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....... 22 3.2 L’origine des 3,4 ppm .......................................................................................................... 23 V Six Sigma 4. Six Sigma : une méthode de maîtrise de la variabilité DMAICS ............... 25 4.1 La démarche DMAICS ......................................................................................................... 25 4.2 Étape 1 – « Définir » ..........................................................................................

l’articulation autour de la gestion de projet (DMAIC), la communication autour du projet, la prise en compte des demandes des clients et, surtout, l’appui de la direction. Toutes ces dimensions font du Six Sigma un outil très performant, qui permet des économies considérables. En suivant un exemple simple, l’auteur montre comment mettre en œuvre le Six Sigma. Au-delà d’une simple liste d’outils ou de concepts, cet ouvrage présente, à l’intérieur du cadre DMAIC, une logique d’utilisation des outils avec

version d’évaluation valable 30 jours après la date d’installation. En suivant un exemple simple, l’auteur montre comment mettre en œuvre le Six Sigma. Au-delà d’une simple liste d’outils ou de concepts, cet ouvrage présente, à l’intérieur du cadre DMAIC, une logique d’utilisation des outils avec la manière dont ils répondent à la résolution d’un problème concret. Le lecteur trouvera ainsi le sens à donner à ses projets. Caroline FRÉCHET, experte française en Six Sigma, intervient dans plusieurs entreprises

sources influant sur la performance , des solutions attaquant ces causes sources & des outils pour contrôler que des solutions ont bien l’impact escompté sur la performance ainsi cette méthode se base sur 5étapes qui se contractent dans l’acronyme DMAIC c'est-à-dire définir/mesurer/Analyser/Améliorer/Contrôler Six Sigma va permettre de réduire les coûts et les pertes pour tendre vers des résultats optimums en termes de profit et de qualité. Les objectifs pour l'entreprise sont de se doter d'actions

emerciements R ésumé Abstract T able des matières Table des matères L iste des figures Liste des tableaux L iste des abréviations DMAIC : Définir, Mesurer, Analyser, Innover, Contrôler I ntroduction générale ( 7 )CHAPITRE I :Présentation de l’organisme d’accueil ( Ce chapitre est consacré à la présentation de la société LEONI Wiring Systems

............. 22 3.2 L’origine des 3,4 ppm .......................................................................................................... 23 V Six Sigma 4. Six Sigma : une méthode de maîtrise de la variabilité DMAICS ............... 25 4.1 La démarche DMAICS ......................................................................................................... 25 4.2 Étape 1 – « Définir » ..........................................................................................

Pour des résultats durables, Lean Management est basée sur l'amélioration continue avec une forte implication de tout le personnel impliqué dans le processus doit être optimisé. Le moteur de l'amélioration continue, et donc du Lean Management, est le DMAIC (ou PDCA). Lean Management est basée sur la stratégie des petits pas, aussi appelée solution KAIZEN.The des problèmes ne doit pas être recherchée par des innovations et des investissements importants, mais plutôt par des solutions simples, validées

réalise à l’aide de plusieurs machines. Acronyme UAP : Unité Autonome de Production. LCC : Low Cost Countries (pays à faible coût). VSM : Value Stream Mapping (cartographie réelle du processus). DPU : Defect Per Unit PDCA: Plan, Do, Check, Act. DMAIC: Define, Measure, Analyze, Improve, Control. Tc : Temps de cycle TPM : Total Productive Maintenance Amélioration des indicateurs de performance de l’UAP Génie Industriel & Logistique – Option : Management de Projets et Innovation Table

passerai maintenant à la description et l’analyse du transport de la billette par la méthode de six sigma. Cette méthode est structurée selon cinq étapes qui portent l’acronyme anglo-saxon DMAIC (Define, Measure, Analyse, Improve, Control) qui signifie en français Définir, Mesurer, Analyser, Améliorer, et Contrôler. Le DMAIC constitue une feuille de route pour la résolution des problèmes qui affectent la qualité et la productivité de l’entreprise. Phase de Définition : La première phase de la méthodologie

sigma (σ) ................................................................................. 22 1.1.3. La réduction des défauts .................................................................................... 23 1.2. La méthodologie six sigma : DMAICS ..................................................................... 24 1.2.1. Définir ................................................................................................................... 25 1.2.2. Mesurer ........................