Diagnostic Externe Kfc

marketing vise à toucher toutes les catégories de personnes. Ses principaux adversaires sont les mouvements altermondialistes de tous pays. Leurs actions consistent à interpeller la population sur l’hégémonie américaine sur ce type de services. Diagnostic externe : Force : La présence dans le monde est un atout pour la firme. Elle s’est implantée dans les grandes métropoles mondiales. Le nombre de restaurants McDonald est d’ailleurs devenu un indicateur de développement économique et social des régions

existe bel et bien des barrières a l’entrée dans le marché de la restauration rapide , en effet l’existence des deux chaines principales en France qui sont Quick ( 26.5% de part de marché à lui seul ) et McDonalds sans compter les franchises tel que KFC , Subway , La mie Câline et dautre.. laisse peu de place à la menace de nouveaux entrants de plus les meilleurs emplacements sont monopolisés par ces géants de la restauration rapide , ainsi l’exemple le plus poignant est celui de Burger King comment

recommandations et d’une conclusion générale. La première partie de ce travail sera consacrée à la description de l’entreprise ; ses activités, ses objectifs, ses clients et ses concurrents, ainsi qu’une brève analyse de son environnement interne et externe. La deuxième partie comportera une étude des différentes stratégies « Mcdonald’s ». marketing de Travail de session MRK-250 3 2009 Mcdonald’s Enfin, une conclusion qui intégrera une brève synthèse, les projets d’avenir de l’entreprise

Audit McDoAudit Mc Donald France Diagnostic d’entreprise – cas Mc Donald ©2009– 4ème annéeIntroduction France : pays de la gastronomie reconnu dans le monde entier pour sa qualité culinaire, pays chauvin tourné vers la fierté de son patrimoine, pays de la mode où le culte du corps est mis en exergue. Pourtant la France compte sur son territoire un réseau d’environ 1 085 restaurants McDonald’s, leader incontesté de l’industrie du fast-foods. Cette industrie en contradiction avec les valeurs

particularités en termes de standing, de sociologie de la clientèle et d’image. Le marché de la restauration rapide est l’un de ces sous-groupes. Les principaux groupes spécialisés dans la restauration rapide en France sont McDonald’s, Quick, Paul, Subway et KFC, ainsi que les enseignes spécialisées sur les pizzas. Les points de restauration de ces sociétés se distinguent des autres points de restauration rapide (cafés-restaurants, restaurants « kebab », grande distribution) par leur appartenance à un grand

La stratégie marketing, diagnostic et critique Introduction: Nous nous accordons tous pour dire que Mc Donalds est le géant du Fast food, en France et à travers le monde entier, où la chaine de restaurant a su s'imposer. Depuis quelques années, la firme rencontre de plus en plus de vives contestations à son égard, cependant, le groupe continue son développement à travers le globe. Effectivement, Mc do est souvent vu comme un des symboles forts de la mondialisation ou encore la métaphore de

G TABLE DES MATIÈRES INTRODUCTION Le groupe Le Duff, « Un succès mondial » Présentation, « La Brioche Dorée » DIAGNOSTIC EXTERNE Positionnement de l’enseigne face aux concurrents, « Mapping » L’environnement concurrentiel, « Matrice de Porter » Concurrence indirecte, « La menace de substitution » Paul, la Mie Câline et la croissanterie, « L’intensité concurrentielle » DIAGNOSTIC INTERNE Le mix - Sandwiches, salades et desserts, « Les produits » Le mix - Sur place où à emporter, « Les prix » Le

frites/potatoes. Leur cible est assez large. - KFC Situé à l’AGDAL, possédant une notoriété moins imposante que celle de McDonald’s, mais sa réputation lui attribue une grande part du marché. Leur offre est constituée de hamburgers et de salades, mais dont l’ingrédient principal est le poulet. - QUICK Situé à MAHAJ à quelques mètres de notre local, QUICK possède une faible part du marché, sa clientèle est assez réduite par rapport à celles de KFC et de McDonald’s, leur offre est similaire à celle

CLIENT ET MARKETING DIRECT Entreprise McDonald’s [pic] SOMMAIRE I/ LE CONTEXTE………………………………………………………..2 A/ Quelques dates………………………………………………………...2 B/ Quelques chiffres……………………………………………………...2 II/ LE DIAGNOSTIC STRATEGIQUE……………………………….3-4 III/ LES ENJEUX DE LA GESTION DE RELATION CLIENT……......5 IV/ LA DEMARCHE DE GESTION DE RELATION CLIENT…….5-10 A/ La stratégie « i’m lovin it »……….…………………………………..5 B/ La culture……………...………………………………………………6 C/

.............................5 1.Historique et présentation du groupe PEPSI :...........................................................5 2.Historique et présentation du groupe COCA COLA :.................................................6 C DIAGNOSTIC EXTERNE DU MARCHÉ DES COLAS ..............................................................................11 1.Menaces & opportunités sur ce marché :...............................................................11 2.Modèle de PORTER :.............