Credit Mutuel Motivation Lettre

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notre réussite : la motivation et l’engagement des hommes (…) Nous favorisons leur mobilité à l’intérieur du Groupe dans toutes ses composantes ”. extrait du Projet Groupe 3 Avant-Propos 4 La mobilité interne est une priorité pour le Groupe Banque Populaire. Outre les Banques Populaires Régionales, la Banque Fédérale, Natexis Banques Populaires, ainsi que leurs filiales, le périmètre de mobilité est appelé à s’étendre avec l’arrivée du Crédit Coopératif,l’affiliation du Crédit Maritime, l’acquisition

on retrouve celui de la Gestion des Ressources Humaines. Il constitue une partie indissociable de l’entreprise, dans la mesure où il gère le potentiel humain, l’organise, le forme, règle ses problèmes et se soucie de son épanouissement et de sa motivation. La gestion des ressources humaines consiste à « attirer, conserver les candidats qualifiés, motiver les employés et favoriser leur développement dans le but implicite d'augmenter la productivité et la qualité du travail dans le respect du cadre

DE STAGE [pic] Monsieur Philippe DAUVERGNE, Crédit Agricole Place de l’Hôtel de Ville, 76 300 Sotteville-lès-Rouen Université de Rouen Institut Universitaire de Technologie Département Carrières Juridiques Année universitaire 2009/2010 Marine GIBERT Groupe A RAPPORT DE STAGE Rapport réalisé sous la direction de Madame Hélène HOUISSE Monsieur Philippe DAUVERGNE, Crédit Agricole Place de l’Hôtel de Ville, 76 300 Sotteville-lès-Rouen Université

dérouler le stage : Ambiance conviviale au sein d’une équipe jeune mais déjà très professionnelle. Mon stage a eu lieu pendant les mois d’avril et de juillet 2007 au sein du GROUPE AREMA à saint Maur, société de courtage dans le domaine des mutuelles de santé et qui possède également une agence située à l’île Maurice. Mon but était d’y apprendre la négociation commerciale par le biais des fonctions que j’ai tenues : prospection téléphonique et commerciale. Ce rapport sera composé de

les grades de licence (l), master (M) et doctorat (d). objectif du lMd ? Favoriser la construction de parcours de formation personnalisés. son principe : pour chaque diplôme, les enseignements sont découpés en semestres, correspondant chacun à 30 crédits, capitalisables et transférables en France (d’un établissement supérieur à l’autre) et en europe (d’un pays à l’autre). sont également organisés selon le schéma du lMd : les dut, les bts, les prépas, les études de santé, d’architecture… Nombre

.............................................................................................................. Tél. . e-mail .............................................................................................................. le Le Crédit Agrico e tout vous accompagn projet au long de votre d'entreprise Facile avec lan Mon Business P UNE REL ATION DURABLE, ÇA CHANGE L A VIE Mon projet d’entreprise Aujourd’hui vous franchissez un grand pas : vous êtes décidé, « vous créez

les grades de licence (L), master (M) et doctorat (D). Objectif du LMD ? Favoriser la construction de parcours de formation personnalisés. Son principe : pour chaque diplôme, les enseignements sont découpés en semestres, correspondant chacun à 30 crédits, capitalisables et transférables en France (d’un établissement supérieur à l’autre) et en Europe (d’un pays à l’autre). Sont également organisés selon le schéma du LMD : les DUT, les BTS, les prépas, les études de santé, d’architecture… 2014-2015

correctement. On dit « un client mécontent, c’est dix de perdus ». Pour éviter cela, l’entreprise doit vite réagir en rétablissant une relation de confiance avec le client. Plusieurs techniques peuvent « rattraper le coup » tels que des cadeaux, des lettres d’excuses, un appel téléphonique, un bon d’achat sur la future commande… En conclusion, nous pouvons dire que la fidélisation de la clientèle de s’improvise pas. Il faut la préparer au préalable en détaillant le programme de fidélisation. Il faut

permettent de coordonner efficacement les différentes tâches et d'atteindre l'objectif commun. On distingue cinq principaux mécanismes de coordination : l'ajustement mutuel, la supervision directe, la standardisation des procédés de travail, la standardisation des résultats et la standardisation des qualifications. L'ajustement mutuel est le mécanisme de coordination le mieux adapté aux groupes de petite taille. Au XIXe siècle, l'accroissement de la population, l'augmentation des échanges et le développement