Diagnostic Externe Agence De Voyages

présentation de l’approche conceptuelle de la fidélisation et le système de fidélisation adopté par BAM dans le cadre de son partenariat avec WU. Concernant la dernière partie, elle comprend trois chapitres. Le premier présente une analyse interne et externe de Poste Maroc, au niveau du deuxième présente une étude quantitative et le troisième s’attache { expliquer le plan de relance que j’ai établi. 10 Première Partie : Présentation de Poste Maroc 11 Créé par la loi 24/96 en février 1998

Projet Marketing • Green Treat - Chocolat noir au thé vert Tables de matières INTRODUCTION 1. Le marché du chocolat Biologique et équitable. 1.1. Cible consommateur 1.2. Consommation 1.3. Distribution 1.4. Autres acteurs du marché 2. Diagnostic externe 2.1. Différenciation 2.2. Limites du chocolat Biologique et équitable 3. Le Produit 3.1. Caractéristiques 3.2. Composition 3.3. Marque 3.4. Packaging 4. Le Prix 4.1. Stratégie de prix 4.2. Prix de vente au distributeur 4.3. Prix de vente conseillé

rapport n'aurait pas pu aboutir sans les conseils de plusieurs personnes qui nous ont permis de murir notre réflexion, de nous aiguiller ou encore d'étayer nos propos. Tout d'abord nous remercions Anne Dispersyn, responsable de l’agence Thomas Cook Voyages à Auch, pour son aimable collaboration. Claudine Paque enseignante en expression orale et écrite et Olivier Ertzscheid maître de conférences en Sciences de l'Information, pour leur écoute ainsi que leur disponibilité face à nos doutes et nos difficultés

68 : rejet des valeurs de la société de consommation Rejet du modèle classique du consommateur et des marchés à information parfaite ( Walras)  Prise en compte dans la vie de l’entreprise  Une révolution tirée par la PUB Le rôle des agences de com. dans l’établissement d’un nouveau paradigme décennie 70 L’émergence de l’image conséquence de l’explosion de l’audio visuel L’apport de l’école américaine Mac Luhan (rôle du medium)    Déclinaison du concept de l’entreprise

Initialement uniquement rattaché aux loisirs (avec la connotation péjorative d'un voyage fait à la va-vite) et à la santé (voyage au soleil pour fuir le mauvais temps), le tourisme englobe désormais également l'ensemble des activités économiques auxquelles la personne fait appel lors d'un déplacement inhabituel (transports, hôtels, restaurants, etc.). Il peut s'agir, par exemple d'un voyage d'affaire (on parle alors de « tourisme d'affaires »), d'un pèlerinage religieux

concurrence qui les a incité à développer davantage leurs compétences et leur savoir-faire. Elle se caractérise également par une décentralisation du système bancaire. Cette dernière avait pour but : La disponibilité de l’information au niveau agence; La réduction des circuits de traitement des adhérents; La réponse immédiate aux réclamations de la clientèle; L’allégement des services centraux de la BCP et de la BPR. La phase de la mondialisation : A l’heure actuelle on sait que les canaux d’information

Classe de situations 2.1 – vente de solutions de communication Le technicien supérieur en Communication est amené à réaliser l’ensemble de la chaîne d’opérations de la vente d’une solution de communication, quelle que soit sa structure d’accueil (agences, régies, service communication d’une entreprise, d’une administration ou d’une association). Il met en place la relation commerciale, élabore la proposition et la présente à l’annonceur. Lorsque la vente est effective, il assure le suivi du dossier

communication, qui peuvent revêtir une forme publicitaire, événementielle, relationnelle, dans le cadre de campagnes commerciales, institutionnelles, sociales ou publiques. Il participe à la création des formes et des contenus de communication interne ou externe, dans le cadre de la stratégie fixée par la direction de l'organisation. Il en assure la qualité et la cohérence. Son activité principale consiste à produire et à commercialiser des solutions de communication permettant de répondre aux attentes de

et d'après la moyenne obtenue au Baccalauréat. Matières principales : Economie générale, économie et organisation des entreprises, droit, information, communication et organisation, applications bureautiques et informatiques, gestion des relations externes et internes, études et administration commerciales, organisation des activités comptables, travaux de synthèse, préparation à la vie active. Stages : Stage en entreprise de 4 semaines à la fin de chaque année. Débouchés : L'évolution et la diversification

Aujourd’hui , la BMCE BANK est une société anonyme au capital de 1.587.513.900 dhs. La BMCE BANK est présente dans 22 pays à travers le monde. Au Maroc, elle dispose d’un réseau spécialisé de 509 agences dont 50 crées en 2005 et 2006, 70 agences crées en 2007 et 100 nouvelles agences en 2008, de 532 GAB et de plus de 150 produits et services offerts. [pic] Raison Sociale : Banque Marocaine du Commerce Extérieur Création : 1959 Forme juridique : Société