Cours De Marketing Philip Kotler

théories du le marketing touristique ……………….……...6 I. Le Marketing Touristique 1. Introduction…………………………………………….…....7 2. Système de servuction ……………………………………..10 3. L’analyse de la demande et la segmentation touristique….11 II. Le Mix Marketing Touristique a. L’offre de produit touristique……………………………...14 b. Tarification …………………………………………….……21 c. La promotion touristique ……………………………….....24 d. La commercialisation……………………………………….30 Chapitre 2 : le plan d’action marketing : Cas de Club

existant entre l’enseignement théorique et la réalité du terrain. Notamment, j’ai beaucoup aimé pratiquer mon anglais professionnel en raison de l’importance de la clientèle anglophone à l’agence de BNP Paribas de Cergy. Le fait d’avoir suivi des cours de Psychologie des entreprises m’a également servi. J’ai pu appréhender les enjeux économique et humain, ainsi j’ai constaté certaines tensions entre l’agence et la succursale. Personnellement, ce stage m’a permis de mettre à l’épreuve ma capacité

Département : Techniques de Commercialisation et de Communication 2e année Projet de Fin d’Etudes Investigations sur le Marketing du Football au Maroc Projet Préparé par : Adnane ELKHRIF Jamal GHARRAD Sous la direction de : M. Abdellatif ELOUALI M. Morad SBITI Année Universitaire 2005/2006 Projet de Fin d’Etudes Investigations sur le Marketing du Football au Maroc REMERCIEMENTS Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude tout particulièrement à nos encadrants

1. Introduction: Présentation du concept 1. Résumé Managérial 2. Plannification Finançière Prévisionnel 3. Présentation du concept 4. Situation du concept dans son contexte 1. Le monde bouge, le marketing s’adapte 2. Du chic et du bon pour peu cher 3. L’importance de la simplicité 4. L’importance de l’ambiance 5. Le Bourg 5: Le nom du restaurant 6. Objectifs 1. Objectif

commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de ce stage, et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire ce stage un moment très profitable. Aussi, je remercie toutes les personnes qui m'ont formés et accompagnés tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie, à savoir : Pour les conseils qu'ils ont pu me prodiguer au cours de ces deux mois. Tout d'abord, j'aimerai remercier toutes les personnes grâce

Cours de Distribution et de Trade marketing 1 Plan du cours Introduction SECTION I : L’ANALYSE DE LA DISTRIBUTION. A DEFINITIONS B OBJECTIF DE LA DISTRIBUTION 1 La couverture quantitative du marché 2 Aspects qualitatifs du système de distribution 3 Minimiser les coûts C LES FONCTIONS DE DISTRIBUTION 1 Les dimensions spatiales 2 Les dimensions temporelles 3 Les dimensions commercial SECTION II : LA SELECTION, LA GESTION ET LES STRATEGIES DE DISTRIBUTION I LES CRITERES DES CIRCUITS

productivité Fidélisation Part de client CRM Personnalisation Multi canal Entendre d une même oreille Parler d une même voix Productivité Optimiser Automatiser Figure n°3 : Objectifs du CRM Source : BOISDEVESY Jean Claude, Le marketing relationnel, 2001 a) L accroissement de la fidélité du client Sur les marchés dont la croissance est relativement faible comme c est le cas sur tous les marchés matures. La part de marché des entreprises passe de plus en plus par la fidélisation

Ingénierie des Industries du Tourisme Session de Juin 2007 Le marketing territorial, un outil pertinent pour le développement local touristique et culturel? Terrain d’observation : la ville de Toulouse Lucie DUPÉ Sous la direction de Monsieur GENDRE UNIVERSITÉ DE TOULOUSE LE MIRAIL DÉPARTEMENT DU CETIA SITE DE TOULOUSE Master 1 MIIT Management et Ingénierie des Industries du Tourisme Session de Juin 2007 Le marketing territorial, un outil pertinent pour le développement local touristique

d’appréhender ce qui plaît au consommateur. Mises en place au sein de grandes entreprises multinationales, les applications de ces techniques au marketing bouleversent les approches traditionnelles et o rent aux marques une formidable opportunité de délisation et de conquête clients. Patrick Georges, neurochirurgien, et Michel Badoc, professeur de marketing, ont associé leur expertise pour écrire cet ouvrage au fait des dernières avancées sur le sujet. Tru é d’exemples, il propose six étapes pour parler

a CD online and receive it in the mail within a couple of days, or download it directly in some cases. The Internet has also greatly facilitated personalized marketing which allows a company to market a product to a specific person or a specific group of people more so than any other advertising medium. Examples of personalized marketing include online communities such as MySpace, Friendster, Orkut, and others which thousands of Internet users join to advertise themselves and make friends online