Créer Entretenir Et Activer Un Réseau Relationnel

réunion Pratiquer les techniques d’animation de réunion : créer et utiliser une présentation assistée par ordinateur 1.2.3. Gérer une réunion Pratiquer les techniques de créativité : créer et exploiter une carte visuelle des idées assistée par ordinateur 1.3.1. Créer, entretenir et activer un réseau relationnel (à l’interne, à l’externe, à l’international) Créer une base de contacts 1.3.1. Créer, entretenir et activer un réseau relationnel (à l’interne, à l’externe, à l’international) Partager

LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Organisation d’un nouveau déjeuner d’affaire Catégorie : Assurer l’interface entre le Manager et l’environnement Type de situation : Créer, entretenir et activer un réseau relationnel Contrôle de la composition du dossier : - 4 situations présentées de nature différentes OUI NON - dont une «relative à la

| |Type de situation (cf. liste des situations définies par le programme d’examen) | |1.1.1 - Instaurer et entretenir la relation avec le(s) manager(s) - Ch 1 - | |1.1.2 - Recueillir les consignes de travail du manager - Ch 2, 3 -

activités de communication professionnelle suivantes : • Instaurer et entretenir la relation avec le(s) manager(s) (collaborer avec le manager) • Recueillir des consignes de travail du manager • Rendre compte, informer, faire le point avec le manager • Installer les conditions d'un climat de travail de groupe favorable (conflits) • Animer un travail collaboratif • Gérer une réunion • Créer, entretenir et activer un réseau relationnel • Accueillir et informer • Négocier Chaque situation de communication

réunion : créer et utiliser une présentation assistée par ordinateur. Pratiquer les techniques de créativité : créer et exploiter une carte visuelle des idées assistée par ordinateur. 2 1.2.2. Animer un travail collaboratif 3 1.2.2. Animer un travail collaboratif 4 1.2.3. Gérer une réunion 5 1.2.3. Gérer une réunion 1.3.1. Créer, entretenir et activer un réseau relationnel (à l'interne, à l'externe, à l'international) 1.3.1. Créer, entretenir et activer un réseau 7 relationnel

liste des 9 situations définie par le programme de l’examen° : FR LVE Instaurer et entretenir la relation avec le ou les managers, Recueillir des consignes de travail, Rendre compte, informer, faire le point avec le manager, Installer les conditions d’un climat de travail de groupe favorable, Animer un travail collaboratif, Gérer une réunion, Créer, entretenir et activer un réseau relationnel, Accueillir et informer, Négocier. Contrôle de la composition du dossier :

situation : Remplacer un salarié absent | |Type de situation (cf. liste des 9 situations définies par le programme de l’examen p 12) : Créer, entretenir et activer un réseau relationnel | |Catégorie de situation (cocher la case correspondante) | |Collaboration avec le manager

RELATIONS INTERNES ET EXTERNES Thème 1 - Collaborer avec le(s) manager(s) CHAPITRE 1 : Instaurer et entretenir la relation avec le manager Analyser la situation de communication interpersonnelle Favoriser la collaboration Formuler des avis. Anticiper les besoins et formuler des propositions Respecter la confidentialité. CHAPITRE 2 : Recueillir les consignes du manager Pratiquer les techniques de l'écoute active Prendre des notes Traduire les consignes en actions à mener CHAPITRE 3 : Informer, rendre compte

professionnelle suivantes : o instaurer et entretenir la relation avec le(s) manager(s), o recueillir des consignes de travail du manager, o rendre compte, informer, faire le point avec le manager, o installer les conditions d’un climat de travail de groupe favorable, o animer un travail collaboratif, o gérer une réunion, o créer, entretenir et activer un réseau relationnel, o accueillir et informer, o négocier

manager(s) • Instaurer et entretenir la relation avec le(s) manager(s) • Recueillir des consignes de travail • Rendre compte, informer, faire le point 1.2 Contribuer à la cohésion des groupes • Installer les conditions d'un climat de travail favorable • Animer un travail collaboratif • Gérer une réunion 1.3 Assurer l’interface entre le (ou les) manager(s) et l’environnement de travail (interne, externe, international) • Créer, entretenir et activer un réseau relationnel (à l'interne, à l'externe