Decathlon Veille Commerciale

location de voiture 3.1 L’environnement p 14 3.2 La concurrence p 14 3.2.1 La concurrence directe p 14 3.2.2 La concurrence indirecte p 15 3.2.2.1 Avantage concurrentiel p 15 3.2.2.2 Segmentation du marché p 15 3.2.2.3 Moyens commerciaux p 15 4 Les stratégies de développement 4.1 Hexagone sectoriel de Porter p 16 4.2 Evaluation des éléments de l’hexagone p 16 4.3 La stratégie produit p 17 4.3.1 Le contrat et fournisseur p 17 4.3.2 Les technologies à développer p 17

Marketing : logique centrée sur le besoin et un ensemble de méthodes visant à connaitre les besoins quantitatifs et qualitatifs pour en déduire les objectifs commerciaux (CA, taux de pénétration, taux de notoriété, image) et pour en déduire les moyens de commercialisation (marketing mix) Marketing mix : mixage d’actions commerciales visant à assurer le succès du produit sur son marché | | | | | Au niveau international, il y a 6P : - Produit

Page 1 sur 38 Épreuve E6 : Management de l’équipe commerciale CONTEXTE D’ENTREPRISE A- Présentation du groupe Carrefour Carrefour est un groupe français du secteur de la grande distribution, pionnier du concept d’hypermarché en 1963. Créé en 1959 à Annecy, il est présent en Europe, en Amérique du Sud et en Asie, ainsi que dans d’autres zones du monde sous forme de partenariat local. Les activités du groupe sont nombreuses : hypermarchés, supermarchés, magasins de proximité, magasins

Chapitre 2 La gestion de l’offre L’offre des produits ou des services qu’une unité commerciale propose à la vente est un acte fondamental, car c’est de lui que va dépendre la réussite du point de vente, de l’enseigne. La construction d’une offre cohérente suppose la prise en compte de multiples facteurs qui évoluent sans cesse dans le temps et dans l’espace. Cet assemblage de produits et de services, volontaire ou fortuit, est une des clés de la fidélisation de la clientèle. 1. L’offre

Page 1 sur 38 Épreuve E6 : Management de l’équipe commerciale CONTEXTE D’ENTREPRISE A- Présentation du groupe Carrefour Carrefour est un groupe français du secteur de la grande distribution, pionnier du concept d’hypermarché en 1963. Créé en 1959 à Annecy, il est présent en Europe, en Amérique du Sud et en Asie, ainsi que dans d’autres zones du monde sous forme de partenariat local. Les activités du groupe sont nombreuses : hypermarchés, supermarchés, magasins de proximité, magasins

produit ou du design industriel et ne mentionnent pas les autres disciplines du design, en particulier le design graphique. Aucun ouvrage ou index n’aide à faire le lien entre design et marque. De même, le design d’environnement, design de l’espace commercial n’est pas mentionné et pourtant il est partout dans les marques d’enseigne : voir le succès du concept Starbucks ou Natures et Découvertes. La seule passerelle admise entre design et marketing est le design du produit ou de son emballage considéré

DEVELOPPEMENT DES UNITES COMMERCIALES 1- la démarche mercatique : 1-1-l’optique mercatique : A/définition : le terme mercatique est la traduction français du terme anglo-saxon « marketing » qui est très utilisé. Elle est la science du succès des marchés des produits et des concepts. La définition de Philip KOTLER, mondialement connu, dit que le marketing est « le mécanisme économique et social par lequel les indiv et groupes satisfont leurs besoins et désirs au moyen de l’échange de produits

* Faible connaissance des principales langues commerciales * Faible connaissance des instruments financiers pour l’export (systèmes de payement, assurance des crédits, aides financières publiques, etc.) * Ressources financières limitées * Gamme de produits limitée * Faible attention au marketing (matériel promotionnel, packaging, actions promotionnelles, etc.) * Contraintes ayant trait principalement à des aspects commerciaux * Les membres d’un consortium d’exportation

progresser ces derniers temps sans doute dû à sa politique mais aussi aux investissements dans son nouveau concept « Planet ». La nomination de Georges Plassat, ancien dirigeant de Casino, à la tête du groupe va sûrement relancer la dynamique commerciale de l’enseigne. 2. Stratégie de l’enseigne Communication La communication publicitaire : La communication publicitaire est celle qui contribue au développement du Chiffre d'Affaires et à la prise de parts de marché. Celle-ci doit être

......................................................................195 BRICO...............................................................................197 GAMM VERT......................................................................198 DECATHLON......................................................................200 GO SPORT.........................................................................201 CONFORAMA.....................................................................202 FNAC.