Définition De Relations Commerciales

Souleymane TOE Cours : DROIT COMMERCIAL (DC) Bibliographie I. Histoire du Droit commercial : Bazex M. et Guyon Yves, L’extension du secteur public, JCP, 1983, I, n°3127 Farjat G., L’ordre public économique thèse, LGDJ, 1963 Ilère J., Introduction historique au Droit commercial PUF, 1986 Huvelin P., Essai historique sur le droit des marchés et des foires, thèse, Paris, 1897 Ripère G., Aspect juridique du capitalisme moderne, LGDJ, 1946 II. Définition du Droit commercial : Atias C., Hypothèses

gestion & organisation I. Histoire de l’événementiel II. Définition III. Création d’une entreprise événementielle 1. Les étapes de création standard 2. La Société à Responsabilité limitée: S.A.R.L a. Définition b. Les caractéristiques c. Les formalités de création d. Pièces pour la constitution d’une S.A.R.L 3. Les règles de constitution IV. Management et piliers de l’organisation 1. Définition du management 2. La fonction marketing a. Définition b. Les limites du marketing c. Le marketing mix 3. Management

susceptibles d’utiliser pour leur propre compte les outputs de l’accord ou, au contraire, les réinvestir dans l’opération conjointe. Toutefois, ces descripteurs restent insuffisants parce qu’ils ne permettent pas de rendre compte de la nature même des relations établies entre les parties, c’est à dire d’identifier leur type en terme d’interpénétration organisationnelle. C’est sur cet aspect que l’on souhaite ici se focaliser, les développements proposés constituant l’approfondissement d’un travail antérieur

générées par la relation avec les clients : des 4P on passe à 4P+2D (données et dialogue). « Consommation réfléchie » Années 2000 : Pouvoir d’achat continue à baisser, le consommateur avait pris de bonnes habitudes, même si son pouvoir d’achat augmentait le consommateur continuerait à comparer. Apparition d’Internet : bouleversement du comportement du consommateur (immédiat, exigeant). Les 4 P à l’épreuve de l’explosion des NTICs : - Nécessité de l’adaptation de chaque politique commerciale à chaque

tous les adeptes du Marketing. Ainsi, Yves Chirouze définit le Marketing comme « un état d’esprit et des techniques permettant à une entreprise de conquérir des marchés voire de les créer, de les conserver et de les développer » ( 1) D’après la définition, on retiendra que le marketing est présenté comme étant : ı Un état d’esprit. ı Un ensemble de moyens, d’actions et de techniques ı Une conception du management dont son but est de créer, de conquérir, de conserver et de développer le marché

PLAN ✓ Notion de « l’obligation » : définition étymologique et juridique ✓ Aperçu historique et conceptions du droit commercial ✓ Relation du Droit Commercial avec les autres Droits ✓ Objectifs de la recherche ✓ Limites de la recherche ✓ Problématique objet d’étude I - OBLIGATIONS COMPTABLES ET CONSERVATION DES CORRESPONDANCES A - Obligations comptables 1 - Ouvrir un compte  2 – Tenir une comptabilité  B - Conservation des correspondances

qualité en PE et que devient la relation entre la création de valeur et la qualité en PE ? Ces difficultés concrètes dissimulent de véritables divergences conceptuelles. Selon qu’elle est étudiée par des qualiticiens ou par des théoriciens, la qualité revêt des définitions différentes. Elle peut se rattacher à une procédure rigoureuse (approche technique), ou à un processus global (approche stratégique), ou encore à un résultat (aspect financier, commercial et/ou stratégique). Cette communication

La Gestion de La Relation Client : Cas de BMCE Bank Encadré par : Mr. HARIRI MADINI ABDELHAFID Elaboré par : ANOUK OUSSAMA Année Universitaire : 2010-2011 Plan Introduction……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..…3 Partie I : Définition et périmètre de la gestion de la relation client……………………………………………………………….4 Chapitre 1 : La relation client : Développement

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES DIPLÔME D’ETAT Programme détaillé Objectifs de la formation Le BTS Management des unités commerciales a pour perspective de vous permettre de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale. Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services (exemples d’appellation : magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, site marchand…). Dans le cadre

tiens à remercier les responsables que ce soit chargé de compte de relation ou bien de clientèle, , mais plus particulièrement : * Mme BADIZ, chargée de compte principal et mon encadrant, de m’avoir fait partager ses tâches dès le début de mon stage, ainsi que pour l’aide et les conseils concernant la mission évoquée dans ce rapport, qu’elle m’a apporté lors des différents suivis. * Mr BAHIDA, et Mlle HADBAA chargé de relation pour sa gentillesse, son renseignement, pour l’expérience enrichissante