Dmaic

million opportunities Six Sigma Process four basic steps of Six Sigma—align, mobilize, accelerate, and govern Champion an executive responsible for project success Copyright 2009 John Wiley & Sons, Inc. 2-35 Six Sigma: Breakthrough Strategy—DMAIC DEFINE DEFINE MEASURE MEASURE ANALYZE ANALYZE IMPROVE IMPROVE CONTROL CONTROL 67,000 DPMO 67,000 DPMO cost = 25% of cost = 25% of sales sales Copyright 2009 John Wiley & Sons, Inc. 3.4 DPMO 3.4 DPMO 2-36 Six Sigma: Black Belts and Green

au maximum de 3 sigma par rapport à la moyenne générale. Grace à cette réduction de la variabilité des produits, le risque de produits non conformes est réduit. La méthode du six sigma se base donc sur cinq étapes qui se contractent par l’acronyme DMAIC : « Définir, Mesurer, Analyser, Innover/améliorer et Contrôler ». Ces étapes peuvent être regroupées dans le schéma suivant : [pic] 6 Le Kanban Le Kanban est un mode de gestion des flux créé par l’industrie automobile Japonaise, et plus

Maîtriser les caractéristiques CTV3 de la structure Rationaliser et intégrer les meilleures pratiques dans la planification stratégique. En deçà de la démarche stratégique, la méthode Six Sigma de résolution de problème se limite aux phases formelles « DMAIC », et, pour la conception « Design For Six Sigma », aux phases « DMADV » où les phases « Improve & Control » sont remplacées par « Design & Verify ». 1. Six Sigma, The Breakthrough Management Strategy Revolutionizing the World’s Top Corporations by

à traiter ainsi que la définition de toute la démarche à adopter pour réussir le projet en question et atteindre nos objectifs, on a choisi de résoudre la problématique à l’aide de la SIX SIGMA ou ce qu’on appel encor l’approche DMAIC : Figure 10: Approche DMAIC L’étape 1 : Define – Définir Pour cadrer le projet, les besoins du client doivent être précisés et les objectifs doivent être fixés. Cette étape permet de définir le périmètre du projet, le temps imparti, les résultats attendus

processus d’innovation, adapté de Seidler-de Alwis et Hartmann (2008) 24 Table 2 : Description des étapes du processus d’innovation de Desouza et al. (2009) 39 Tableau 3 – Portfolio d’outils pour planifier l’innovation (Kumar, 2004) 61 Tableau 4 – Le DMAIC du Six Sigma– Description des étapes (Nave, 2002) 70 Tableau 5 – Les acteurs de l’infrastructure Six Sigma (Pande et al., 2000) 72 Tableau 6 – Les outils Lean, adapté de Lander et Liker (2007) et de Christiansen, Berry, Bruun et Ward (2003) 87 Tableau

revient au même, des retouches incessantes). La plupart des temps, ces défauts sont connus et le département qualité « étudie » le problème. Mais il s’agit d’un cycle long. Si l’on prend, par exemple, la méthode six sigma d’amélioration continue (DMAIC), il s’agit de : 1. 2. 3. 4. 5. Définir les actions prioritaires pour l’entreprise ; Mesurer la performance sur ces points ; Analyser les écarts avec les objectifs ; Inventer des solutions d’amélioration ; Contrôler l’efficacité des solutions.20

sources influant sur la performance. Q Des solutions attaquant ces causes sources. Q Des outils pour contrôler que les solutions ont bien l’impact escompté sur la performance. La méthode se base ainsi sur 5 étapes qui se contractent dans l’acronyme DMAIC pour définir, Mesurer, Analyser, Mesurer, Contrôler. 22 Donc, c’est la Direction d’Audit et l’Organisation, dans laquelle j’ai intervenu pendant la période de mon stage qui est responsable de ce programme. Son rôle est de gérer, sélectionner

sources influant sur la performance. Q Des solutions attaquant ces causes sources. Q Des outils pour contrôler que les solutions ont bien l’impact escompté sur la performance. La méthode se base ainsi sur 5 étapes qui se contractent dans l’acronyme DMAIC pour définir, Mesurer, Analyser, Mesurer, Contrôler. 22 Donc, c’est la Direction d’Audit et l’Organisation, dans laquelle j’ai intervenu pendant la période de mon stage qui est responsable de ce programme. Son rôle est de gérer, sélectionner, définir

sources influant sur la performance.  Des solutions attaquant ces causes sources.  Des outils pour contrôler que les solutions ont bien l’impact escompté sur la performance. La méthode se base ainsi sur 5 étapes qui se contractent dans l’acronyme DMAIC pour définir, Mesurer, Analyser, Mesurer, Contrôler. Donc, c’est la Direction d’Audit et l’Organisation, dans laquelle j’ai intervenu pendant la période de mon stage qui est responsable de ce programme. Son rôle est de gérer, sélectionner

  La   maîtrise   de   la   qualité   dépasse   le   contrôle   simple   pour   un   rôle   de   conseil   élargi   (méthodes  TQC  promues  par  Ishikawa,  méthode  Six  Sigma  et  le  modèle  DMAIC,  réduction  des  coûts  de  non   qualité).       Une  fois  le  diagnostic  établi,  les  stratégies  de  domination  des  concurrents  liées  aux  DAS  se  décomposent  ainsi  :   • la   stratégie