Dell Croissance Interne

1 Le réseau de vente Mots-clés Savoirs associés Compétences Commerce (associé, indépendant, intégré) Distribution (réseau, canal, circuit, stratégies) Méthodes de vente (directe, traditionnelle, libre-service, VAD) Force de vente (interne, externe, déléguée, supplétive) Revendeurs (centrales d’achat, de référencement, grossistes, détaillants) – S 444 : L’organisation de la distribution – S 634 : Le management du réseau de vente – S 621 : L’équipe : élément de la structure commerciale – C 21.1 :

Introduction partielle à la bourse de HK en 1994. Siège aux USA bien que la nationale officielle soit chinoise. Echec récent de la fusion avec Packard Bell (rachat par Acer). 2008 : 226 milliards de perte (baisse mondiale des ventes, et restructuration interne) et 14,9 milliards de dollar de chiffre d’affaires. 2009 : les expéditions internationales de PC portables ont chuté de 8%. Baisse de 26% du chiffre d’affaires (a mis par conséquent en place un programme de restructuration internationale). Chine =

PARTIE 1 : CONTEXTE ET ENJEUX COMMERCIAUX ET LOGISTIQUES 4 1) NESPRESSO : PRESENTATION D’UNE ENTREPRISE AVEC UNE STRATEGIE DIFFERENCIEE 4 2) LE CONTEXTE COMMERCIAL EN 2006 : NESPRESSO VICTIME DE SON SUCCES 7 3) LES ENJEUX LIES A VOLONTE DE CROISSANCE COMMERCIALE 7 4 )LE CONTEXTE LOGISTIQUE 9 4 )DES ENJEUX LOGISTIQUES A DEPLOYER POUR REUSSIR LES ENJEUX COMMERCIAUX 11 5) LES CLEFS DE LA REUSSITE : LES MODELES LOGISTIQUES 13 PARTIE 2 : SOLUTION A COURT ET MOYEN TERME : L’OPTIMISATION DE L’ENTREPOT

travail et croissance  Dans ce thème ( n°2) on va s’intéresser à 3 points : o relation entre organisation du travail et la croissance économique. o l’évolution de l’emploi et du chômage. o la relation salaire-emploi. A) Le fordisme : une organisation du travail vertueuse qui n'est pas sans limite.  1) Les liens évidents avec la croissance.  2) Les limites du fordisme. B) LA RECHERCHE DE NOUVELLES FORMES D' ORGANISATION DU TRAVAIL POUR RELANCER LA CROISSANCE . 1) La

l’informatique et la reprographie bureautique. * Dell, fondé en 1984, avec une rapide présence sur les marchés étrangers jusqu’à 25% sur la zone EMEA (Europe, Moyen-Orient, Asie) * Apple, fondé en 1976, mondialement reconnu pour son design ainsi que pour sa capacité à innover et à surprendre le consommateur. * Acer, fondée en 1976, propriété d’un conglomérat Taïwanais, est devenu récemment le numéro deux mondial passant en 2009 devant Dell. Acer a fait la plus forte progression du secteur

Comment DELL a inventé la vente directe en informatique 2 2 - Comment FedEx a créé le marché de la messagerie express 5 3 - Comment les briquets BIC résistent aux chinois 9 4 - Les stratégies concurrentielles des constructeurs automobiles 11 japonais en Europe 5 - Comment Bonduelle est sorti de sa boîte 13 6 – Comment Fuji a réussi sa révolution numérique 17 7 – Perspectives de croissance et de rentabilité pour SOMAPILES 20 8 - Quelles opportunités de croissance pour Tiviski

I) L'évolution de l'organisation du travail et ses liens avec la croissance. A) Le fordisme : une organisation du travail vertueuse qui n'est pas sans limite. Le premier économiste, théoricien a avoir réfléchi à la relation entre organisation du travail et la croissance économique a été Adam SMITH (au XVIII° siècle). 1) Les liens évidents avec la croissance. · Pour le fordisme : Organisation du travail combinant les apport du taylorisme et les principes d’une chaîne tractée imposant ses

des décisions qui permettent d'atteindre l'objectif que l'on s'est fixé. Le modèle LCAG (1965), de Learned, Christensen, Andrews, et Guth, 4 enseignants chercheurs de Harvard = modèle SWOT (Strength, Weakness, Opportunity, Threat) I. Analyse interne : forces et faiblesses 1. L'identité de l'entreprise a. la taille Dans les grandes entreprises on trouve souvent une structure pyramidale (spécialisation). Avantages : prise de décision rapide, individus spécialisés. Inconvénients

entre départements (processus internes) * Ceux avec l’extérieur (processus externes) 4. Utilisation des NTIC * Tendances technologiques * Convergence de l’informatique et des télécom. * Intégration des flux internes et externes Réseau Télécom Réseau unique (technologie IP) Réseau informatique PABX ROUTEUR 5. * Principales tendances managériales et économiques * Décloisonnement interne * Extension géographique

grâce à l’arrivée d’internet. Donc baisse des prix avec donc un marché de l’informatique en pleine croissance et il y a une désintégration de la filière. Il y a donc une spécialisation. Du fait de cette spécialisation, il y a une complexification de ces stades, multiplication des modalités. 2. Le marché informatique : caractérisation 3 caractéristiques : * Dynamique car un marché en croissance * Mutation constante (bouleversements techniques, technologiques…) * (Nouvelles)Technologies