Direction par objectifs

: ABBASSAT Mourad DAOUDI Abderrahmane OUFNI Meryeme Master sciences de gestion : 2008-2009 1 Introduction Chapitre 1 : L’AUDIT OPPERATIONNEL : I. Concept et Définition II. Évolution de l’audit opérationnel : III. Les objectifs de l’audit opérationnel Chapitre 2 : l’approche de l’audit opérationnel I. II. L’audit opérationnel des fonctions et des processus La démarche de l’audit opérationnel Chapitre 3 : L'audit opérationnel, financier et interne I. II.

atteignent le mieux leurs objectifs ; Γ Les mécanismes de l’économie de marché s’appuient sur le principe de la liberté individuelle et plus particulièrement sur le ''principe de la souveraineté de l’acheteur''. Ainsi, la démarche marketing implique que la satisfaction des besoins de l’usager doit être l’objectif principal de toute l’activité d’une organisation, non pas par altruisme, mais par intérêt bien compris, parce que c’est là le meilleur moyen d’atteindre ses objectifs de croissance et de

………………………………10 IV-Organigramme de l’entreprise……………...……………..……………..11 V-L’analyse de l’organigramme de l’entreprise …………………...……….12 A-Direction générale ……………….………….……………………………12 B-Direction commerciale ………………….……………………………….12 C-Direction du personnel ……………………….…………………………..13 D-direction technique …...…………..………………………………………14 E-direction administrative et financière …………...………………………..15 Chapitre II : Présentation du contrôle interne I –Définition …………….……..……………………………………………

pouvoir mieux atteindre les objectifs assignés à leurs fonctions : régularité, sincérité et image fidèle des comptes et résultats. La première définition a été donnée par l’Ordre des Experts comptables Français en 1977 : « Le contrôle interne est l’ensemble des sécurités contribuant à la maîtrise de l’entreprise. Il a pour but d’un côté d’assurer la protection, la sauvegarde du patrimoine et la qualité de l’information, de l’autre l’application des instructions de la direction et de favoriser l’amélioration

| | | | | | 1- Introduction. 2- Déclaration de la direction et politique qualité. 3- Présentation de l’entreprise. 4- Notre approche processus. 4-1- Système de management défini par processus. 4-2- Le pilotage des processus. 4-3- Cartographie des processus. 4-4- Liste de nos processus. 5- Carte du

générale …………………………………………………………...86 Chapitre I Système d’information au niveau de l’entreprise Introduction générale L'entreprise est un ensemble de combinaison, de moyens matériels; financier et humains orientes vers la réalisation d'un objectif unique. Dans sa recherche de la performance, 1'entreprise a connu une évolution dans le rôle de ses fonctions où la gestion rationnelle des moyens humains constitue une procuration permanente ainsi face aux incertitudes de l’environnement. De

                          DIRECTION  DES  STAGES  ET  DE  L’OUVERTURE  SUR   L’ENVIRONNEMENT     www.ihec.rnu.tn   Tel  :  (+216)  71  77  55  92/  (+216)  71  77  47  20  Fax  :  (+216)  71  77  59  44   SOMMAIRE     1.  Présentation  de  la  Direction  des  Stages  et  du  Bureau  des  Stages   2.  Missions  de  la  Direction  des  Stages  et  du  Bureau  des  Stages

été menées par le Comité de Bâle qui a publié en Septembre 1997 " les principes fondamentaux pour un contrôle bancaire efficace ". Dans ce document, le Comité de Bâle souligne qu’un système de contrôle interne fort, contribue à la réalisation des objectifs de l’organisation en termes de rentabilité à long terme et du maintien d’un système fiable. Seulement voilà, tout ceci n’a pas empêché les faillites des banques et des crises retentissantes ont secoué plusieurs établissements bancaires dans beaucoup

atteindre ses objectifs. La définition et la réalisation de leurs objectifs sont des missions qui demandent des efforts considérables aux réponses de ces entreprises. Pour qu'il puisse réaliser ses objectifs, chaque dirigeant est ainsi appelé à mettre à la disposition de l'entreprise toutes les ressources dont cette dernière aura besoin pour sa survie ; il s'agit des ressources humaines, matérielles et financières. Après avoir réuni toutes les ressources de base, la réalisation des objectifs peut se manifester

LA DECOUVERTE DES EXIGENCES DE LA NORME OHSAS 18001 BS OHSAS 18001:2007 (british standards) Systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail — Exigences 9, 10 et 11 octobre 2013 Master ICMS SOMMAIRE Introduction Objectifs La roue de Deming Facteur clé de succès La norme pas à pas 9, 10 et 11 octobre 2013 Master ICMS INTRODUCTION (1/2) La SST au cœur des préoccupations La préoccupation croissante des entreprises et des pouvoirs publics concernant le