Coût De La Prospection

GESTION DE LA RELATION AVC LA CLIENTELE             FICHE PROSPECT                                         ► DATES PROSPECTION, RELANCE               ASSISTANT (E) COMMERCIAL (E),                       ► COORDONEES DU PROSPECT           Nom de l'Entreprise :               Nom du Directeur/Gérant               Adresse :             Code postal/Ville :                       ► INFORMATION                                   Interlocuteur Poste occupé Pouvoir décisionnel

Mieux vendre par le marketing direct 23 janvier 2007 Réussir ses actions de promotion / prospection Le marketing direct, outil de vente La conception d’une action de marketing direct Les étapes de mise en œuvre d’une action En conclusion Mieux vendre par le Marketing Direct 23 Janvier 2007 2 Le cycle de vie client Prospection Nouveau client Non client Globalisation Client équipé Client fidèle Fidélisation Mieux vendre par le Marketing Direct 23 Janvier 2007

Page 2 • Présentation de l’entreprise • Constat et problématique 2ème partie : La stratégie de prospection proposée • Définition de la cible de prospection • Fixation des objectifs • Techniques de prospections 3ème partie : La démarche suivie pour monter le projet • Préparation • Techniques et outils utilisés pour la prospection • Le montage du projet • Planifications et durée des actions • Budgétisation de l’opération Conclusion : Evaluation –

a. Mettre en place les annonces de recrutement b. Utiliser les différents types de recrutement Deuxième partie : Quelles types d’activités peut-on trouver au sein d’une force de vente ? I. La prospection a. L’objectif de la prospection b. Les procédés de la prospection II. La vente a. Les étapes clés pour réussir une vente b. Les techniques d’aide à la vente III. La fidélisation a. Les stratégies à adopter b. Les différentes analyses utiles pour fidéliser

Prospection commerciale Les actions de prospections commerciales doivent être faites le plus tôt possible. Or ça se n'est pas le cas dans la plupart des entreprises. C'est souvent quand tout commence à aller plus mal que l'on pense à s'occuper sérieusement de la prospection commerciale. Définition de la prospection commerciale La prospection commerciale peut prendre 2 formes : la prospection de la clientèle et la prospection des fournisseurs. * La prospection de la clientèle La prospection

Objectifs de la prospection : * Initier et consolider sa démarche d’internationalisation * Collecter des informations sur le marché japonais (concurrence, circuit de distribution, comportements d’achat des consommateurs, prix du marché… ) * Trouver des intermédiaires de commercialisation pour les produits * Connaître les motivations de consommation pour fabriquer des produits parfaitement adaptés aux besoins Enjeux financiers : * Calculer le coût de la démarche de

INSEE), ce qui représente une opportunité pour leur proposer un produit à faible coût et adapté à leurs besoins. Toutes les entreprises effectuent des virements (salaires) directement sur les comptes des salariés. Nombreuses utilisations de T.I.C (Internet, téléphone…). B - Le groupe SOCIETE GENERALE CONCURRENTS LOCALISATION Siège social :  16 boulevard des Italiens – PARIS Son périmètre de prospection :  Elles est présente dans plus de 85 pays  POINTS FORTS La BNP PARIBAS propose

succursales dans le Monde, dans 97 pays • Offre de services: 4 métiers de gestion du poste client • • Assurance crédit Affacturage • • Notation et information d’entreprise Gestion de créances • Garanties publiques • • • • Assurance prospection Assurance change Assurance préfinancement Assurance crédit export Développement international d'entreprise 4ème année DISPOSITIF D’AIDE ET D’APPUI AUX PME Conseillers du Commerce Extérieur de la France • 4000 CCEF répartis en France et à l’Etranger

LA PROSPECTION Introduction : La prospection est une démarche d’acquisition de nouveaux clients. Il s’agit pour l’entreprise touristique d’identifier et de contacter de façon permanente des clients potentiels afin de les transformer en clients actifs. Dans un environnement hyperconcurrentiel, la recherche permanente de nouveaux clients pour renouveler et développer son portefeuille clients est indispensable à la pérennité de l’entreprise. I) L’élaboration du plan de prospection A) Détermination

PROJET DE PROSPECTION Année Scolaire 2010-2011 Sommaire 1. La fiche d’identité de l’entreprise 1. Identification de l’entreprise 2. La clientèle 3. Le positionnement de l’entreprise sur le marché 4. La concurrence 5. Les méthodes de prospection habituellement utilisées La problématique à l’origine du projet La stratégie de prospection 1. La cible de prospection 2. Les objectifs du projet 3. Les techniques