Diagnostic Externe Leclerc

N° d’ordre : 2119 2004 THESE Présentée en vue de l’obtention du titre de DOCTEUR de L’INSTITUT NATIONAL POLYTECHNIQUE DE TOULOUSE École doctorale : SYSTEMES Spécialité : SYSTEMES INDUSTRIELS par M. MATTHIEU LAURAS Méthodes de diagnostic et d’évaluation de performance pour la gestion de chaînes logistiques : application à la coopération maison-mère – filiales internationales dans un groupe pharmaceutique et cosmétique Soutenue le 07 juillet 2004 devant le jury composé de : MM

consommateur.! 16 Pourquoi positionner une offre! Comment positionner une offre ?! 16 16 17 17 17 17 18 18 18 18 Analyse commerciale Le plan marketing! L’entreprise et ses caractéristiques générales = Interne! Le marché et l’environnement = Externe! La stratégie marketing! Le mixe marketing et sa mise en oeuvre! Le contrôle des activités marketing! Chapitre 5 : Le marketing mix et les 4 p! La politique de produit! L i c e n c e TA F E U! iii Les produits et les services! La gamme de

Modèle de choix d’un point de vente : modèle d’Engel, Blackwell et Kollat Mauvaise image, 2 possibilités : Modifier l’image perçue du magasin ( exemple : image prix de carrefour) Rendre déterminant certains critères de choix comme Leclerc renforçant son image avec l’environnement Les variables influençant les critères de choix sont : Les variables sociodémographiques Le produit « Situation d’usage » ( achat de chaussure pour le sport ou le boulot) VII. Les motivations de

dans la négociation. Différents types de coopératives : Sociétés coopératives ouvrières de production (SCOP= ex : Alternatives Economiques, Chèque Déjeuner Coopératives de distribution ex. magasins Coop Coopératives de commerçants ex. : Système U, Leclerc Mutuelles de santé et d’assurance ex. : Macif, Maif, Maaf Banques mutualistes ex. caisses locales du Crédit agricole, Crédit Mutuel, Crédit Coopératif … Sociétés coopératives agricoles ex. Sodiaal, Terrena, In Vivo … A retenir : Les trois catégories

qui permet la mise en place de concepts : Investir dans des industries de substitution (Areva = Nucléaire => Eoliennes maritimes) 11 Anticiper les évolutions (x : Carrefour Drive. C’est un contre-exemple, segment pris par Leclerc) Enrichir l’offre (Réunion des musées nationaux, les musées mettent en place des activités concomitantes : jeux sur internet, objets dérivés = offre plus segmenté autour de leur cœur de métier qui est l’exposition)

bénéficiaires du RMI, en lien avec le service insertion. • Développer le rôle du CMS comme lieu de soins, mais aussi d’accueil, d’information et d’écoute. Il devient un relais privilégié pour favoriser le travail en réseau, en interne et en externe, en direction des services municipaux, du CCAS et des autres acteurs médico-sociaux de la ville, publics, privés et associatifs (pour travailler avec les médecins de ville, les hôpitaux, les réseaux de soins existants sur le département, les

global et au niveau des DAS. Exemple, Dell possédait six centres de production dans le monde, qui devaient être coordonnées afin d’approvisionner en temps et en heure ses trois grandes zones géographiques. Le diagnostic stratégique; comprendre l’impact stratégique de l’environnement externe, de la capacité stratégique de l’organisation (ses ressources et ses compétences) et des attentes et influences des parties prenantes. L’environnement : contexte commercial, économique, politique, technologique

de l’apprentissage du langage oral et écrit. Ces solutions doivent contribuer très concrètement à “une meilleure prévention des troubles du langage quelle qu’en soit l’origine, un meilleur repérage des troubles spécifiques, l’établissement d’un diagnostic plus rapide et plus sûr, une meilleure prise en charge des 4 à 5 % d’enfants concernés (1 % présentant des troubles sévères)”. Ces propositions ont été soumises à consultation de l’ensemble des organisations professionnelles représentatives des

La distribution est perçue par les économistes non pas comme un facteur d’efficacité de l’économie mais uniquement comme facteur de coût. Le terme distribution est apparu en France dans les années 60 sous l’impulsion d’Edouard Leclerc (fondateur des supermarchés Leclerc). Celui-ci opposait commerce (acheter moins cher pour vendre plus cher) à la distribution (acheter moins cher pour vendre moins cher). |  |Marge + |Marge -

accidentelle que délibérée dans la mesure où quotidiennement le consommateur est confronté à différents messages qui peuvent provenir de la pub, du comportement de ces proches… Cet accès à l’information peut se faire à 2 niveaux : i. Une recherche externe d’information, qui désigne une démarche délibérée du consommateur de s’informer sur un produit ou une marque donnée, soit dans l’optique d’un achat soit dans l’optique d’une meilleure connaissance de la marque ou dy produit ii. Une recherche interne