en péril leur activité économique. Par rapport au risque que représente la violence, il suffit pour se convaincre de son importance auprès des entreprises de penser aux événements du 11 septembre 2001. Outre les milliers de morts que ces attentats ont entraînés, ils

l’attention des entreprises. Par exemple, la cybercriminalité, fruit de l’explosion de l’Internet, ou INTRODUCTION 3 la violence sont des risques inédits pour les entreprises qu’elles se doivent maintenant de gérer, sauf à mettre en péril leur activité économique. Par rapport au risque que représente la violence, il suffit pour se convaincre de son importance auprès des entreprises de penser aux événements du 11 septembre 2001. Outre les milliers de morts que ces attentats ont entraînés, ils ont

...............Association française de normalisation ANPE ...................................Agence nationale pour l’emploi AOC........................................Appellation d’origine contrôlée APE ..........................................Activité principale exercée AT ...............................................Analyse transactionnelle ATI.............................................Automated Telephone Interview BAS..........................................Bazar avec service BCG .....

partiels, congés pour évènements familiaux, formules de garde d’enfants tels que la crèche d’enfants (le Crédit Lyonnais a créé une crèche dès 1948) ou la colonie de vacances, divers services proposés dans l’entreprise (pressing, cordonnerie, guichet bancaire, agence de voyage). • SFR, société filiale de VIVENDI UNIVERSAL, a par exemple signé en 2003 un accord sur l’égalité professionnelle. L’une des dispositions de cette convention est de permettre aux pères qui prennent leur 11 jours ouvrés de congé

nécessaire de fixer des règles contrôlant l’exercice de ce pouvoir d’influence. Notions et contenus à construire - Aspects éthiques : codes de déontologie, chartes éthiques. - Aspects juridiques : protection du consommateur, règles de concurrence. - Consumérisme. Thèmes 6.2. Le contrôle externe : la mercatique et la société civile Indications complémentaires du programme 1. Les bases de la mercatique Dans les pays développés, la mercatique occupe une place importante à la fois dans de nombreux secteurs