Diagnostic Logistique Interne

Diagnostic et management stratégique Plan du cours Chapitre 1 – Qu’est-ce-que la stratégie ? 1) Quelques définitions. 2) Qu’est-ce-qu’une décision stratégique ? 3) Qu’est-ce-que la démarche stratégique ? 4) Comment se prennent les décisions stratégiques? 5) La segmentation stratégique 6) Comment étudier la stratégie d’une entreprise ? Chapitre 2 – Le diagnostic stratégique 1) Anticiper les évolutions de l’environnement (diagnostic externe) 2) Analyser le potentiel d’action

gestion 3 Section 2 : les trois rôles du contrôleur de gestion et la connexion entre contrôle de gestion, contrôle stratégique et contrôle opérationnel 3 Section 3 : Le contrôle de gestion et son intégration dans le dispositif global de contrôle interne 4 Section 4 : Les principes de CDG et l’éthique du CDG 4 Section 5 : Le contrôle de gestion et le management 5 CHAPITRE 1 : STRUCTURES ET CONTROLE DE GESTION 6 THEME 1 : STRUCTURES ET EVOLUTION DES MODELES D’ORGANISATION 6 Section 1 : Les configurations

retrait de Carrefour du marché Japonais ? Nous nous attacherons à analyser le marché de l’agroalimentaire au Japon en le comparant au marché français en y détaillant et expliquant les raisons. Pour cela, nous utiliserons la matrice SWOT. DIAGNOSTIC EXTERNE OFFRE & DEMANDE ENVIRONNEMENT OPPORTUNITES Concurrence intense et éclatée : AERON leader (distributeur mondial), Itô Yôkadô (cible la classe aisée et propose des prix bas pour des

l’environnement : contribution en partenariat avec les clients et les partenaires sociaux au développement d’une société durable par la commercialisation de produits utilisant des technologies de pointe Les parties prenantes de l’entreprise  Interne soit les salariés : politique de soutien aux salariés suite à la restructuration du Groupe Externe soit les clients : améliorer la satisfaction de nos clients avec des produits et des services de qualités au coût convenus : ILFC ; United Airlines ;

ECOLE NATIONALE DE COMMERCE ET DE GESTION DE SETTAT MASTER SPECIALISE ADMINISTRATION DES AFFAIRES Quelques méthodes et outils de diagnostic stratégique REALISE PAR : Katane Meriem L’analyse SWOT L'analyse SWOT est un outil très souvent utilisé comme aide à la compréhension des marchés et à la prise de décisions. L'analyse SWOT s'utilise autant pour une marque, un produit ou un projet d’entreprise SWOT constitue les initiales pour : * Strengths (forces)  *  Weaknessess

Pourquoi un Diagnostic export : Double vocation :  Évaluer les capacités de l’entreprise  Evaluer un marché cible  Chances de réussite  Forces, faiblesses  Connaissance, savoir-faire  Gestion des risques Exporter c’est gérer de la complexité ce qui suppose de savoir se poser des questions pertinentes et donc faire une veille pour avoir l’information sur : Savoir-faire, besoins, cultures, échelles des entreprises, lois, réglementation, devises, clients, Partenaires, climat, Procédures

Diagnostic d’entreprise Définition : faire un état des lieux de l’entreprise à un moment donné pour définir une nouvelle stratégie. Le diagnostic est un outil stratégique, qui permet d’évaluer une situation de façon approfondie avant de dresser un plan stratégique. En interne on fait la liste des forces et des faiblesses et en externe la liste des opportunités et des menaces. L’analyse de l’environnement externe * Quels sont les traits important du marché et son évolution 

implantation, , Type de management 2. Les stratégies de développement : Evolution de l'activité stratégies de croissance, stratégie au niveau des DAS, stratégies commerciales( matrice Ansoff) , stratégies de développement spatial. 1.2. ANALYSE INTERNE DE L'ENTREPRISE 1 Implantation géographique : Zone de chalandise ( etendue de la clientèle et de la concurrence, accessiblité )-Evolution au niveau du contexte local 2 Analyse de la clientèle : Caractéristique de la clientèle locale ;

compte des attentes des clients des salariés de la société civile Types des critères Individuel ou collectif Local ou global Interne ou externe, etc. Le tableau de bord prospectif (TBP) de Robert S. Kaplan et David P. Norton AXE FINANCIER Objectifs Indicateurs Cibles Initiatives AXE CLIENTS Objectifs Indicateurs Cibles Initiatives AXE PROCESSUS INTERNES Vision et stratégie de l’entreprise Objectifs Indicateurs Cibles Initiatives AXE APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL Objectifs Indicateurs

succès dans le secteur • CONCLUSION: – à quel groupe appartient l’entreprise? – Situation du secteur? II) Analyse interne • 1- Quels sont les capacités de l’entreprise? – a) Définir : • Son métier, sa vocation • Ses valeurs • Son histoire b) Analyse des forces et faiblesses de chaque fonction: – – – – Finances Marketing et commerciale GRH- Encadrement Production- Logistique • CONCLUSION: situation générale de l’entreprise? III) Segmentation stratégique • 1-Quels sont les DAS de l’entreprise