Csp Yves Rocher

Yves Rocher crée en 1959, possède 550 points de vente en France et 1600 dans le monde développé en franchise. Ce point de vente se trouve sur le marché des cosmétiques végétaux et des soins du visages et du corps. Le chiffre d'affaire d'Yves Rocher était de 2 milliards d'€ en 2009, dont 60% sont réalisés en magasin et 40% en vente à domicile. Le marché des cosmétiques biologiques est en pleine expansion mais pour l'instant Yves Rocher est l'un des seuls présent, de plus il est le précurseur avec

COMMERCIALE RAISON SOCIALE : Yves Rocher ADRESSE : xxx Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente 412 Établir le contact avec le client 413 Argumenter 414 Conclure la vente Présentation des activités Date et durée La mission a été réalisée le 28 mai 2014 et a duré environ 10 minutes Le contexte professionnel Etant en formation en BTS MUC depuis septembre 2013 dans l’entreprise Yves Rocher, j’ai pour mission d’effectuer

C'est dans cette logique qu'Yves Rocher s'est développé afin de rendre le bien-être à disposition de tous. Cette marque a su démontrer ses compétences en matière de cosmétique d'une part grâce à ses larges gammes de produits, services et soins et d'autre part grâce à ses stratégies de diversification et ses innovations constantes. Yves Rocher est donc une marque pionnière dans ce secteur et attire une clientèle de plus en plus large. En effet, la cible d'Yves Rocher est essentiellement féminine, mais

produits cosmétiques et de bien-être naturels et biologiques. Le Groupe compte aujourd'hui cinq marques (L'OCCITANE en Provence, Melvita, Le Couvent des Minimes, Erborian et Annexe 4 – The Body Shop repart à l’offensive Page 16 Annexe 5 – Yves Rocher, une des marques préférées des Français Page 18 2/ 21 L'OCCITANE au Brésil) et s'est engagé à développer des produits de haute qualité, riches en ingrédients naturels et biologiques aux origines traçables, dans le respect de l'environnement

Stratégies de développement Edition – Juin 2006 Groupes et fonds d’investissements cités dans l’étude BARBARA CALIDA CHANTELLE CORTEFIEL CSP INTERNATIONAL DAMARTEX ETAM DEVELOPPEMENT FAST RETAILING KINDY NATEXIS PRIVATE EQUITY PHILDAR PPR ROULEAU GUICHARD SARA LEE SIMONE PERELE SUN CAPITAL PARTNERS TRIUMPH INTERNATIONAL VENDEX KBB VF CORPORATION WANARCO YVES ROCHER Codes NAF : 18.2G / 52.4C Réalisation de l’étude : Etude dirigée par Gaëlle Josse, directrice de pôle à l’institut Xerfi. Méthodologie

femmes, pourtant on observe une augmentation de fréquentation de la clientèle masculine, on compte aussi 10% de client étranger, souvent belge, allemande, suisse, espagnole, anglo-saxonne italienne, luxembourgeoise ou danoise. 85% de la clientèle sont CSP+ (pouvoir d’achat élevé). Le but de la cure étant l’hédonisme combiné aux soins tel que les cures antitabac, postnatale, la vinothérapie, les cures minceur, anti stresses, remise en forme… 2. Actuellement en France on compte 300 000 curistes avec

Stratégie de cible > Qui est il nécessaire de toucher par la communication ? Une cible se définie quantitativement et qualitativement : - Quantitatif : caractéristiques sociodémographiques quantifiés : sexe, âge (tranche de 9 en pub : 15-14 / 25-34…), CSP (employé, ouvrier, profession libérale, commerçant, cadre supérieur…), géographique, les revenues (A (+ de 4500€), B (4500€ < 3000€),C (3000€ à 1500€), D (- de 1500€). On peut avoir A+/-, B+/-, C+/-, D+/- - Qualitatif : leurs comportements, leurs croyances

moins de produits cosmétiques par temps de crise économique, en raison de la baisse de pouvoir d’achat. Ils privilégient les achats dits de base. Les cosmétiques naturels étant réputés comme chers, ne sont sûrement consommés actuellement que par des CSP+, et donc ne pourront voir leurs ventes réellement augmentées qu’une fois la crise passée. - La concurrence est accrue. Celle-ci ne se limite pas seulement aux concurrents du marché des cosmétiques naturels, mais s’élargit au marché des cosmétiques

Utiliser les marques pour créer du lien social ‘ exemple de COCA COLA qui est devenu PARTENAIRE de la Ville de BARCELONE pour les évènements sportifs et culturels Les commentaires des consommateurs en directs dans les magasins sur grands écrans : YVES ROCHER Faire de la démonétisation incite à l’achat !!!! Le faire dès que possible Faire de la démonétisation incite à l’achat !!!! Le faire dès que possible Outils 3.0 Micro paiement TV connectée NFC Smartphone &gt; Téléphone en 2014 Smartphone :

Nabeul , Bizerte, Sousse, Gabes, Sfax Fatales offre plus de 80 marques sous plus de 3000 références. Date de fondation: 1 janvier 1959 Yves rocher compte 11 magasins réparties sur la Tunisie dont 9 sur le grand Tunis 1 sur Sfax et 1 sur Sousse. Description: C’est en étant à la fois Récoltant, Fabricant et Distributeur, que la marque Yves Rocher offre à toutes les femmes depuis 50 ans une cosmétique de qualité, accessible et proche. Cette ligne de conduite militante continue de guider