Des Cas Pratique Sur Les Tableaux De Bord

Banque Populaire Régionale Fès-Taza Rapport de Stage de Fin d’Etudes Le Contrôle de Gestion Bancaire : Du Tableau de Bord de Gestion au Balanced Scorecard Par Hajar Nait Abdellah Ouali Sous la Direction de : M. Lahcen Aourz Dr. Andrew Canterbury BPR Fès-Taza Université Al Akhawayn Juillet-Août 2008 Remerciements : A l’issue de mon stage de fin d’étude, je tiens à remercier toutes les personnes qui ont contribué de près ou de loin

Le Contrôle de Gestion Bancaire : Du Tableau de Bord de Gestion au Balanced Scorecard Table des Matières : Table des matières……………………………………………………………………………. 2 Résumé………………………………………………………………………………………...4 Introduction :………………………………………………………………………………. …5 Objectifs de l’Etude………………………………………………………………………..…..6 Problématique et Méthodologie………………………………………………………………..7 1ère Partie : Environnement de l’étude………………………………………………...8 Chapitre 1: Contrôle de Gestion: Mesurer la Performance, Piloter la

CHAPITRE 2 : LE TABLEAU DE BORD DE GESTION..……………………………..20 A- Définition du Tableau de Bord : 20 B- Rôle du tableau de bord 20 C- Mise en place du tableau de bord : 20 1) Système d’Information : 20 2) Comptabilité Analytique…………………………………………………………...20 3) Exploitation du Tableau de Bord…………………………………………………..21 D- Clignotants du Tableau de Bord de Gestion : 22 E- Limites du Tableau de Bord de Gestion : 24 CHAPITRE 3 : LE TABLEAU DE BORD PROSPECTIF..………………………….

.......................................................................... v  Sigles et Acronymes ..................................................................................................................................... vi  Liste des Tableaux ....................................................................................................................................... vi  Liste des figures .......................................................................................

1825730799655513576301024255Mémoire de fin d’étude  Sous le thème : 00Mémoire de fin d’étude  Sous le thème : 33102555432819Réalisée par : Encadré par : 00Réalisée par : Encadré par : 311975550342800016814802539364LE Tableau de Bord Prospectif : Outil de pilotage de la performance de l’entreprise. 0LE Tableau de Bord Prospectif : Outil de pilotage de la performance de l’entreprise. 11938022250400 A ma famille 1529080138430Dédicace00Dédicace-2520958128000 1443355-61595Remerciement :00Remerciement :-314325-18097500

Section 1 : Le tableau de bord classique et prospectif : Nous commencerons par décrire ce qu’est un tableau de bord pour faire ressortir les rôles qui lui sont attribués dans la gestion de l’entreprise. I. Définition Un tableau de bord est un document rassemblant, de manière claire et synthétique, un ensemble d’indicateurs organisé sur des variables choisies pour aider à décider, à coordonner et à contrôler les actions d’un service, d’une fonction ou d’une équipe. Le tableau de bord a pour vocation d’aider

Performance et animation La mesure de la performance 129 Le contrôle de gestion par les activités 132 Les prix de cession internes 137 Le tableau de bord et reporting 143 Table de la fonction intégrale de la loi normale 152 CONTRÖLE DE GESTION BUDGETAIRE INTRODUCTION 1 LE CONTRÖLE

réputation et ses hommes ». C'est en partie ce que le tableau de bord prospectif conduit à introduire. Or depuis quelques années, les reportings externes financiers des entreprises ont eu tendance à s'enrichir considérablement (reporting social et environnemental, rapport de développement durable, information non réglementée mais volontaire). De fait, certaines entreprises commencent à diffuser et à rendre publics leurs tableaux de bord et leurs cartographies stratégiques. Ces informations viennent

de gestion. La démarche de recherche, fondée sur dix études de cas dans une approche intermédiaire entre les monographies qualitatives et les questionnaires déclaratifs, est ensuite justifiée. Les entreprises sont présentées et la conduite des entretiens explicitée. Les résultats de la recherche sont restitués et permettent de décrire les outils du contrôle et les comportements des contrôleurs de gestion en environnement ERP dans les cas observés. Une analyse des résultats est enfin menée proposant

 Le Tableau de Bord Sommaire : Introduction I-L’utilité d’un Tableau de Bord: 1. Définition 2. TB : outil de contrôle de gestion 3. L’intérêt de disposer d’un tableau de bord 4. Avantages du Tableau de Bord II-Le contenu d’un tableau de bord 1. Le Tableau de Bord : conception … 2. Les instruments d’un tableau de bord 3. Les limites du Tableau de Bord Conclusion Introduction : Pour piloter correctement