Diagramme de causes et effets

la mise en place de mécanismes de régulation, de contrôle et de correction. L’ensemble de ces mécanismes destinés à assurer le fonctionnement harmonieux et efficace de l’entreprise constitue le contrôle interne. La recherche de la qualité est en effet, incontournable pour l’épanouissement des entreprises, lesquelles évoluent dans la logique de la satisfaction des clients ce qui implique un contrôle interne devenu, au fil des années et obligeances et réglementations, une préoccupation majeure. Ainsi

Etude de cas Go Sport - Corrigé Remarque préalable : l’introduction et la conclusion ne sont plus demandées ni prises en compte dans la notation de la copie. PREMIERE PARTIE : La préparation des soldes 1.1. Présentez le diagramme de Gantt en prenant pour modèle l’exemple de l’annexe 4. Voir page 3 du corrigé. Remarque : Le maître-mot étant d'anticiper, les tâches doivent être réalisées dès que possible. 1.2 Repérez et justifiez les catégories d’appartenance des sous-familles de produits

un objectif permanent de l’organisme Objectifs : - Avoir un système revu régulièrement Améliorer en permanence l’efficacité du système de management Réagir avec souplesse et rapidité face aux opportunités Déterminer, prévenir et remédier aux causes de non-conformité Accroître la satisfaction client C. TUE-BI _ Management de la Qualité Mai 2010 30 Les Principes de Management de la Qualité Principe 7 – Approche factuelle pour la prise de décision Les décisions efficaces se fondent

qualitatif. Il faut réfléchir à la structure du tableau : · La dimension· L’organisation· La mise en formeExemple : Date réclamationNom clientProduit concerné QuantitéN° lot Type problème Solution Date solutionDate clôtureLe diagramme de Pareto (80/20)Le diagramme causes-effets : (le poisson) 5M 4-Évaluation des coûts de la non-qualitéLa non-qualité se traduit par un défaut, une non-conformité, une anomalie. Elle engendre des coûts de 2 types : · Frais direct : coût de la fonction qualité, coût de

NORD OUEST Responsable Ghezaiel Ridha Activités Finissage textile - Industries textiles n.c.a. Produits Traitement sur étoffes tissées : blanchiment, teinture, apprêts, etc. - Traitements sur articles confectionnés (Teinture, délavage, effets spéciaux ) - Traitement sur étoffes tricotées. Adresse usine 17, RUE DE LA PARFUMERIE Z.I. KSAR SAID - 2086 - DOUAR HICHER Délégation Douar Hicher Téléphone siège/usine (216) - 71 546 202 Fax siège/usine (216) - 71 547 384 E-mail fino@aramysgroup

conditionnent l’activité de mon secteur ? - Comment analyser mon portefeuille d’activité pour me permettre d’allouer les ressources entre les différents comptes produits/marchés dans lesquels je suis représenté ? - Comment identifier les différentes causes concernant un effet constaté pour trouver les solutions et les actions à mener ? 1. Outils de l’Analyse externe a. L’analyse (PEST) L’outil (PEST) permet une analyse du macro-environnement. Celle-ci se présente comme suit : Kenza Hajraoui 5 Master

............................................................17 Les plans d’expériences .........................................................................................................19 L’AMDEC, analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité.................20 La maîtrise statistique des procédés (MSP) ...........................................................................22 L’approche « Six Sigma ».............................................................

résultent de procédés d’élaboration et de mise en forme complexes (croissance par voie physique, par voie chimique, gravure, assemblage…). On ne peut ni les considérer ni comme des miniatures, ni comme de simples découpes dans du massif, à cause des effets de taille et de surface. Ainsi la nature et la densité des défauts qui contrôlent la plasticité sont fortement dépendantes de la voie choisie pour l’élaboration. De même les propriétés élastiques sont intimement liées à une structure et une chimie

Etude de cas Go Sport - Corrigé Remarque préalable : l’introduction et la conclusion ne sont plus demandées ni prises en compte dans la notation de la copie. PREMIERE PARTIE : La préparation des soldes 1.1. Présentez le diagramme de Gantt en prenant pour modèle l’exemple de l’annexe 4. Voir page 3 du corrigé. Remarque : Le maître-mot étant d'anticiper, les tâches doivent être réalisées dès que possible. 2. Repérez et justifiez les catégories d’appartenance des sous-familles de produits

l'audit interne 1. élaborer un référentiel de risques et de bonnes pratiques pour les maîtriser ("référentiel de contrôle interne") 2. comparer le réel au référentiel 3. en cas d'écart en rechercher les causes et conséquences puis élaborer les recommandations pour faire cesser ces causes et conséquences 4. rendre compte à la DG 5. suivre la mise en œuvre des décisions prises par le management en réponse aux recommandations PSK – Audit Interne et référentiels de risques – Dunod © 3