Diagnostic Externe Marché Jouet

Mars 2009 DIRIGER EN TEMPS DE CRISE 2008 a été marquée par l'explosion de la première crise mondiale, financière et économique. Début 2009 n'en est que la suite : faillites, fraudes, trésorerie réduite, covenants bancaires dépassés, crédit cher, marché boursier atone, incertitudes sur les prévisions financières et d'activité, chômage partiel, licenciements, réduction de coûts, restructurations, attentisme, moral bas... Dans le même temps, les Etats et chefs de gouvernement ont réagi avec vigueur

génèrent plus d’heures supplémentaires II. Référentiels / Normes RSE La norme SA 8000: Impacts de la Mondialisation sur les travailleursEn résumé, trois vecteurs d’influence : •La Mondialisation des marchés, •L’évolution de la notion de responsabilité civile et •Les nouvelles exigences sociales des marchés une remise en question permanente de l’entreprise. •«Penser et agir en conformité avec les principes du Développement durable peut l’aider à mieux gérer ces Changements et rassurer ses partenaires

concurrence beaucoup plus renforcée par l'ouverture des marchés nationaux. Et de ce fait, le renouvellement ou développement des produits nouveaux est devenu indispensable pour les entreprises, en raison de l'évolution des habitudes de consommation et des initiatives de la concurrence. Cependant, l'élaboration d'une nouvelle offre constitue une prise de risque pour l'entreprise compte tenu de l'incertitude de l'environnement et donc du marché. En effet, les consommateurs sont devenus beaucoup plus

L’entreprise est aujourd’hui confrontée à un triple défi : la globalisation, le progrès technologique et la déréglementation. Le marketing est né et a évolué de la difficulté qu’avaient les entreprises à écouler leurs produits, les marchés et leurs structures évoluant constamment. Les entreprises développent de nouvelles techniques pour satisfaire les besoins des consommateurs. 2 Définitions : Le marketing est l’ensemble des moyens dont une entreprise dispose pour vendre ses

concours de circonstances, toute idée peut être opportunément développée. A ce stade, la première chose à faire consiste à définir de manière très précise votre idée, et à vous interroger sur sa réelle utilité par rapport à l’offre déjà existante sur le marché. Enfin, si elle présente un caractère de nouveauté, il sera nécessaire de prendre un certain nombre de précautions de manière à pouvoir prouver que vous êtes bien à l’origine de cette idée. 3 La qualité d’artisan est attribuée de droit au chef d’entreprise

11 ......................................................................................... 14 Sommaire VI PARTIE 2 Le marché CHAPITRE 1 Notions de marché A B C D Définitions (éclairages économique et marketing) Les différentes approches de la notion de marché Les relations entre les marchés L’environnement du marché ............................................. 17 ............................................ 19 ................................

pour les organisations comme pour les individus.  Le marketing management, c'est la science et l'art de choisir des marchés cibles et d'attirer, de conserver, et de développer une clientèle en créant, délivrant, communiquant de la valeur. 1.2. LES CONCEPTS CLÉS DU MARKETING 1.2.1. Le marché cible et la segmentation  Un responsable marketing ne peut satisfaire l'ensemble du marché. Il faut donc procéder à une segmentation. Segmenter consiste à identifier des groupes distincts de clients qui réagiront

2- Définition  Démarche du marketing Détecter les besoins Agir Définir une politique générale et des choix stratégiques Contrôler Marketing stratégique S. Mayol cours de marketing Marketing opérationnel + 10 2- Définition Connaître le marché Pour s’y adapter S. Mayol cours de marketing Pour l’influencer + 11 3- Domaines concernés  Domaine initial : biens de grande consommation  Nouveaux domaines  Biens semi-durables (automobiles, électroménager, technologies)  Services

transports...). Enfin, troisième type, celle qui vendent des services financiers (ex : assurances...). Il y a donc trois types d’entreprise : commerciales, industrielles et prestataires de services. Chaque entreprise intervient sur de nombreux marchés et entretient des relations avec de multiples partenaires. • Il y a les clients, • les fournisseurs, • les propriétaires apportant les capitaux, au sens large, les organismes financiers • les organismes sociaux (sécu, Urssaf, Pole

correspondent ces indicateurs ? • Des problèmes de conditions de travail et de sécurité ont-ils déjà été signalés ? • Les délégués du personnel ont-ils relevé des priorités d’actions ? • Le médecin du travail, l’inspecteur du travail ou d’autres acteurs externes ont-ils déjà émis des remarques sur ce sujet ? • Des actions de prévention ont-elles déjà été mises en œuvre ? De quelles natures ? DÉFINIR LES UNITÉS DE TRAVAIL L’unité de travail regroupe des salariés exposés à des risques similaires. Ainsi