Devoir 1 Prospection Et Suivi De Clientèle

la Banque Populaire du Maroc Chapitre 1 :Présentation du Crédit Populaire du Maroc 1/Historique a/Banque centrale populaire (BCP) b/Banques Populaires régionales 2/Missions et valeurs du Crédit Populaire du Maroc a/ Les missions du CPM b/Les valeurs du CPM 3/La fiche signalétique Chapitre2 :Présentation de l’agence Banque Populaire 1/’lorganigramme de l’agence

- Technicien en installation des systèmes énergétiques et climatiques Sections particulières BAC PRO - Section européenne : anglais - Accueil - relation clients et usagers - Commerce - Gestion-administration - Vente (prospection, négociation, suivi de clientèle) Sections particulières - Section européenne : italien 74 RENTRÉE 2012 l GUIDE APRèS LA 3e l onisep.fr/lyon SOMMAIRE Les lycées professionnels publics SORBIERS 42290 Internat garçons-filles Etablissement régional

actuelles * Le niveau de prix 1/ l'environnement économique du Crédit Agricole 2 /L’environnement concurrentiel 3 /Les intermédiaires 4 /Les clients finaux 5 /Les acteurs internes de l’organisation 6/Les technologies de l’information et de la communication (TIC) * Le style de communication proposé par le Crédit Agricole A /Présentation de l’agence: B/Descriptif des métiers de l’agence Deuxième partie: Diagnostic de l’unité commerciale 1. Au niveau stratégique  2.Au niveau

Projet Professionnel Personnalisé Métier présenté : Responsable de la promotion des ventes Cédric GRONDIN L1 Sciences de Gestion ISEM Année universitaire : 2012/2013 1 I. Remerciements Je tiens à remercier tout spécialement Mr. Fabien JONCOURT, le CRM Coordinator 1 de l’entreprise Christian Dior Couture à Londres, de m’avoir accueilli au sein de son entreprise pour me permettre de rédiger ce rapport de projet professionnel. Je souhaite remercier également Mme Anne-Sophie FERNANDEZ, Maître de

Généralités sur l’entreprise ........................................................................................ 10 A. Présentation de l’entreprise ............................................................................................. 10 1. Identité de l’entreprise ................................................................................................. 10 2. Profil du gérant .....................................................................................................

(marketing) Par durée d’expérience FONCTION COMMERCIALE Encadrement commercial N°1 – Chef des ventes/d’agence N°2 – Directeur commercial N°3 – Directeur export N°4 – Directeur de magasin N°5 – Directeur régional N°6 – Responsable du développement Réalisation de la vente N°7 – Attaché commercial N°8 – Chef de rayon N°9 – Chef de secteur N°10 – Ingénieur commercial grands comptes N°11 – Ingénieur d’affaires N°12 – Directeur de clientèle N°13 – Responsable de zone export Support commercial N°14 – Ingénieur avant-vente

1ère année de DUT Techniques de Commercialisation Page 1 SOMMAIRE : Problématique : Comment solutionner le déficit de notoriété de la marque dans le but de générer une incitation à la vente ?  Remerciements…………………………………………………………........................  Introduction…………………………………………………………………………………….. p.4 p.5-6  I) Présentation de l'enseigne Printemps et de la concession BCBG Max Azria………………………………………………………………………………………………… p.7-9 1. 2. 3. 4. Histoire du Printemps………………………………………………………………

articles L. 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. CCCB-AFR-Relation Commerciale-Fasc.  CFPB SOMMAIRE MODULE 1 – INTRODUCTION À LA GESTION DE LA RELATION COMMERCIALE ................................... 5  Chapitre 1 –  L’analyse du marché ............................................................................................................ 7  1.  L’analyse externe ..........................................................................................................

Page 1 Les Référentiels des métiers cadres / Les métiers des fonctions commerciales et marketing 12:21 Prix : 19,90 € Les Référentiels des métiers cadres Les métiers des fonctions commerciale et marketing Association Pour l’Emploi des Cadres 51, boulevard Brune – 75689 Paris Cedex 14 Tél. : 0 810 805 805 (N°Azur, prix d’un appel local depuis un poste fixe) www.apec.fr LES MÉTIERS DES FONCTIONS COMMERCIALE ET MARKETING Des métiers en développement Un domaine à découvrir

………………………………………………………………………5 Introduction ……………………………………………………………………… 8 Chapitre I : Présentation de l’hôtel Mariador Palace …………………………… 10 I.1 : Contexte Géo-Historique……………………………………………………… 10 I.2 : Organisation administrative ………………………………………………… 11 Chapitre II : la mise en œuvre des fonctions organisationnelles de l’hébergement………………………………………………. ………………………19 II.1 : Etude descriptive des fonctions de réservation ……………………………… 19 II.2 : Rôle du service réservation ………………………………………………… 20 II.3 :