Diagnostic Interne Hermés

crédit à moyen terme adossable à une garantie OSEO pour les commerçants, SIAGI pour les artisans, INTERFIMO pour les professions libérales. Les solutions pour mettre à niveau l’équilibre financier d’une entreprise ou renforcer ses fonds propres • En interne, avec les ressources de l’entreprise ou celles des actionnaires Il existe plusieurs solutions pour renforcer les fonds propres des entreprises et les remettre en position de prétendre à des concours bancaires : - Les abandons de comptes courants d’associés

. . . . . . . . . . . . . .93 Les approches pragmatiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97 Les facteurs de risque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97 Le développement en interne ou externalisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105 La convergence des systèmes opérationnels et décisionnels. . . .106 Les systèmes opérationnels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106 Les systèmes décisionnels

LOGISTIQUE DANS LA DISTRIBUTION Par André Fady, Laurent Bironneau et Thierry Morvan L’intégration logistique La logistique : un enjeu stratégique La gestion des flux d’information 287 288 302 311 Section 1 Section 2 Section 3 10 LE MANAGEMENT INTERNE DES ENTREPRISES DE DISTRIBUTION 319 Par Jean-Luc Despois Gérer la diversité Le recrutement et la formation dans les entreprises de distribution Gestion de la qualité et des risques dans la distribution des produits 321 332 343 349 363 Section

Flexible Growth FoF DWS Invest Africa A2 SIM Equally Weighted Top 40 Index A1 STANLIB MM Inflation Plus 5 FoF B1 Nedgroup Inv Balanced A Investec Africa A Acc Gross USD Lion of Africa Real Rtn CPI+5 Avocado Dynamic FoF A Nedgroup Inv Core Diversified B Hermes Managed A Inv Solutions RR Focus A Silk African Lions I Sasfin Equity RMB Value Huysamer Equity A1 Imalivest Flexible RMB Equity R STANLIB MM Real Return FF A Kagiso Protector STANLIB Index R PSG Konsult Creator FoF A FNB Namibia General Equity Ankh

pratiques professionnelles et recherche Qu’est-ce qui justifie de distinguer entre intervention et pratiques professionnelles d’une part et recherche d’autre part ? Nous ne distinguerons pas ici l’intervention externe de l’intervention interne car hormis la distanciation entre intervenant et structure de travail plus grande dans le premier cas que dans le second, il nous semble que les deux situations partagent largement une communauté d’objectifs et de méthodes. Il est évident

editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Chez le même éditeur : Jacques Fradin, L’intelligence du stress, 2008. Jacques Fradin, Frédéric Le Moullec, Manager selon les personnalités, 2006. Du même auteur : L’informatique managériale, Éditions Hermès, 2006. Le Code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment dans l’enseignement, provoquant

et plus cohérente de l’approche marketing classique. C’est une optique qui consiste à élaborer et mettre en place des programmes, des processus et actions marketing à large spectre et reliés entre eux. Il est relationnel, intégré, omniprésent en interne, et responsable socialement. Holiste = dans son ensemble. C’est l’opposé d’analytique. Ici, c’est plus une approche systémique. Dans tout ce qu’on fera, on respectera cette approche marketing donc tout sera cohérent. On garde les mêmes valeurs. Il

....... 396 © Éditions d’Organisation XXI Gestion de production 5.2 Les obstacles rencontrés ................................................................................................... 397 5.2.1 5.2.2 5.2.3 5.2.4 5.2.5 Les clivages internes ................................................................................................ 397 Les clivages externes ................................................................................................ 397 La prédominance de l’opérationnel

satisfaction-fidélité est équivoque La relation fidélité-rentabilité n’est pas généralisable Les stratégies à développer face à l’insatisfaction 5 LE SYSTÈME D’INFORMATION MARKETING 1 La structure d’un système d’information marketing 1.1 Le système comptable interne 1.2 Le système de renseignements marketing 1.3 Le système d’analyse et de modélisation VIII LE MARKETING STRATÉGIQUE ET OPÉRATIONNEL 2 Le système de recherche marketing 2.1 2.2 2.3 2.4 L’utilité de la recherche marketing La recherche marketing

stratégies à développer face à l’insatisfaction 111 112 113 119 119 120 121 123 124 125 126 128 129 131 LE SYSTÈME D’INFORMATION MARKETING 141 1 La structure d’un système d’information marketing 142 1.1 Le système comptable interne 1.2 Le système de renseignements marketing 1.3 Le système d’analyse et de modélisation 143 143 144 VIII LE MARKETING STRATÉGIQUE ET OPÉRATIONNEL 2 Le système de recherche marketing 2.1 2.2 2.3 2.4 L’utilité de la recherche