Cout De La Non Qualité Projet

A6 PÉRENNISATION DE L’ENTREPRISE CONTENU ET IDÉES DE PROJET DE DÉVELOPPEMENT Activité Tâche Compétences professionnelles C611.1 Mettre à jour et diffuser les documents relatifs à la qualité C611.2 Rédiger des procédures qualité et des modes opératoires C611.3 Mettre en place un contrôle de qualité C611.4 Analyser et améliorer les procédures administratives A6.1 Participation à la démarche qualité T61.1 Formalisation, contrôle et amélioration des procédures administratives Attitudes professionnelles

l’usager ou du contribuable ............................................................................. 3. De trop nombreux objectifs et indicateurs d’activité ou de moyens ......................................... 4. De trop nombreux indicateurs non imputables ........................................................................ B. MIEUX IDENTIFIER LES PRIORITÉS POUR LE PILOTAGE DE L’ACTION PUBLIQUE.............................................................................................

......38 Encadré 3.4 : Les décennies 80 et 90 aux Etats-Unis : le développement des plates-formes logistiques ; leur impact, des coûts logistiques totaux presque divisés par deux.................................................44 Encadré 4.1 : Le projet de réforme portuaire.................................................................................................59 Encadré 4.2 : Les gains potentiels directement liés au déploiement de l’EDI...............................................67 TABLEAUX

Développer des formations de formateurs Actualiser et développer les contenus d e la formation initiale des professionnels Développer la formation tout au long de la vie professionnelle Faire évoluer les métiers Objectif 3 : Définir des critères de qualité des pratiques professionnelles en direction des personnes autistes Mesure n° 9 Elaborer des recommandations de pratiq ue professionnelle et évaluer leur mise en oeuvre AXE 2. MIEUX REPERER POUR MIEUX ACCOMPAGNER Objectif 4 : Améliorer le repérage

Automation peut justifier d’une solide expérience dans le domaine de la gestion de production informatisée, ceci grâce à la réalisation d’importants projets, concernant notamment : la liaison avec l’ERP (SAP), l’acquisition des données, la gestion des ordres de fabrication, la gestion des stocks, la traçabilité, les analyses de performances, la gestion de la qualité, l’archivage et l’historisation complète des données de fabrication, la gestion de la maintenance…. , mettant à votre disposition des indicateurs

activité●Il doit délivrer une information en temps réel ou mise à jour très régulièrement●Il doit être choisi en équipe et être non contestable●Le nombre d’indicateur doit être limité et pertinent●Il doit avoir une unité de valeur (par exemple J/h, prix, ... )●Il doit être mesurable●Il doit avoir un seuil de tolérance○limite acceptableExemples d’indicateurs●Dans la qualité :○nombre de réclamations ○nombre d’heure d’indisponibilté d’un service, ....●Dans le commercial :○ CA,○marge,○ nombre de nouveaux

Introduction La qualité est devenue un aspect essentiel dans la production des entreprises. La logique de qualité s’est développée avec l’ouverture de l’économie qui a accentué et transformé la demande des consommateurs. La qualité désigne l’aptitude de l’entreprise à faire apprécier son produit auprès de sa clientèle. La différenciation de ses produits par la qualité est source d’avantage compétitif pour l’entreprise, qui privilégiera une stratégie par la qualité à une guerre des prix ruineuse

organisations, dans le sens où elle permet le développement des activités et des emplois des actionnaires, des équipes managériales, et des clients, qui sont les principaux contributeurs et bénéficiaires de la création de la valeur. En général c’est la qualité de management au sein de l’entreprise et de son fonctionnement dans la gestion des ressources humains. La mesure de la création de la valeur constitue un enjeu primordial, elle se fonde sur des recherches-interventions menées au sein d’une entreprise

Projet de Développement de l’Unité Commerciale « On ne peut pas être au four et au moulin… » Session 2006 SOMMAIRE Partie 1 : Analyse de l’unité commerciale sur son marché 1. Notre magasin………….………………….……….3 2. L’environnement……….……………………….….4 Partie 2 : Diagnostic de l’unité commerciale 1. Méthodes et moyens………………………………..5 2. Forces/faiblesses et opportunités/menaces…………5 Partie 3 : Préconisations et choix d’une action 1. Rappel de la problématique……………

LES OUTILS ET METHODES DE LA GESTION DE LA QUALITE Sommaire 1. Typologie des outils de la qualité a. Pour analyser une performance * Carte de contrôle * Contrôle Statistique de Processus b. Pour cadrer le pilotage * Roue de Deming * Méthode Six Sigma * Cercles de Qualité c. Pour analyser un fonctionnement * Logigramme * Schéma géographique * Schéma fonctionnel * L'outil « PERT » * Stratification d. Pour rechercher