Contexte Situationnel De La Relation

BTS Négociation Relation Client Session 2010 E4 – Communication Commerciale Fiche de situation n° 1 SITUATIONS DE  COMMUNICATION NEGOCIATION MANAGERIALE  NEGOCIATION - VENTE  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : Vente d’une carte de retrait ETUDIANT Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE Nom de l’entreprise : Activité : banques et assurances Adresse : Service : Commercial LIEU DE LA COMMUNICATION : DATE(S), PERIODE(S)

ANNEXE 1- BTS Négociation Relation ClientSession 2008-2010 | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N°2 | Situations de | | Communication/NÉGOCIATION MANAGERIALE | | Négociation Vente | | AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | Titre : FORMATION d’une stagiaire a la prospection sur une offre promotionnelle | ÉTUDIANT(E) | Nom : JACOLAS-CIETTE | Prénom : Kéevin | | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise : bbs securite | Adresse : | 4 boulvard

 Communication commerciale Fiche de situation N°1 Nom : FONTAINE Prénom : David Contexte General de la Relation Aspects juridiques, Economiques, Organisationnels, Mercatiques… La Poste Mobile de Paris Goncourt un des pôles d'activités du groupe La Poste , il y a également un autre site situé à coté qui est La Poste de Paris Saint Maur qui est notre partenaire, on négocie avec des particuliers

ANNEXE IV - 1 BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 4 Situations de  Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE  NÉgociation Vente  AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : SIGNATURE D’UN MANDAT SIMPLE DE LOCATION ÉTUDIANT(E) Nom : BIONDOLILLO Prénom : Gregory CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise1 : CASTELLAN IMMOBILIER Adresse : 10 Cours voltaire 13400 AUBAGNE Activité : IMMOBILIER Service :  Commercial

BTS Négociation Relation Client Session 2010 - 2012 | E4 – Communication Commerciale | Fiche de situation N° | Situations de : □ Communication/ □ Négociation □ Autres situations Négociation Vente de communication-négociation Managériale commerciale | Titre : Contrat pour une assurance HABITATION | ETUDIANT(E) : BTS NRC 2 NOM : SIVA Prénom : Justine | CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE Nom de l’entreprise : La banque postale Adresse : 18

L’œuvre de ERVING GOFFMAN I. Présentation de GOFFMAN II. Les relations A. La notion de l’interaction 1. définition 2. l’interaction vue par GOFFMAN 3. les règles de l’interaction B.. Ordre social et ordre de l’interaction C. L’interaction symbolique III. La place de l’Homme A. L’interaction centrée et diffuse 1. l’interaction centrée 2. L’interaction diffuse B. Le « territoire du moi » IV. Les repères de l’Homme et la communication non verbale

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BTS Négociation Relation Client Session…. E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NEGOCIATION MANAGERIALE 0 NEGOCIATION VENTE 0 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : ENTRETIEN DE VENTE ÉTUDIANT(E) Nom : BRIGAIN Prénom : MARIE CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : ACTIFEU Adresse : Activité : PRODUCTEUR ET DISTRIBUTEUR D’ALLUMES FEUX NETTOYANTS POUR CHEMINES Service : LIEU DE LA COMMUNICATION : LECLERC

BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4 – Communication Commerciale Fiche de situation N°2 Situation de Communication/ AUTRES SITUATIONS DE  NEGOCIATION  NEGOCIATION VENTE  COMMUNICATION MANAGERIALE COMMERCIALE

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