Diagnostic Interne Du Crédit Mutuel

UNIVERSITE DE NICE SOPHIA ANTIPOLIS Benchmarking entre la BNP et le Crédit Mutuel Benchmarking entre la BNP et le Crédit Mutuel & I. THEORIE DES ORGANISATIONS THEORIE DES ORGANISATIONS THEORIE DES ORGANISATIONS THEORIE DES ORGANISATIONS REVUE DE PRESSE REVUE DE PRESSE REVUE DE PRESSE REVUE DE PRESSE I. Diagnostic stratégique du Crédit Mutuel : A. Diagnostic interne : Pour effectuer le diagnostic interne nous allons nous appuyer sur l’analyse fonctionnelle qui consiste

clientèle en 3 profils de sociétaires et clients : (Annexe 3) Agriculteurs : 1.5% Professionnels : 5.5% Particuliers : 93% 2) Description du Réseau  Le Crédit Mutuel fait partie d’un groupe créé le 17 Mai 2002 : le groupe Crédit Mutuel ARKEA. Il regroupe le Crédit Mutuel de Bretagne, le Crédit Mutuel du Sud-Ouest et le Crédit Mutuel du Massif Central (Annexe 4). Il est composé de 7 500 salariés et de 569 points d’accueils, soit 1 721 000 sociétaires et clients répartis sur les caisses locales

Entreprise d’accueil : Crédit Mutuel Luçon Sud VendéeRemerciements_____________________________________Avant de commencer le développement de mon

INTRODUCTION Après l’assurance et les services à la personne, les banques doivent continuer à chercher de nouveaux services pour se différencier les unes des autres. C’est pour cette raison que le Crédit Mutuel s’est lancé dans la téléphonie mobile, devenant ainsi le pionnier en termes de Bancassurance proposant ce type d’offre sur le marché. Mais où réside l’intérêt pour le client de prendre un forfait téléphonique au sein de sa banque ? A priori, le client peut même se trouver réticent à ce

Afin de préparer au mieux l’analyse de l’agence dans laquelle j’effectue mon stage, je vais vous présenter une analyse globale de l’Unité Commerciale. A - Analyse de l’Unité Commerciale dans son réseau Le Crédit Mutuel de Doulon, créé en Janvier 1903, appartient à la Direction de l’Agglomération Nantaise et plus particulièrement se situe dans le quartier Doulon-Bottière qui comptait en 1999 près de 26000 habitants. L’agence de Doulon compte 7.800 clients. Elle fait partie des points de vente

Description de l’entreprise B.Les produits C.Les clients D.Le diagnostic externe E.Le diagnostic interne F.Mon projet II.Présentation du projet A.Swot B.Mon projet C.Plan d’action D.Avancement du projet PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE Description de l’entreprise HISTORIQUE Création: 23 Février 1885 Banque verte 1990: Groupe bancaire généraliste international 39 caisses régionales  Slogan: « Le bon sens a de l’avenir »  Logo CRÉDIT AGRICOLE VAL DE FRANCE Le Loir-etCher L’Eure-et-Loir AGENCE

Zidane  2007 Audit des immobilisations corporelles: Price water house Coopers  ZERHOUNI Driss  2007 Les insuffisances de l’assurance crédit à l’export de la SMAEX: la solution de l’affacturage international  ZERBO Maimouna Louti  2007 Audit et Certification des comptes des OPCVM  ZAKARIA Anass, Amine TAZI  2007 L’ère du crédit BYE: l’impact de la levée de l’exonération de la TVA  YOUSSEFI Zineb, BOUH Said  2007 Optimisation du couple risque rentabilité d'un portefeuille

finance en République du Congo occupe actuellement le deuxième rang dans la sous région de la CEMAC après le Cameroun2. La micro finance est une activité en pleine croissance, cette évolution a été attribuée en grande partie par les Mutuelles Congolaises d’Epargne et de Crédit. C’est en effet avec plus de 25 ans d’expérience que les MUCODEC s’inscrivent dans le paysage économique du pays, vulgairement les MUCODEC sont appelées  banque des nécessiteux. Selon l’article 5 du règlement n°2/CEMAC/UMAC/COBAC

|LAMRANI Zidane  |2007 [pic] | |[pic] |Audit des immobilisations corporelles: Price water house Coopers  |ZERHOUNI Driss  |2007 [pic] | |[pic] |Les insuffisances de l’assurance crédit à l’export de la SMAEX: la solution de|ZERBO Maimouna Louti  |2007 [pic] | | |l’affacturage international  | | | |[pic] |Audit

I — cadre général : - Environnement général - Concept du contrôle interne - Niveaux de Contrôle interne (des cas) II — spécificité : - Audit interne / inspection / Contrôle général. - Audit interne et gouvernance d’entreprise. - Missions audit interne bancaire. En guise d’introduction Mr Ahmed TAHIRI Jouti a commencé par définir trois concepts clés : - Banque. - Risque. - Contrôle interne. Origine de mot banque et son rôle: | | L’origine du mot banque c’est bancos. Les rôles