Cybermarchand

vie privée. Le législateur a été contraint, dans ce domaine également, d'adapter la loi existante aux moyens de communication électroniques des entreprises. La loi pour la confiance dans l'économie numérique du 21 juin 2004 fait peser sur les cybermarchands une obligation de transparence. Ainsi, l'article 20 stipule que "toute publicité, sous quelque forme que ce soit, accessible par un service de communication au public en ligne, doit pouvoir être clairement identifiée comme telle. Elle doit rendre

de la chaîne logistique. L’offre s’adapte notamment mieux aux demandes des consommateurs en terme de praticité et de diversité. • Côté face: Sa croissance est éternellement faible par rapport aux autres segments du e-commerce. En effet, aucun cybermarchand ne figure dans le Top 10 des classements FEVAD (Fédération du Ecommerce et de la Vente A Distance, cet organisme classe les sites de vente en ligne selon leur chiffre d’affaire tous les ans). De plus, les changements et améliorations annoncés par

jour suppose des connaissances solides en informatiques. Mais les entreprises peuvent aussi avoir recours à un professionnel qui l‟aidera à entretenir le site. b- Pour les clients La peur de l‟insécurité des paiements et de tomber sur un site cybermarchand mal honnête qui ne livre pas ou pas la bonne marchandise. Le manque de contact avec le produit : on peut parfois être déçu de la marchandise. Le coût de la communication Internet. Les difficultés de recours en cas de problème. Le manque de

de la fédération de l’e-commerce et de la vente à distance (FEVAD) : « Il y a cinq ans, un Français sur cinq achetait sur internet. On comptait alors 5 000 entreprises de vente à distance, contre 50 000 aujourd’hui ». L’explosion du nombre de « cybermarchands » est une réalité du monde moderne qui touche tous les secteurs. La Redoute ne cesse et ne cessera de subir des assauts concurrentiels de tous les côtés du Net : des enseignes qui commencent à vendre directement sur Internet, des sites marchands

accepter d’être dérangé plusieurs fois par soirée par des livreurs. L’idée d’un regroupement de livraisons multiples, tous produits confondus, par un prestataire spécialisé par quartier fait son chemin : une telle mutualisation des moyens entre les cybermarchands réduirait les coûts de livraison et améliorerait le service rendu au consommateur, elle diminuerait en outre considérablement la circulation et donc ses impacts négatifs sur la ville et l’espace. Elle pourrait être encouragée par les pouvoirs

produits plus fragiles et commercialement modestes, dont la présence en magasin est de moins en moins visible et de plus en plus courte. Minoritaire, mais en progression rapide, la vente par correspondance de produits culturels par le canal des cybermarchands du net résout le problème physique de la disponibilité de l’offre en rayon, mais perpétue en partie celui du manque de visibilité d’une majorité d’œuvres masquées par une minorité de produits surexposés. Encore marginal, l’acheminement d’œuvres

illicites. European Consumer Centre http://www.eccbelgium.be/FR/infocenter/news.asp?u=71 Les fraudes vues du point de vue du consommateur. Ogone traque la fraude http://www.journaldunet.com/0702/070228-ogone-fraude-carte-bleue.shtml Les cybermarchands vendant à l'étranger peuvent être confrontés à des taux de fraude importants. C'est pour traquer les actes d'achats frauduleux que la société belge Ogone propose un module de détection de fraude en ligne sur sa plate-forme de gestion de systèmes

marchands qui utilisent ce système de distribution sont généralement de petite taille et spécialisés dans une gamme de produits. Cette pratique concerne surtout la livraison de produits volumineux. Les commandes passées sur le Net sont traitées par le cybermarchand mais la marchandise est stockée et livrée par le fournisseur chez le client. Houra envisage d'utiliser cette technique pour livrer les produits volumineux (vélo). Quel que soit le modèle choisi, tous les acteurs s'accordent à dire que la préparation

commerçants ou des intermédiaires de commerce. Par exemple, Amazon développe fortement ses prestations logistiques pour le compte d’autres sites de commerce électronique… au point que certains experts se demandent si Amazon est bien encore un cybermarchand ! Les acteurs du commerce électronique ayant été amenés à développer des technologies assez pointues, il est assez naturel de les voir revendre ces technologies à des clients… ou même à des concurrents. Les leaders y voient une possibilité de croissance

communiquer les noms ni le nombre de ses adhérents. Elle précise seulement avoir été fondée par une société de services qui a tout intérêt à faire parler d’elle (Tumbleweed Communications), aux côtés de banques, d’institutions financières ou de cybermarchands. Le rapport de l’APWG, intitulé Phishing Attack Trends Report, compare le niveau d’activité de ces arnaques recensées chaque mois par les membres de l’organisation (Uniquement aux Etats-Unis). Selon le rapport de février, 282 nouvelles