Dossier Situation Relationnelle Module 5

PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS DANS L’ENSEIGNEMENT DU SECTEUR TERTIAIRE CAS D’ENTREPRISE B.T.S. ASSISTANT(E) DE MANAGER(S) Centre Interservices de Santé et de Médecine du travail en Entreprise PRÉSENTATION GÉNÉRALE DES DOCUMENTS Ce dossier a été élaboré par un professeur d’économie et gestion, dans le cadre d’un stage long proposé par le CERPET (Centre d’études et de ressources pour les professeurs de l’enseignement technique) qui s’est déroulé durant une année au CISME (Centre Interservices

professionnel et industriel qui m'a permis d'appliquer sur le terrain les enseignements reçus pendant mes deux années de formation. Cette expérience m'a donné l'occasion de mettre en pratique mes connaissances théoriques et également de m'adapter à des situations réelles auxquelles tout professionnel peut être confronté. J'ai le plaisir de vous présenter mon rapport de stage de gestion, émanant de cette enrichissante rencontre avec le monde professionnel. MOT DE REMERCIEMENTS La conception

licence professionnelle « Métiers de la comptabilité et de la gestion » ..................... 2 2. Fiches de présentation par spécialité........................................................................................................... 5 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. 2.8. Spécialité « Fiscalité »................................................................................................................................................... 6 Spécialité « Comptabilité et gestion

01 Juin 2012. Notre objectif était de concevoir et de réaliser une solution GRC (Gestion des Relation avec les Clients) avec la technologie SharePoint dans un portail sous un réseau internet, qui nous permet de faire la gestion électroniques des dossiers clients ainsi la gestion complète des collaborateurs de travail, les contacts, les comptes des clients et des prospects, ainsi le suivi des tâches de la prospection jusqu’à la vente effective. Enfin, notre application de gestion des relations avec

Présentation générale p. 1. Dénomination officielle de l’institution p. 2. Adresse p. 3. Implantation géographique p. 4. Historique p. 5. Statut p. 6. Base juridique p . 7. Publique cible p . 8. Mission de l’institution p. . missions p. . évolution

la demande a été identifiée, l’opérateur va reformuler la demande du client et faire une annonce de plan (mise-à-jour dossiers puis traitement de la demande). Dans un second temps, le téléopérateur va répondre à la demande du client. Par exemple le client appelle car ne comprend pas pourquoi il a reçu une lettre de relance alors qu’il a payé sa facture. En vérifiant dans le dossier, on s’aperçoit que le client a bien réglé et dans ce cas la on va lui informé que son paiement et la lettre de relance

.................. 17 CHAPITRE I : LES ENSEIGNEMENTS D’ORDRE PROFESSIONNEL........................... 17 SECTION I : LA GESTION DU TEMPS DE TRAVAIL ..................................................................... 17 SECTION II : ASPECTS RELATIONNELS DE LA PROFESSION D’AVOCAT............................. 21 SECTION III : LA RIGUEUR DU TRAVAIL ...................................................................................... 24 CHAPITRE II : LES ENSEIGNEMENTS D’ORDRE PERSONNEL ...

entre les différents modules définis dans l’établissement médical. En ce qui concerne le cadre de l’étude, la problématique ci-dessous énoncée pourrait être reformulée en la question suivante : Comment s’assurer qu’il y ait une interface de communication entre les activités médicales, aux opérations effectuées en comptabilité et celui de la gestion des ressources humaines. [Tapez un texte] Page 4 1ére PARTIE : APPROCHE METHODOLOGIQUE REFERENTIEL D’ETUDE [Tapez un texte] Page 5 REFERENTIEL D’ETUDE

HUSSEINI Dimitra LAIMOU Silke SCHAUDER 2 SOMMAIRE Avant-propos 1. MODALITÉS PRATIQUES DE LA REALISATION DU STAGE 3 2. LE MODE DE TRAVAIL DE L'EC 5 3. OBJECTIFS DU STAGE

* Comptabiliser les acquisations d’immobilisations et les dotations aux amortissements à l’aide des logiciels professionnels. | Contexte de l'activité : Récemment recruté dans un cabinet d’expertise comptable, vous êtes chargé de reprendre le dossier « La Gourmandine » à la suite du départ d’un collaborateur. Votre mission consiste à aider trois jeunes créateurs d’entreprise à élaborer leur projet d’ouverture d’un restaurant dans une grande ville touristique. | Compétences mises en œuvre : |