Dynamiser Un Rayon

|Le contexte réglementaire | | | |fonctionnel | | | | | |C54 |Dynamiser l’offre de produits et de services | ( |S532 |L’équipe commerciale | | |C63 |Enrichir et exploiter le système d’information commerciale| |S54 |L’organisation de l’équipe

La théâtralisation de l’offre Objectif : améliorer la rentabilité de l’unité commerciale et du rayon , augmenter les flux de clientèle , augmenter le ticket moyen par client , provoquer des achats impulsifs , fidéliser , etc . Contexte : dans un contexte de banalisation de l’offre , la théâtralisation est un élément de différenciation et dynamisation de l’offre en élaborant une mise en scène et une atmosphère favorisant la vente de produits et de services. Compétences à développer : organiser

marchandises. L’idée est de proposer sur un seul et même espace un grand choix de marque de parfums, de maroquinerie, de bijoux, de chaussures, de vêtements hommes, femmes et enfants, de décoration, de linge de maison, et plus encore. Je suis affecté au rayon prêt-à-porter pour homme au magasin Galeries Lafayette de Grenoble. Le magasin s’étend sur 5 niveaux et propose sur 8000 m² de surface de vente un assortiment large et profond de marchandises. L’effectif global est de 250 personnes et le magasin

d’affaires Blanc pour le confort (Petit et grand Electroménager) : 32.8% du chiffre d’affaires L’assortiment du magasin est large et profond, l’unité commerciale compte en effet plus de 5000 références réparties dans plus de 150 marques et 7 rayons (Communication, Micro, Media, Image, Son, Pam, Gam). L’enseigne se différencie en proposant leurs marques propres lancées en 2003 : Listo (2,3% du CA du magasin) et Essentiel B (8,9% du CA du magasin) Le magasin pratique une politique d’alignement

|Le contexte réglementaire | | | |fonctionnel | | | | | |C54 |Dynamiser l’offre de produits et de services | |S532 |L’équipe commerciale | | |C63 |Enrichir et exploiter le système d’informations | |S54 |L’organisation

concurrent.   (Exemple de concurrence déloyale.) Exemple de jurisprudence : "Compote et concurrence déloyale" En 1987, la Société Andros lance sur le marché des compotes de pommes conditionnées sous emballages plastiques, présentées dans les rayons frais des grandes et moyennes surfaces sous l’appellation « Compote Andros ». En avril 1993, la Société Danone annonce la mise en vente de compotes appelées « Compotes fraîches ». La Société Andros fait alors, en mai 1993, une campagne nationale

préparation en cuisine. L’assistant gère tout l’aspect diffusion de l’information aux employés, il aide le gérant à la préparation et passe les commandes aux fournisseurs. Les deux vendeurs s’occupent du courrier, des bons de livraison, de la mise en rayon des produits et la vente des produits. Culture d’entreprise : Il règne une très bonne ambiance dans l’UC. Il y a une relation amicale et le tutoiement est de rigueur entre employés et entre employés et gérant. Type de management :

|Le contexte réglementaire |X | | |fonctionnel | | | | | |C54 |Dynamiser l’offre de produits et de services | |S532 |L’équipe commerciale |X | |C63 |Enrichir et exploiter le système d’information commerciale| |S54 |L’organisation de l’équipe

d'affaire ? 2.Objectifs : -La loi Keppner ou « règle des 5 B » ( le Bon produit ;au Bon endroit ; au Bon moment; au Bon prix;en Bonne qualité ) -Améliorer la rentabilité des jeans. -Dynamiser le point de vente II.La zone de chalandise : Les besoins des clients sont très divers.Nous essayons donc de disposer d'une très large gammes de jeans de la taille 34 au 46  et de diverse coupes telles que le skinny,le slim,le

: Produits Frais Traditionnels. Il est divisé en trois familles de rayons : ·Fruits/Légumes = 177 références, ce rayon génère 41% du CA du pôle ·Marée = 7 références permanentes (tout le reste sur commande), ce rayon génère 8% du CA du pôle ·Boucherie = 56 références, ce rayon génère 51% du CA du pôle Nous sommes trois affectés à ce pôle : 1 chef de rayon, 1 équipier commercial et moi même apprentie en formation de chef de rayon. CA : 12% du C.A total soit 828 000€ 2. l OFFRE COMMERCIALE DE MON