Dossier Télétravail

Visioconférence : Combinaison de deux techniques. La visiophonie ou vidéotéléphonie, permet de voir et dialoguer avec son interlocuteur et la conférence multipoints ou « conférence à plusieurs », permet d'effectuer une réunion avec plus de deux terminaux Télétravail : Fait d’exercer ou d’organiser un travail à distance par le biais des technologies de l'information. Le développement d’Internet et la vulgarisation de l’outil informatique permettent ainsi d’avoir une relation d’affaires ou d’emploi sans contrainte

biens de consommation courante...) Lieu de travail : Dans la grande majorité des cas, le lieu de travail est le centre de contacts. Certaines entreprises proposent également du télétravail salarié (travail à domicile) ou du homeshoring (travailleurs indépendants réalisant des prestations de Relation Client en télétravail). Horaires de travail : en fonction des entreprises et missions : horaires de jour en semaine et/ou décalés ; travail de nuit et/ou week-end. Evaluation de la performance : double

travail sur écran 1.6. Le télétravail Aucun statut juridique ? - OIT convention n°177 du 20 juin 1996 applicable à compter d’avril 2000 - Droit communautaire : en attente de texte - Le statut des travailleurs à domicile L7412-1 - Réponse ministérielle du 12 juin 2000 sur les formes particulières d’organisation du travail - Travail à domicile effectué grâce aux TIC - Travail mobile : nombreux déplacements - Télétravail pendulaire : bureau-domicile - Télétravail « off shore » : qui concerne

D’HYGIENE ET SECURITE 4. AMELIORER LES CONDITIONS DE TRAVAIL D. LE DEVELOPPEMENT DE L’ENTREPRISE 1. MOTIVER LES SALARIES  2. DEPLOYER UNE GESTION INTERNATIONALE DES RH INTRODUCTION : Cette ouvrage comprend trois grands dossiers qui traitent la fonction RH d’un point de vue historique et fonctionnel et porte un diagnostic sur l’incorporation du salarié dans l’entreprise à travers le choix de la forme d’emploi adapté à l’entreprise et les principes du recrutement. Un

..........................................12 Article 4.2.7 Travail temporaire ...............................................................................................................................12 Article 4.2.8 Travail à domicile et télétravail...........................................................................................................13 Article 4.2.9 Déplacements professionnels .............................................................................................

deux composantes indissociables : stratégie et organisation Une façon d’aborder l’étude du dossier peut consister dans le repérage des dimensions stratégique et organisationnelle d’un secteur et observer ce qui se passe dans la réalité : La composante organisationnelle s’appuie davantage sur une vision interne alors que la composante stratégique est plutôt de nature externe et davantage tournée vers l’environnement. perspectives : externe Analyse de concurrence Analyse de secteur

Ce dossier est précieux : il sera à présenter lors de l’épreuve pratique. Sommaire : 1. Un Echéancier 2. PHASE 1 : PHASE DE PREPARATION ETAPE 1 : Des thèmes nationaux à la définition de votre sujet d’étude : ETAPE 2 : Elaboration d’une liste sous thèmes pour chaque thème national avec l’aide du professeur ETAPE 3 : Choix d’un sujet 3. PHASE 2 : PHASE DE RECHERCHE ET DE VALIDATION ETAPE 4 : PHASE DE RECHERCHE

maîtrise d’ouvrage, à la maîtrise d’oeuvre de projets. - Le pilotage de projets intégrant les nouvelles technologies. - La réalisation de schémas directeurs, d’audits et de démarches qualité. - La mise en place d’organisation multi sites et de télétravail avec notamment : l’assistance à l’utilisation des outils de travail en groupe (Lotus Notes, Exchange), Internet,... Mais actuellement, le service aux entreprises se cantonne principalement à fournir du personnel de remplacement à France Telecom

qualification ont tendance à s’étirer. On passe d’une logique industrielle et quantitative à une logique de service qualitative, ce qui bouleverse la notion de temps de travail et de « travail effectif » en particulier avec le développement du télétravail, du travail à domicile et des télé - activités. On assiste à l’émergence de nouveaux emplois et de nouveaux métiers et services. L’usage des TIC impose de plus en plus de services d’intermédiation. Le poids des collectivités territoriales en matière

Pour mettre en place un CE il faut un comité d’élections. Ce principe connait des précisions et des aménagements, à savoir que, sont pris en compte les salariés titulaires d’un CDI à plein temps ou travaillant à domicile dans le cadre d’un télétravail salarié. Sont aussi pris en compte dans l’effectif, les salariés en CDD et en contrat de travail intermittent en prorata de leur durée effective de travail. Ex : Poste 2009 on a : - CDI à temps partiel - CDD de remplacement et travail pour