Diagnostic Organisationnel En Banque

ADRESSE : 1 PLACE ALPHONSE FIQUET | |80000 AMIENS | |ACTIVITÉ : BANQUE ET ASSURANCE SERVICE : BANCAIRE | |Lieu de la communication : AGENCE tour Perret

informations sont données à titre indicatif sous réserve d’éventuelles mises à jour ultérieures 2ème année Semestre 3 N° cours Intitulé du cours Microéconomie Comptabilité générale 1 Institutions et relations internationales Macroéconomie Banque et marchés financiers Informatique et bureautique C2I Droit des affaires Anglais Nbre heures CM Nbre heures TD Nbre de ECTS 05210002 06230002 03220001 05220003 06300003 27200004 01220002 1118396 24 24 24 24 24 24 24 16 16 5 5

| | |organisationnels, mercatiques… |Aspects socio économiques: | | |L'entreprise Crédit Agricole est un réseau français de banques coopératives et mutualistes qui est devenu depuis | | |1990 un groupe bancaire

INTRODUCTION L’organisation est omniprésente, on ne peut faire autrement que de vivre dans celle-ci. Et cela tout au long de notre vie. Tout d’abord, la naissance dans une maternité, puis l’entrée en crèche, à l’école, à l’université, au travail, à la banque, dans un magasin, l’intervention de prestataires de services, agences de voyage, pompes funèbres. L’organisation est une entité complexe que beaucoup d’auteurs ont cherché à comprendre dans toutes ses dimensions. Les entreprises ont su développer

n’avons pas envisagé de traité cette problématique sous une vision purement technique ou informatique, mais notre réflexion est censée être, plutôt, sous une optique managériale. Dans le même ordre d’idées, nous avons jugé utile, avant d’entamer le diagnostic du SI de la DEPP, d’envisager deux hypothèses, en l’occurrence : La logistique actuelle d’alimentation du SI central de données opérationnelles des EEP ne permettrait, peut être, pas de garantir la fiabilité de l’information en temps réel et avec

du Languedoc Licence Management des Sciences et des Technologies – Parcours Management Technico-Commercial INSTITUT D’ADMINISTRATION DES ENTREPRISES Rapport de stage de fin de Licence Projet de stratégie développement durable au sein de la Banque Populaire Occitane ▪▪▪▪▪▪▪▪ Elément de différenAliceon ou véritable enjeu stratégique ? ciati DARMANDIEU Soutenu le 11 septembre 2008 en présence des membres du jury : M. POUGET et Mme. AUCOUTURIER Remerciements Je tiens préalablement à

Peut-on planifier le changement Organisationnel Cours de Mme Véronique Perret. Aline Murcia Pacal Servant Pierre Jouannel DEA 128 FC N°3 Peut on piloter le changement organisationnel Peut-on planifier le changement organisationnel ? Owner: Scope: Originator: Status: Document ID: Location: Aline Murcia, Pascal Servant, Pierre Jouannel Cours de la conduite du changement Véronique Perret Version 0.1 ID2004-02-21 C:\DEA128\CDO Change History Issue 0.1 Date 21-02-2004 Handled by Pierre

| |Colas Nathalie | | |Richard Mélanie |Conseillère banque-assurance au Crédit Agricole | |Revelle Florian |Stagiaire commercial | |

responsables sont des salariés qui appliquent les orientations stratégiques prévues au niveau du siège. L’autonomie de l’agence est donc restreinte. En effet elle a des objectifs qu’elle se doit d’atteindre. Les directives sont transmises en aval par la Banque de Détail en France. Elle déterminera des objectifs annuels, (ouvertures de comptes, assurances ou encore offres du moment), au Directeurs de Réseaux, Lille en l’occurrence. Il existe cependant certaines limites d’appartenance à un réseau :

du circuit que  constitue le réseau d’agence de chaque établissement.  La politique de distribution est élaborée selon trois éléments :  - les objectifs de l’entreprise : l’implantation d’une entité doit répondre à la  stratégie globale de la banque définie par les objectifs cohérents avec la politique marketing.  - l’environnement : l’évolution de l’environnement démographique  sociologique, culturel et économique implique nécessairement une  adaptation de la politique de distribution. Les