Contrôle qualité

INTRODUCTION AU MANAGEMENT DE LA QUALITE ISM OBJECTIFS OBJECTIFS DU DU MODULE MODULE Quels sont les grands principes du management de la qualité? Qui sont les gourous de la qualité et quelle est la contribution de chacun d’eux? Quelles sont les grandes théories fondamentales du management de la qualité? A A la la fin fin de de ce ce module, module, saurez-vous saurez-vous répondre répondre àà Quelles sont les grandes étapes de l’évolution de la qualité? 2 Plan du cours • 1 – Historique et

Master Management de la Qualité Extraits de retours d'expérience présentés par Mme Alice BLAUDEAU,   dans le cadre de la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE), pour l'obtention du Diplôme Master "Sciences et Technologies" de l'UTC, spécialité "Management de la Qualité", année 2010-2011.   Sommaire Introduction ......................................................................................... 1   I.  Evaluer la performance du système Qualité ........................

La qualité dans l’entreprise Définition : La qualité est l’aptitude d’un ensemble de caractéristiques d’un produit, d’un système ou d’un processus à satisfaire les exigences des clients et des autres parties intéressées. Les types de qualité Il existe 2 types de qualité : La qualité interne : Elle consiste en une amélioration interne du fonctionnement de l’entreprise. La qualité externe : Elle consiste à améliorer la satisfaction des clients. Les méthodes d’amélioration de la

séances de formation pédagogique et technique |09/200 – 02/2005 |Technicien Supérieur en Industries d’Habillement | Compétences Qualités | |( Gestion et Étude des temps : chronométrage, les observations instantanées, GSD, |Organisé | |O.G.F |MTM, , Chiffrage de Temps Rapide et catalogues des temps,

Définition : Les cercles de qualité sont de petits groupes de 3 à 10 employés, appartenant à la même unité de travail (atelier, unité de production, service) ou ayant des préoccupations professionnelles communes qui se réunissent volontairement et de façon régulière pour définir, analyser, choisir, proposer et résoudre les problèmes relatifs à leur activité. Définition d’Ishikawa (*) : « le cercle de qualité est un petit groupe qui gère volontairement la qualité dans un atelier. Ce petit groupe

La démarche qualité Définition de la démarche qualité La démarche Qualité consiste à trouver l’adéquation entre la réponse aux besoins du projet, l’expression correcte de ces besoins par des spécifications adéquates qui passent par une écoute attentive du client, et une réalisation répondant à l’expression des besoins. Si les spécifications sont conformes aux besoins mais que la réalisation ne répond pas aux spécifications et donc aux besoins, on parle de défauts dans la réalisation. C’est de la

La qualité L'Association française de normalisation (Afnor) définit, par la norme NF X 50-120, de septembre 1987, la qualité comme « un ensemble des propriétés et caractéristiques d'un produit ou service qui lui confèrent l'aptitude à satisfaire des besoins exprimés ou implicites ». Par ailleurs, dans une norme précédente (NF X 50-100, d'avril 1987), l'Afnor avait déjà étendu la notion de qualité à l'aptitude à l'emploi (à l'usage), à la conformité aux exigences, à la sûreté, à la disponibilité

Management de la qualité du projet La présente section à pour but de définir les documents, les informations nécessaires, les actions exigées et les rôles et responsabilités pour gérer et maîtriser efficacement la qualité dans le contexte du projet Vitrine Web. En général, la qualité est reliée à la capacité d’un produit ou d’un service à satisfaire ou surpasser de manière régulière, les attentes ou les exigences des clients. Étant donné la nature de ce projet, il est difficile de définir les

: 2010-2011 SOMMAIRE …………………………………………………………………………… Pages PREAMBULE …………………………………. 2 PRISE DE CONTACT AVEC L’INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE ………………………… 3 PRISE DE CONTACT AVEC LE SYSTEME ASSURANCE QUALITE …………………….. 9 CIRCUIT DU MEDICAMENT ………………. 13 FAMILIARISATION AVEC LES EQUIPEMENTS DE CONTROLE PHYSICOCHIMIQUE PHARMACOTECHNIQUE ET MICROBIOLOGIQUE ……………………….. 16 INITIATION A LA RECHERCHE …………… 24 FICHE D’EVALUATION …………………….. 47 1 PREAMBULE Le stage industriel se déroule dans une entreprise

2007 : Stagiaire à la SOCIETE TUNISIENNE DE BISCUITERIE (SAIDA). Mission : Contrôle des étapes de fabrication, d’hygiène et de la qualité de produit fini. Décembre 2007 : Stagiaire à la SOCIETE ELYSSA HUILES. Mission : Contrôle qualité des olives ; Extraction des huiles d’olive. Juin 2008 : Stagiaire à la SOCIETE MILED ABIDA. Mission : Contrôle des tomates, de l’eau de chaudière et de l’adoucisseur, contrôle de qualité de produit fini. Juillet 2008 : Stagiaire à SAFIA. Mission : suivi de