Deroulement De La Prospection

Introduction Dans le cadre du nouveau référentiel du BTS Commerce International, les étudiants sont amenés à effectuer un stage de prospection et suivi de clientèle d’une durée de deux mois, dont quatre semaines minimum à l’étranger. Ce stage a pour principaux objectifs de rechercher des prospects, de concevoir, réaliser un suivi de prospection, l’utilisation d’outils informatiques, la création et la mise à jour de base de données, la communication et bien d’autres missions. Concernant

| | |III- préparation de l’offre. | | |IV-prospection des marchés étrangers (pour trouver des clients) on parlera des aides COFACE | | |

Managériale Vente Communication Commerciale TITRE : Prospection ETUDIANT(E) Nom : MOREL Prénom : Aurélien CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE Nom de l’entreprise : UNAFERM Adresse : 3 rue du Réservoir

l’inspecteur. Dossier d’activités professionnelles reprenant l’ensemble des activités réalisées : 5 pages maximum (annexes non comprises) Au choix : Dossier d’étude professionnelle de 5 pages sans annexe ( à choisir dans une liste de thème). Le déroulement de l’épreuve de CPAP Phases Phase 1 : exposé : 20 minutes maximum Etapes Etape 1 : Présentation de l’ensemble des ABA présentées soit à partir du tableau récapitulatif soit à partir dossier d’activités professionnelles Durée :

......................22 Section 2: La prospection terrain............................................................23 2.1. Présentation..........................................................................23 2.1.1. Les objectifs de la prospection.............................................23 2.1.2. Les différentes catégories de cibles.......................................24 2.1.3. Le déroulement de la prospection........................................

l’entreprise II.1 Descriptif de l’entreprise II.2 Caractéristiques du poste occupé II.3 Analyse S .W.O.T II.3 Problématique III. Actions menées en entreprise III.1 Objectifs des missions III.2 Missions réalisées A. Etablir un plan de prospection B. Mener des négociations commerciales C. Manager son activité et assurer la fonction de veille D. Gérer et développer sa clientèle IV. Analyse des résultats Répercussions V. Conclusion I. Introduction I.1 Remerciements

pouvais être des prospects potentiels, suite à l’étude de leur caractéristiques : Beaucoup de vieilles bâtisses en rénovation, et de vieux systèmes de chauffage. C’est suite à cela que nous avons accentué la prospection sur cette zone géographique.Au cours d’une de mes missions de prospection téléphonique, sur le secteur de CHALEIN, j’ai été amené à contacter MR DOUCET un particulier afin de lui exposé l’intérêt d’effectuer un Bilan Energétique de son habitation. Il a été influencé par son souci

j’ai choisi de présenter la rentrée étudiante du second semestre. La rentrée étudiante est un moment phare pour notre agence qui possède une centricité étudiante, elle représente une grande part dans le PNB annuel qui sera effectuer donc son bon déroulement est primordial. Ainsi pour motivée les équipes la DA a mis en place un concours internes entre les différente agences LCL qui consiste a vendre le plus de produits dans les différentes famille de produits pour pouvoir gagner ce qui est appelée

à Monsieur Delhommeau, Chef Régional des Ventes Paris-Ile-de-France. Il m’a recontacté un mois plus tard, pour me donner une réponse favorable. J’ai donc pris rendez-vous avec lui au siège social à Fleury-Mérogis, afin de fixer les modalités de déroulement du stage et recueillir des informations détaillées (notamment horaires, lieux de rendez-vous avec trois commerciaux différents Messieurs Schaaff, Peruzzo et Brondeau et contenus des journées de travail). Le rapport suivant se divise en trois parties

entre collègues) Négociation de cibles de clientèle Négociation salariale ou d’avantages liés au salaire (rémunération) Négociation de changement de secteur / produit / méthode de prospection / équipe Négociation de quotas / d’objectifs Négociation du contenu du projet Négociation de demande de formation (contenu, déroulement) Négociation d’une marge de manœuvre supplémentaire pour un client Négociation de partenariat pour un lancement de projet Négociation de moyens supplémentaires Négociation de réorganisation