Cours De Prospection Bts Ci

d’intervenir avec responsabilité dans le milieu professionnel. Ce groupe forme les étudiants dans les filières tertiaires (communication d’entreprise, finance et comptabilité, gestion commerciale …) sanctionné par le brevet de technicien supérieur (BTS). Toutefois pour valider le diplôme, un stage en entreprise s’impose. C’est dans cette perspective que nous avons été admises pour un stage de 06 mois à TRANS-INTER depuis le 09 Mars 2010.Ce travail que nous proposons en est le fruit. En effet rien

ce questionnement, il est nécessaire de pratiquer l’écoute active et déterminer les motivations subjectives du client : la sécurité, la nouveauté, le | |confort, l’argent. De même, il est important de dégager de la sympathie vis-à-vis de celui-ci car cela peut être primordial dans sa décision d’achat du produit. | |3 La reformulation | |la reformulation

remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. Aussi, je remercie Monsieur KOUADIO, mon maître de stage qui m’a formé et accompagné tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie. Enfin, je remercie l’ensemble des employés de L’ENTREPRISE groupe GAIN SARL pour les conseils qu’ils ont pu me prodiguer au cours de ces trois mois. 3 AVANT-PROPOS

BTS Négociation Relation ClientSession 2011 | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N°1 | Situation de | | Communication/NÉGOCIATION MANAGERIALE | | Négociation Vente | | AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | Titre : Vente d’un site internet à une école et magasin de parapente | ÉTUDIANT(E) | Nom : VOLCOFF | Prénom : Carole | | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise : ICE SA | Adresse : | « La Clairière », La Davière, 38620 MASSIEU |

qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasd fghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzx REUSSIR L’EPREUVE E4 AU BTS NRC cvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq COMMUNICATION COMMERCIALE wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg hjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxc vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg hjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxc vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg

Testanière s’occupe de tout ce qui est prospection entre autre (puisqu’il supervise l’adjoint commercial), des moyens de paiements, des moyens de transports et du suivi clientèle. Il supervise également 3 vendeuses qui tiennent la boutique du Moulin (voir annexe) et qui travaille en rotation. De manière général elles travaillent en autonomie mais Mr Testanière est souvent derrières elles notamment pour ce qui est du relationnels avec les clients (lorsque ceux-ci veulent des renseignements précis), mais

commercial doit être un véritable négociateur et conseiller technique qui doit savoir convaincre et nouer une relation durable avec son interlocuteur. En outre, le technico commercial doit développer son portefeuille de clients grâce à des actions de prospection. Qualités requises Pour envisager un poste de technico commercial il faut à la fois posséder des qualités de vendeur et une connaissance technique pointue du produit que l’on vend. Un bon technico commercial doit avoir le sens du contact et de

MICHEL Valentin BTS DESIGN GRAPHIQUE C+ communication RAPPORT DE STAGE Juin/juillet 2014 Sommaire REMERCIEMENT....……………………………………………………………………………………………………………………………………………page 2 INTRODUCTION…………………………………………………………………………………………………………………………………………………page2 HISTORIQUE RAPIDE…………………………………………………………………………………………………………………………………………page 2 LES PRODUITS C+……………………………………………………………………………………………………………………………………………..page 3 CIBLE………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..page 3 RELATION CL

I Cahier des charges Dans le cadre de mon BTS commerce international, j’ai effectué un stage de 8 semaines dans une entreprise Mexicaine. L’objectif du stage étant de mettre en pratiques les méthodes de prospection vu au cours de l’année et en les appliquant sur le terrain. De plus, j’ai du me fondre et observer les méthodes déjà utilisées par l’entreprise afin de mieut m'orienter II Présentation de l’entreprise Kaxan Mexico Kaxan Mexico est un sous-traitant de IBM, qui crée et développe

l’entreprise II.1 Descriptif de l’entreprise II.2 Caractéristiques du poste occupé II.3 Analyse S .W.O.T II.3 Problématique III. Actions menées en entreprise III.1 Objectifs des missions III.2 Missions réalisées A. Etablir un plan de prospection B. Mener des négociations commerciales C. Manager son activité et assurer la fonction de veille D. Gérer et développer sa clientèle IV. Analyse des résultats Répercussions V. Conclusion I. Introduction I.1 Remerciements