Control De Qualite Chez Toyota

entre les grandes fonctions verticales des firmes, devenaient contre-productives dans les nouveaux contextes concurrentiels, axés non seulement sur la réduction des coûts, mais de plus en plus, sur des critères de performance hors coûts tels que la qualité, les délais, le niveau de service. Source : Pierre VELTZ, Le Nouveau Monde Industriel, Gallimard, 2000 DOCUMENT 2 Proportion de salariés qui déclarent que leur rythme de travail leur est imposé par* (en France, en %) | 1984 | 1991 | 1995

entre les grandes fonctions verticales des firmes, devenaient contre-productives dans les nouveaux contextes concurrentiels, axés non seulement sur la réduction des coûts, mais de plus en plus, sur des critères de performance hors coûts tels que la qualité, les délais, le niveau de service. Source : Pierre VELTZ, Le Nouveau Monde Industriel, Gallimard, 2000 DOCUMENT 2 Proportion de salariés qui déclarent que leur rythme de travail leur est imposé par* (en France, en %) |

de conception réalisé dans « le bureau des méthodes », dans lequel les « cols blancs » cherchent à augmenter la productivité du travail des employés, et le travail d’exécution réalisé par « les cols bleus ». Ces « cols bleus » subissent aussi un contrôle de leur travail par des contremaitres. Henry Ford reprend l’OST de Taylor au début du XX ème siècle, en y ajoutant le travail à la chaine. La cadence n’est plus imposée par les contremaitres mais par la machine. Celui-ci est le premier à instaurer

dans le secteur automobile Introduction A une époque de changements accélérés du contexte économique et social dans lequel vivent nos entreprises et notre société, tout étudiant d’une école de gestion, finances ou de comptabilité en sa qualité de futur manager est amené au cours de son cursus universitaire à effectuer des études, des recherches ou des stages dans divers domaines afin de compléter sa formation théorique par un aspect pratique. Aussi, lors du cours de Management Stratégique

…..……………………..Erreur ! Signet non défini...2 1)-Quelques notions de la qualité............................................................................................2 1.1)- Evolution Historique……………………………………………………….……………….....2 1.2)- Tentative de définition……………..…………………………………..…………………….3 1.3)- Roue de la Qualité, Roue de Deming, Cycle PDCA………………………………..4 2)- les outils de gestion de la qualité.......................................................................

Qu’est-ce que la gestion industrielle ? La gestion industrielle concerne la gestion de production d’une entreprise industrielle ainsi que les fonctions qui y sont attachées : maintenance, logistique, production, respect des délais, performance, qualité des produits, etc. Quelle que soit sa taille et son cœur de métier, la gestion industrielle est une fonction primordiale pour toute entreprise industrielle. C’est sur elle que se base tout le développement stratégique de l’entreprise. Sa performance

du travail. Les salariés sont encouragés à produire plus en les payant à la pièce. La division horizontale et la présence des ingénieurs vont être favorables à la création de machines réalisant des parties de la production. En observant le convoyeur chez un équarisseur, il l’adapte à son entreprise, c’est l’innovation de la chaîne. Il poursuit la double division du travail de Taylor mais y ajoute : La chaîne La standardisation des produits (pour la Ford T les clients pourraient choisir la couleur pourvu

présenter un article écrit par Monsieur François Meyssonnier et publié en 2001 intitulé « Le target Costing, un état de l’art ». Le Target Costing ou coût cible ( « genka kikaku » en japonais) est une méthode de calcul de coût inventé en 1965 chez Toyota. Elle  se généralise dans les années 70 de manière progressive et assez inégale : en effet elle est peu présente dans certains secteurs (30% dans la chimie et la pharmacie) et très pratiquée dans d’autres : près de 80% des entreprises des secteurs

la tache a un seul ouvrier cela fait augmenter la productivité et on perd beaucoup moins de temps. Documents2 : les ouvriers doivent faire attention à la qualité de leur travail , en effet ils doivent faire en sorte que leurs hamburgers ne restent pas plus que 3 a 4 minutes sur le bin . Ils recherchent sans cesse la performance et la qualité tout en étant rapide et le plus motivés possibles .De plus on voit qu’il ya a une possibilité de tourné car le même ouvrier peut étre a la fois chef de zone

horizontale -> simplification des tâches et spécification (1 tâche par personne) => OS (ouvrier spécialisé) (le moins formé). => travail non satisfaisant personnellement salaires liés à la productivité (aux pièces) présence d'une hiérarchie forte (contrôle) "one best way" imposé par le BM (bureau des méthodes)(qui disait quel prix pour telle pièce) influence toute l'organisation industrielle moderne (Ford). 2) Fordien OST + chronomètre systématiques + chaîne (convoyeur) - cadence imposée - déplacement