Domaine Activite Strategique Amazon

anciens clients de l’entreprise en clients actifs. Elle suppose la mise en œuvre d’arguments de séduction (offres spéciales) nouveaux et puissants. Politique d’abandon : cette politique consiste à délaisser une clientèle peu rentable et peu stratégique. Le degré de rentabilité de cette clientèle détermine le degré d’urgence de la cessation des relations commerciales. Politique de fidélisation : cette politique ambitionne l’intensification et la pérennisation d’une relation commerciale. Elle

orientée vers les transactions électroniques et qu’on appelle généralement le commerce électronique. Dans la nébuleuse de Ce dernier, on distingue le commerce entre entreprises et le commerce avec les particuliers. Le e-commerce compte un nouveau domaine qui recouvre les échanges transfrontières de marchandises par voie électronique. Globalement, on entend par commerce électronique la production, la promotion, la vente, la distribution, le marketing et la livraison des produits par des réseaux de

délivrés depuis le « cloud». Sans compter le titanesque projet de bibliothèque numérique entièrement hébergée par des serveurs stockant, en format numérique, toute la production littéraire mondiale. Ce cumulus, rejoint par ceux de Yahoo, Facebook, Amazon et autres « mastodontes » de l’Internet ne cessent de croître, et avec eux la demande en énergie ! Pour que toutes ces données soient livrées en temps réel, celles-ci doivent être stockées quelque part, et accessibles pour un accès quasi instantané

commerce afin de mieux comprendre les enjeux d’aujourd’hui. Ensuite nous analyserons les différences d’un point de vue marketing de ces deux types de commerce. Cela nous permettra de comprendre l’application du marketing, tel que nous le connaissons, au domaine du commerce électronique. Nous passerons également en revue la manière dont les technologies ont fait évoluer le processus d’achat en ligne et hors-ligne. D’une part l’e-commerce qui est né grâce à ces nouvelles technologies et qui évolue naturellement

AVANT-PROPOS Vivendi Universal, Aol Time Warner, Bertelsmann… L’actualité de l’été 2002 vient rappeler que la vie de ces groupes mondiaux de communication est faite d’incertitudes, de revirements stratégiques voire de véritables avatars susceptibles, sinon de les faire disparaître, tout au moins d’en modifier radicalement la physionomie. C’est ainsi le champ même de la présente étude qui s’en trouve en partie reconfiguré. Est-ce à dire que les résultats, qui ne prennent déjà pas en compte les mouvements

macro-environnement * 3 outils : PEST, SWOT, « 5forces » de M. Porter Chapitre 7 : la planification stratégique de l’entreprise * A quoi sert la planification stratégique ? * La planification stratégique : 3idées clés * Mission * DAS * Evaluer son portefeuille DAS (BCG) * Etapes de la planification stratégique d’entreprise * Comment réduire l’écart de planification stratégique ? PARTIE 3 : ELABORER LA STRATEGIE MARKETING Chapitre 8 : la stratégie marketing * La

consommateurs français : tester, enquêter, attaquer et agir dans l'intérêt des consommateurs. • CLCV | http://www.clcv.org/ La CLCV est l'une des plus importantes associations nationales de consommateurs et d'usagers. Elle intervient dans tous les domaines de la vie quotidienne et du cadre de vie. Le site propose des conseils pratiques, de nombreuses informations, des liens utiles. Vous pouvez également déposer votre témoignage (sur la vente ou les achats sur internet par exemple). • Défense consommateur

l’entreprise et donner d’elle une image en interne comme en externe. • Humainement, le recrutement est porteur d’enjeu individuels et collectifs. Pôle Management & Développement des Ressources Humaines 5 1.3. Les choix stratégiques ♦ Les coûts d’un recrutement Les frais directs et indirects d’un processus de recrutement. Taches du recrutement Temps passé coût/heu re Frais imputé à la DRH Frais imputé au servi recrute ur Frais imputé à un prestatai re extérieur • Analyse

changement est introduit dans l’économie par un agent quelconque (individu ; firme ; laboratoire de recherche…) et qui conduit à une utilisation plus efficace des ressources. * Phénomène complexe, multidimensionnel, il dépasse très largement le domaine de l’industrie & technologique. a. Ambiguïté des concepts : Innovation Nouveauté, mais la nouveauté n’est pas forcément une innovation (si ce n’est pas une amélioration) Le progrès est relatif : ex : les OGM : bien pour certains mais

la réussite de Google ? Comment Google est-t-il devenu un géant du web très profitable tout en fournissant des services gratuits ? 1. Un modèle économique innovant Avant de faire une analyse approfondie de sa structure économique et stratégique, il est nécessaire de faire une présentation brève de la performance chiffrée de la firme[1] : Google est le leader mondial de la technologie axée sur l'amélioration des moyens d’accès à l’information. Celle-ci devient disponible gratuitement à