Diagnostic Agence Bancaire

BANCAIRECas : Encadré par : Mme BENNANI AITOUYHYANE Hamza BENMOUSSA Amina OUARDA Nora RIDA Salima ZAKI Ghita[LE MARKETING BANCAIRE]Sommaire Introduction Partie 1 : Marketing bancaire 1- Définition du marketing bancaire  Le marketing bancaire et ses spécificités  Les caractéristiques du marketing bancaire 2- Les stratégies marketing  La stratégie de fidélisation  La stratégie de segmentation  La stratégie de positionnement 3- Le mix marketing  La politique

pourtant, la banque est au cœur de l’économie nationale. Elle joue de plus en plus un rôle décisif. Gérant les dépôts et l’épargne, distribuant les crédits, animant les marchés financiers, organisant les paiements et le change ; les établissements bancaires irriguent le pays d’un flux vital : l’argent. Une matière première qui n’est pas ordinaire. Une marchandise dont le processus de fabrication est bien mystérieux. Une denrée rare, sensible, stratégique qui ne peut laisser personne indifférent. Pour

La liste des métiers-repères de la Convention Collective de la Banque comporte deux grandes rubriques concernant les métiers de back office et de services à la clientèle : technicien administratif des opérations bancaires et responsable d’unité ou expert traitant des opérations bancaires. A eux deux, pour les établissements AFB et le groupe Banque Populaire1, ces métiers-repères représentent à peu près 32 000 personnes dans la banque de détail2. En évaluant ces données à l’échelle de la profession

Lucile PINAULT, Servane LE CLINCHE 1. 1.1 Vous est-il arrivé de vous rendre dans une agence BNP Paribas ? Si oui, quelles sont vos impressions ? Certains membres du groupe se sont déjà rendus dans une agence BNP PARIBAS. Comme pour la plupart des banques, l’accueil se situe près des entrées/sorties. La couleur prédominante de l’agence est celle du logo (ici le vert et le blanc). Les agences sont plus ou moins de grandes surfaces selon la zone géographique et l’importance du flux de

Diagnostic financier I) L'entreprise et son environnement A) Présentation de la SAS Trecobat La société SASU Trecobat est une société par action simplifié à associé unique. Elle a été créée en 1972 par Marcel Tréguer à Lannilis et a un capital social de 2 000 000 d'euros. Son siège social se trouve à Lannilis. La société Trecobat est très présente sur le secteur breton notamment avec 23 agences regroupés sous 2 enseignes : les maisons Trecobat mais aussi les maisons Nature et Bois. La société est

aux besoins privés et professionnels de ses clients. Missions Le conseiller clientèle de professionnels est à la fois commercial, conseiller et technicien. Ses missions sont : de prospecter en vue de vendre les produits et les services bancaires et financiers de la banque dans le cadre d'objectifs commerciaux de conseiller les clients en entretenant avec eux des relations suivies et personnalisées pour déceler leurs besoins et leurs projets tant professionnels que privés d'instruire les

des problèmes d’ordre commercial, économique, financier et social. Dans ce tumulte, les entreprises de micro finance ont vu le jour pour satisfaire l’éventail grandissant des demandes des consommateurs notamment à faible revenu exclus du système bancaire classique. D’après la revue de presse Epargne Sans Frontière, « la micro finance désigne l’offre de produits et services financiers aux populations démunies, exclues des systèmes financiers traditionnels ; elle ne se limite pas seulement au microcrédit

d’affaires, carnets de commande et mises en chantier en baisse 8 5) Opérations « cadeaux « effectuées par les promoteurs 9 6) Création d’une « hot line » 9 7) Les mesures d’aide à la relance : 9 D. Répercussion sur le secteur bancaire français 10 1) Evolution du monde bancaire et financier 10 2) Distribution de crédits aux ménages français : 10 3) Les évolutions des prix du marché parisien du logement : 11 4) Crédits relais : Evolution et risque actuel 12 5) Evolution du prêt à taux zéro : 12

événements suivants : ▪ 1967 : Création des Caisses Locales de Crédit Agricole « CLCA ». ▪ 1970 : lancement des premières opérations de collecte de dépôts. ▪ 1975 : Régionalisation du régime des prêts. ▪ 1978 : Création des guichets bancaires. Ainsi, en 1987, le Crédit Agricole tout en demeurant ancré dans sa vocation initiale d’institution de développement de l’agriculture, a opéré des transformations profondes de ses interventions en mettant l’accent sur la nécessité d’adopter

ce que les ressources humane soit performant Objectif du cours : * Lire, comprendre et analyser les documents financiers de l’entreprise tels que : * Bilan * CPC * ESG * Tableau de financement * ETIC * Établir un diagnostic financier et interpréter les indicateurs et ratios (comparaison) * Améliorer la prise de décision et la capacité de dialogue sur les comptes de l’entreprise avec les tiers internes ou externes : banquiers, fournisseurs, actionnaires, personnel