Corrigé Devoir 1 Gestion De Clientèles

dans le département Gestion des Entreprises et des Administrations option Finance-comptabilité, je devais effectuer un stage de dix semaines afin d’acquérir un début d’expérience professionnelle et valider mon diplôme. Dans cette perspective, j’ai décidé d’orienter mon choix vers un centre de gestion qui me semblait être une structure appropriée pour mettre en application mes connaissances en comptabilité et en analyse financière. J’ai effectué ce stage au Centre de Gestion de la Coiffure et multiprofessionnel

client acteur dont j’ai eut la chance d’organiser. Je suis persuadé que ce stage chez Décathlon m’a apporté beaucoup sur les rapports humains au sein d’une équipe et envers la clientèle. Introduction L’institut universitaire technologique d’x, pour la deuxième année de son DUT gestion des entreprises et des administrations offre l’opportunité à ses étudiants d’effectuer un stage dans une entreprise de 8 semaines. Durant ce stage l’étudiant devra réaliser une mission précise

et Partenariat Développer ou intégrer un réseau d’enseigne en commerce organisé indépendant Michel Kahn Préface de F. Doubin 5e édition Table des matières Remerciements Préface Introduction XIII XV XVII PARTIE 1 – La franchise CHAPITRE 1 ■ Présentation de la franchise Historique de la franchise Les origines Les cinq grandes périodes de la franchise Les grandes tendances, les nouvelles formes Les définitions de la franchise L’arrêt de la Cour de justice des Communautés

II. III. Introduction......................................................................................................................1 Gouvernance d’entreprise au sein des banques : généralités ........................................4 Principes de bonne gouvernance d’entreprise ................................................................7 Principe 1 : Les administrateurs devraient posséder les qualifications voulues pour remplir leur mission, avoir une compréhension précise de leur rôle

Thème de mémoire Conception et mise en place d’un système de Rentabilité Clients au sein de la banque « Cas de la SGMB » Sujet réalisé par Encadré par : M. Hicham LEBBAT : M. Azeddine ANDALOUS Mastère de Contrôle de Gestion PLAN PLAN Dédicaces ……………………………………………………………………..4 Remerciements ……………………………………………………………….5 Introduction …………………………………………………………………..6 Chapitre I – Présentation du système bancaire au Maroc …………………… 8 Section I- Mutation, enjeux et panorama du système bancaire au

Introduction au contrôle de gestion Le manager performant doit être en mesure de piloter de manière de plus en plus fine son activité. Il dispose à ses côtés d’un copilote navigateur qui doit l’assister à maintenir le cap, l’alerter en cas de dérive et l’aider à prendre des décisions pour corriger la trajectoire. Ce pilotage de la performance repose pour une large part sur la bonne compréhension et l’utilisation des outils de gestion à sa disposition. Les plans, les budgets, les tableaux de bords

PARTIE 1 : Présentation générale de « Lesieur-Cristal » 1. HISTORIQUE : • 1937: Unigral Cristal est créée à Aïn Harrouda par des hommes d'affaires danois sous le nom de SIHAM (Société industrielle des huiles au Maroc). Elle fut la première société de fabrication d'huile au Maroc. • 1908 : Création de la Société Lesieur dans le nord de la France par Georges Lesieur, ancien Président de la Chambre de Commerce de Paris • 1937 :SIHAM (Société Industrielle des Huiles au Maroc) est

BTS Comptabilité et gestion des organisations – 1re année PROCESSUS 7 : DÉTERMINATION ET ANALYSE DES COÛTS cours BTS Comptabilité et gestion des organisations – 1re année David Noupa – Békaï Kolli PROCESSUS 7 : DÉTERMINATION ET ANALYSE DES COÛTS Retrouvez la liste de nos formations sur www.cned.fr Pour plus d’informations, appelez le 05 49 49 94 94 Du lundi au vendredi, 8 h 30-18 h. Coût d’une communication ordinaire. *83868TGPA0013* COURS www.cned.fr CONNECTÉ À VOTRE AVENIR Les cours du

Introduction 17 Première partie La banque, un agent économique de premier plan 19 1. Une industrie en mutation permanente 22 2. L’organisation industrielle du secteur bancaire 40 3. Les services rendus à la société 57 4. Les services rendus aux particuliers 77 5. Un service sécurisé 85 Conclusion de la première partie 95 Deuxième partie Les défis à relever 97 1. Le changement d’échelle : l’Europe et le monde 100 2. La transformation continue

Introduction………………………………………………………………………………………………………..5 Chapitre I : Organisme d’accueil………………………………………………………………………….7 1. Présentation du secteur de l’eau au MAROC…………………………………………….7 2. Présentation de l’ONEP……………………………………………………………………………10 3. Présentation de la Direction Commerciale et Marketing………………………….21 Chapitre II : Présentation de la problématique et déroulement de l’étude……….. 26 1. Contexte de l’étude…………………………………………………………………………………26 2. Principaux objectifs de l’étude…………………………………………………………………