Danone Cinq Forces

28 | Bnp Paribas | P. 9 | Renault | P. 29 | Bouygues | P.10 | Saint Gobain | P. 30 | Cap Gemini | P. 11 | Sanofi - Aventis | P. 31 | Carrefour | P. 12 | Schneider Electric | P. 32 | Credit Agricole | P. 13 | Société Générale | P. 33 | Danone | P. 14 | StMicroElectronics | P. 34 | Dexia | P. 15 | Suez Environnement | P. 35 | EADS | P. 16 | Technip | P. 36 | EDF | P. 17 | Total | P. 37 | Essilor Intl. | P. 18 | Unibail - Rodamco | P. 38 | France Telecom | P. 19 | Vallourec | P

les moyens de transport, les équipements ou encore tout ce qui concerne les denrées alimentaires. La logistique représente un pilier car c’est elle qui va déterminer la force de résistance d’un pays. La logistique va permettre de mettre en place les forces armées au bon moment pour les opérations tactiques pour atteindre les objectifs fixés par les stratégies définies. En définitive, la logistique fait partie intégrante de la stratégie militaire. Elle va impacter les conditions des combattants (armes

(couple produit - marché/pays). 2 ) Des risques à maîtriser En contrepartie de cette large palette d’opportunités qu’offre l’environnement international, il représente des risques spécifiques liés à l’activité de l’entreprise. Nous évoquerons cinq risques majeurs indissociables du développement marketing international : a- Le risque commercial international C’est un risque lié à un paiement non réalisé qui peut résulter de diverses sources et remettre en cause la pérennité de l’entreprise

CRM………………………………………….99 TA UA VA \ÅÑtvà wâ Ve` áâÜ Äxá yÉÇvà|ÉÇá wx äxÇàx xà wx ÅtÜ~xà|Çz‹‹A‹‹AALL \ÅÑtvà wËâÇx vâÄàâÜx Ve` áâÜ Äxá vÄ|xÇàá‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹A‹DCE \ÅÑtvà wx Ät vâÄàâÜx Ve` áâÜ Äxá yÉâÜÇ|ááxâÜá‹‹‹‹‹‹‹‹A‹DCF Troisième partie : Cas pratique DANONE 105 Conclusion : ………………………………………….......………………………………………………………………..116 Bibliographie……………………………………………………………………………………………………………..117 Webographie……………………………………………………………………………………………………………..118 L’orientation client au marketing relationnel : Customer

les moyens de transport, les équipements ou encore tout ce qui concerne les denrées alimentaires. La logistique représente un pilier car c’est elle qui va déterminer la force de résistance d’un pays. La logistique va permettre de mettre en place les forces armées au bon moment pour les opérations tactiques pour atteindre les objectifs fixés par les stratégies définies. En définitive, la logistique fait partie intégrante de la stratégie militaire. Elle va impacter les conditions des combattants (armes

maitriseront de mieux en mieux des pays émergents, comme la Chine ou l’Inde. En ce qui concerne ses clients, il s’agit principalement d’Opérateurs fixes et mobiles tels que Verizon, France Télécom, China Telecom et des Entreprises et collectivités publiques, Danone, Air France, BNP Paribas pour la France, mais également China Mobile, Deutsche Telekom, KPN, Telefónica ou encore AT&T. Présence d’Alcatel-Lucent dans le monde : B) Culture de l’entreprise La culture d’entreprise d’Alcatel-Lucent est bâtie autour

culture CRM………………………………………….99 \ÅÑtvà wâ Ve` áâÜ Äxá yÉÇvà|ÉÇá wx äxÇàx xà wx ÅtÜ~xà|Çz‹‹A‹‹AALL \ÅÑtvà wËâÇx vâÄàâÜx Ve` áâÜ Äxá vÄ|xÇàá‹‹‹‹‹‹‹‹‹‹A‹DCE \ÅÑtvà wx Ät vâÄàâÜx Ve` áâÜ Äxá yÉâÜÇ|ááxâÜá‹‹‹‹‹‹‹‹A‹DCF Troisième partie : Cas pratique DANONE 105 Conclusion : ………………………………………….......………………………………………………………………..116 Bibliographie……………………………………………………………………………………………………………..117 Webographie……………………………………………………………………………………………………………..118 L’orientation client au marketing relationnel :

l’horizon du plan et la spécificité des problèmes à résoudre comme principaux éléments de la classification. I.2.2.1 La planification en fonction du long, moyen et court terme : Michel BADOC (1986) nous fait savoir que le long terme (au delà de cinq ans) doit permettre à l’entreprise d’ « inventer » son avenir. Reposant sur un ensemble de données internes et externes à l’entreprise, la planification marketing, à long terme, a pour but de fixer les grandes lignes directrices (objectifs généraux)

d’entreprise 1.2.2. Allocation des ressources aux D.A.S. 1.2.2.1. Présentation du modèle B.C.G. 1.2.2.2. Les limites des modèles d’analyse 1.3. Le diagnostic (FFOM) 1.3.1. Diagnostic externe : Opportunités et menaces 1.3.2. Diagnostic interne : Forces et faiblesses 2. APPROCHE STRATEGIQUE ET OPERATIONNELLE 2.1. Le plan marketing 2.1.1. Démarche du plan marketing 2.1.2..Buts et objectifs 2.1.3. Segmentation, ciblage et positionnement 2.1.4. Les principaux choix stratégiques 2.1.4.1. Adaptation

- La taille de son organisation. - L’importance des moyens financiers, humains et techniques de distribution employés. Tous ces critères font de la C.O.P.A.G un champ idéal pour notre étude. L’objectif de notre travail s’articule autour de cinq volets : - Décrire la société, ses produits, son environnement et ses consommateurs. - Mettre en exergue le système de gestion de la distribution. - Déterminer la gestion du réseau. - Critiquer le système de gestion de la distribution