Diagnostic Interne Axa

turboalternateur,électromécanique Filtration en cascade (diffusion gazeuse), retraitement  19/04/2011 M.Langlois EMN - U1 5 Le CAC 40 et ses métiers           ACCOR Air Liquide Alcatel-Lucent Alstom Arcelor-Mittal Axa BNP Paribas Bouygues Cap Gemini Carrefour 19/04/2011           Hôtellerie restauration Tourisme Energie et produits de base Télécommunications Biens d’équipement Transformation des métaux Assurances Banque Conglomérat

compétences logistiques et en faire profiter le service après vente à T2S. Abstract After one year of rewarding courses, making research seems to be difficult but not impossible. Otherwise the professional thesis requires a thorough & technical diagnostic more than the Academic one. For this thesis, I opted for a theme that kept coming to my mind the whole year: How to improve the spare parts procurement process, case of the company Techniques Science Santé (T2S), GE Healthcare Distributor in Morocco

développement ................................................................................................. 51 Pullman Toulouse Airport.................................................................................................... 53 3.5 Diagnostic interne et externe ............................................................................................... 55 Conclusion de la troisième partie .......................................................................................... 59

................................................................................................ 51 3.4 Pullman Toulouse Airport.................................................................................................... 53 3.5 Diagnostic interne et externe ............................................................................................... 55 Conclusion de la troisième partie .......................................................................................... 59 Conclusion

quel environnement ? Elles présentent donc les caractéristiques suivantes : • Elles sont complexes par nature • Elles sont élaborées en situation d’incertitude • Elles affectent les décisions opérationnelles • Elles requièrent une approche globale (interne et externe à l’organisation) • Elles impliquent d’importants changements Situation d’incertitude : avenir incertain Ex : crise subprimes Affectent les décisions opérationnelles (Δ com° et compréhension)  ?????? Faire de la stratégie = prendre des

Aviva en terme de capitalisations. ....... 64 Figure 19 : Betas sectoriels moyen des fonds ISR et de leur benchmark. ............................... 64 Figure 20 : Répartition sectorielle des actifs du fonds AXA Framlington Human Capital. .... 65 Figure 21 : Performances cumulées du fonds AXA WF Framlington Human Capital et de l’indice Stoxx Industrials Europe. .................................................................................... 66 Figure 22 : Portfolio Turnover Rate (PTR) des fonds

Les organisations en générale, et les entreprises en particulier, ne connaissent pas d’évolution linéaire. Le changement organisationnel se produit au terme d’une alternance de phases : - Des périodes de continuité pendant lesquelles les forces interne ou la dynamique externe ne peuvent pas briser la tendance à l’homogénéité. - Des moments de ruptures périodiques où le système explose. Le modèle de Greiner* suppose que les phases de croissance sont suivies de crises et le schéma de Mintzberg**

gouvernementale est financée en partie par une taxe prélevée sur l'industrie pharmaceutique (un rapport sénatorial démontrait que cette part était en constante augmentation, elle atteignait 80 % en 2006). Elle consulte de nombreux experts, internes et externes, qui doivent depuis 2007 déclarer leurs conflits d'intérêt dans le but d’assurer ses devoirs. Malgré cette récente évolution, seulement 27 % des répondants estiment que ces experts "sont indépendants". L'Afssaps est jugée indépendante

société qui a l’habitude de communiquer à sens unique n’est pas aisé. Au-delà du professionnalisme qui lui permet de connaître les motivations et les processus de décision d’achat des clients et des prospects, le marketing doit savoir convaincre en interne du bien-fondé de ses recommandations. La boutade qui veut que le « marketing commence le jour où le patron cesse de se prendre pour son propre marché » constitue encore une réalité dans de très nombreuses sociétés. Le dirigeant, l’ensemble des directeurs

Personnel d’exploitation Prestation de service Client 2 MARKETING DES SERVICES La modélisation de la prestation de service repose finalement sur un triptyque: Le Client Marketing opérationnel Le Prestataire Marketing relationnel Marketing interne Le personnel d’exploitation MARKETING DES SERVICES Ceci amène à des choix stratégiques: • Capacité de production du service • Développement du réseau • Organisation du marketing Et à des choix opérationnels: • Gestion de la relation client • Gestion