Diagnostic Agence Bancaire

STRUCTURE DE L’ORAL Présentation + ouverture sur mon entreprise+ plan de mon projet : 1. Analyse (Réseau + UC + Env.) 2. Diagnostic (int & ext) 3. Pb commerical ( pblmatiq, préconisations, solution retenue) 4. Répercussions (ciale, fin, hum, org) 5. mise en œuvre (procédure, rsts, corrections) I. Analyse de L’UC A. UC dans son réseau 1. Importance du réseau a. Forme de réseau – Réseau intégré

| | |AGENCE MAROCAINE DE DEVELOPPEMENT DES INVESTISSEMENTS : | | |Mission : Accompagnement à la mise en œuvre du Programme d’Action 2010 de l’AMDI | | |Diagnostic des Conception du dispositif de suivi du Programme d’actions 2010 de l’AMDI

ANALYSE DE L’UNITE COMMERCIALE : CREDIT AGRICOLE II- DIAGNOSTIC DE L’UNITE COMMERCIAL III- LES PRECONISATIONS IV- ANALYSE DES REPERCUSSIONS V- REFLEXIONS SUR LA MISE EN ŒUVRE I ANALYSE DE L’UNITE COMMERCIALE : LE CREDIT AGRICOLE I. Analyse de l’unité commerciale dans son réseau Le Crédit Agricole est une société anonyme engagée en bourse, c’est un réseau français de banque mutualiste qui est devenu depuis 1990 un groupe bancaire généraliste international. A. Les chiffres du réseau

Ouest Africaine (UEMOA), nous avons assisté au début des années 90 à une libéralisation de l’économie en général et du secteur bancaire en particulier. Et avec la montée de la mondialisation, les économies nationales vont devoir faire face à une ouverture totale des frontières, qui accentuera de plus en plus la concurrence internationale. Le secteur financier et bancaire n'échappe pas à cette situation et connaîtra les mêmes mutations. Ceci explique la grande vague de fusion, d'absorption et de rapprochement

risque de crédit 5 2. La gestion de risque de crédit bancaire 6 2.1. Les Sources de risque 6 2.2. La mesure de risque de crédit bancaire 7 2.2.1. La méthode du SCORING 7 2.2.2. Le diagnostic financier 10 2.2.3. Le rating 13 2.3. Les méthodes de gestion de risque de crédit bancaire 19 2.3.1. Les options 19 2.3.2. Contrats à terme sur l'écart de crédit 20 2.3.3. Crédit default swaps ‘CDS’ 20 3. L’impact de risque de crédit sur la performance bancaire 22 3.1. Définition de la performance 22 3.2. La relation

communication, la banque se doit d’aborder le sujet de la téléphonie mobile afin d’avoir un avantage concurrentiel. Partie 1 : Analyse SWOT de la Société Générale, de la téléphonie mobile et du service Messalia SWOT au sein de la Société Générale : Diagnostic interne : Forces : - 3ème banque française derrière BNP et Crédit Agricole - Position de leader dans le marché des services financiers - augmentation de la profitabilité de la banque en ligne et les offres de services financiers -amélioration

pas, en soi, différentes de ce qui existe sur le marché. Cependant, il se différencie et opte pour une compétitivité-prix plus avantageuse. Pour la banque il est essentiel de commencer à recruter des clients dans ce nouveau secteur d’activité extra bancaire qu’est la téléphonie car la banque à distance et le paiement sans contact via le téléphone mobile fera partie intégrante de notre avenir à tous. Certes, il existe des freins techniques (vitesse de sécurisation des réseaux, normalisation des technologies

 Dossier PDUC Crédit Agricole, agence de Fleurbaix Sommaire : I) Analyse commerciale de l’Unité Commerciale : a. Le réseau b. Présentation de l’agence II) Diagnostic de l’Unité Commerciale : a. Diagnostic de l’agence b. Problématique III) Préconisations : a. Analyse des préconisations b. Justification de la préconisation retenue IV) Analyse des répercussions des préconisations : a. Répercussions humaines b. Répercussions financières c. Répercussions

Prénom : Sofia CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE Nom de l’entreprise : Société Générale Adresse : 45 rue de Patay 75013 Paris Activité : Banque, assurance Service : Bancaire Lieu de la communication : Accueil date(s), période(s) : ACTEURS IMPLIQUES DANS LA SITUATION Noms Qualité Constantino Sofia Stagiaire commercial Santos Mélanie Cliente portefeuille grand public

que les entreprises viennent s’informer et se sensibiliser à la RSE. Les organisateurs –La Chambre du commerce et de l’industrie ainsi que le CREPI (Clubs régionaux d’entreprises pour l’insertion) évoquent les chiffres clés ainsi que les aides et diagnostics dont peut bénéficier une entreprise souhaitant élargir ses connaissances et sa pratique de la RSE. Le second article du 14 novembre 2011 extrait de la Voix du Nord porte sur le premier baromètre régional consacré à la RSE réalisé par la Chambre