Douglas Parfumerie

clarté de l’offre non seulement en termes de labellisation et de certification des produits, mais également en termes de positionnement prix. Cette « évangélisation du marché » est pourtant indispensable pour que les distributeurs spécialisés (parfumeries) ou non (GSA, pharmacies…) soient plus offensifs sur un segment où les concepts dédiés à la cosmétique bio (Biu Beauté Bio, Biooti.fr…) sont encore rares en dépit d’une réelle attente des consommateurs. XERFI.COM SAS - 13-15, rue de Calais 75009

cesse d'innover, tant pour la fabrication des produits que pour leur commercialisation. Les parfums et cosmétiques sont proposés aux consommateurs à travers les cinq canaux de distribution suivants :  la distribution sélective (chaînes de parfumerie ; parfumeries indépendantes ; rez-de-chaussée des grands magasins)  le conseil pharmaceutique (produits vendus en pharmacies, parapharmacies et espaces de conseil pharmaceutique)  la grande distribution (hypermarchés, supermarchés, supérettes, magasins

stratégies de Marketing Direct ?   Plan (10 pages)   * I)    Le secteur des cosmétiques * A) Quelques chiffres * B) Cosmétique rime avec innovation * C) L’environnement concurrentiel * D) La fidélisation du client * E) Les parfumeries Sephora   II)    Outil de marketing direct * A) Problématiques * B) Séphora sait varier ses outils MD * C) Etudes des outils MD   * III)    Objectifs et stratégies   1 Documents mis à disposition par : http://www.marketing-etudiant

de grande diffusion en Colombie 18/10/2013 L'OREAL a proposé 230 M€ pour DECLEOR et CARITA Le groupe japonais de cosmétiques SHISEIDO est actuellement en train d'étudier l'offre 18/10/2013 DOUGLAS finalise le rachat de NOCIBE Ce rapprochement donnerait naissance au numéro deux français de la parfumerie, derrière SEPHORA 16/10/2013 THE BODY SHOP prend la majorité du brésilien EMPORIO BODY STORE -3- © 2013 – UBIFRANCE FICHE SECTEUR La chaîne du groupe L'OREAL trouve ainsi un relais

Nom et Prénom CAP Esthétique – Cosmétique – Parfumerie EP2 Vente de produits et de prestations de services Numéro candidat : Année 2009/2010 FICHE COMMERCIALE IDENTIFICATION DE LA SOCIÉTÉ Identification du point de vente Enseigne Sephora Secteur d’activité Distribution sélective : parfums, maquillage, soins et beauté, accessoires Siège social Avenue Edouart Vaillant 92100 Boulogne Billancourt Date de création

spécialisé dans les franchises. Ils sont gérant de plusieurs magasins sur la côte Atlantique. Ils disposent par exemple de :  Deux Leroy Merlin basés à Guérande et Saint-Nazaire,  Quatre Jardiland basés en Loire-Atlantique  Plus de cinquante parfumeries Douglas, reparties de Cherbourg à Lourdes.  Une Société de distribution de gaz mandaté par Butagaz  Une société de robinetterie industrielle  Et bien d’autres groupes de tailles plus modestes Pour comprendre l’organisation de ce groupe nous vous

Nom et Prénom CAP Esthétique – Cosmétique – Parfumerie EP2 Vente de produits et de prestations de services Numéro candidat : Année 2009/2010 FICHE COMMERCIALE [pic] IDENTIFICATION DE LA SOCIÉTÉ |Identification du point de vente |Enseigne Sephora | |Secteur d’activité |Distribution sélective : parfums, maquillage, soins et beauté, accessoires | |Siège

Nom et Prénom CAP Esthétique – Cosmétique – Parfumerie EP2 Vente de produits et de prestations de services Numéro candidat : Année 2009/2010 1 FICHE COMMERCIALE IDENTIFICATION DE LA SOCIÉTÉ Identification du point de vente Secteur d’activité Siège social Date de création de la marque Site internet Enseigne Sephora Distribution sélective : parfums, maquillage, soins et beauté, accessoires Avenue Edouart Vaillant 92100 Boulogne Billancourt 1993 www.sephora.fr IDENTIFICATION DU

du marché des parfums et cosmétiques Le marché de la beauté en France totalise 5.2 milliards d’euros de chiffre d’affaire en 2006 dont 37.3% réalisés par les produits de soins et de maquillage, 23.4% par les produits capillaires, 19.9% par la parfumerie alcoolique et 19.4% par les produits de toilette. Le marché français se situe à la quatrième place mondiale et à la seconde place en Europe. La production française de parfums et de produits de beauté a bien été orientée en 2006. En effet, la production

Ignorant la culture japonaise, Sephora a cru pouvoir imposer son credo de libre-service alors que les Japonaises n’achètent rien sans conseil. o Autre déconvenue en Allemagne où Sephora a voulu se frotter au leader incontesté du marché : Douglas. La fermeture des 5 premiers points de vente fut sagement décidée Aux États-Unis par contre, le pari d’imposer le libre-service semble pouvoir être gagné. Dans un premier temps, les grandes marques, habituées à être vendues en échoppes dans la grande