Démarche Cardiologie

Kandé Amadou Professeur de Mathématiques / Ingénieur Marketing Correspondant Régional SAPEP 1 Etablissement Scolaire et Démarche Qualité Kandé Amadou AVANT-PROPOS .............................................................................................................................. 3 QU’EST-CE-QUE LA QUALITE ? .................................................................................................... 4 NECESSITE DE DEFINIR UNE POLITIQUE DE QUALITE .....................

 La QUALITE TOTALE = démarche de gestion de la qualité. = mobiliser et impliquer TOUTE l’entreprise Qualité Parfaite réaliser l’objectif il faut :  Objectif  Pour    Maîtriser toute la vie du produit Associer tous les acteurs de l’entreprise Impliquer l’environnement  Se définit dans le cadre d’une démarche qualité  La non qualité = ensemble des événements générant un écart par rapport au processus proposé dans la démarche qualité  La mesure des coûts de non-qualité

sont précisés dans ce chapitre les modes d'utilisation, les modalités d'utilisation de chacun des outils misent à disposition du sous-traitant. Ces parties sont à remplir par le candidat. Il en va de même avec les dispositifs qualité, englobant la démarche qualité et les références qualité. 

bénéfique pour notre entreprise. Pour nous, cela doit être une conviction, face à cette situation de concurrence. L’intérêt de cet engagement est évident : - A terme, un des gains majeurs obtenus par une démarche qualité est dans la production des prestations attendues au plus juste prix. La démarche qualité va nous inciter à identifier de la manière la plus précise possible les exigences de nos clients. Cela nous Conduira à leur donner ce qu'ils attendent de nous ni plus ni moins. Sans cette écoute

essence, un capteur de vitesse, un manomètre d’huile, … Ils vous seront peu utiles si toutes les informations ne sont pas regroupées dans l’habitacle de votre voiture, sur le tableau de bord ! Le même principe s’applique dans le pilotage et la démarche qualité dans une entreprise ou pour réaliser un projet. D’ailleurs le tableau de bord est une Représentation graphique synthétique d'un ensemble d'indicateurs donnant à un responsable tous les éléments lui permettant de prendre visuellement et rapidement

Concept  de  démarche  qualité     en  apprentissage   Février  2012   Geneviève  Carrière    Guadeloupe                                                                                                          ROP-­16  février  2012   1       Sommaire   Définition  de  la  démarche  de  qualité     1. Désigner  un  pilote  du  projet     2. Définir  les  niveaux     3. analyse  des  pratiques  par  niveau   4. validation  du  projet   5. Contrôle  du  projet   Conclusion  

management soucieux d’efficience économique. Notre politique qualité L’amélioration continue Un des objectifs de l’organisation de l’école est la satisfaction des personnes et organismes qui bénéficient de notre activité. Le cœur de notre démarche qualité est ainsi d’améliorer la satisfaction des étudiants, des entreprises qui les embauchent, de nos partenaires, de la tutelle (tous sont nos « clients ») et du personnel. > Satisfaction des étudiants, des entreprises et des organisations

options devant assurer sa survie, son développement et sa prospérité". Incontournable, la politique qualité est la porte d'entrée du SMQ, (voire le phare !). C'est elle qui engage le chef d'entreprise qui énonce la teneur de la valeur ajoutée de la démarche qualité et de tout ce qui se fait dans l'entreprise qu'elle consacre. Pas d'improvisations, ni de banalités, on attend ici un positionnement clair sur ce que le dirigeant attend du personnel dans ses prestations et réalisations en matière qualitatif

Majesté que Dieu l’Assiste du 09 Mars 2011 marque le début d'un véritable nouvel élan pour nos actions. En effet, plusieurs indicateurs doivent témoignerle dynamisme de cet Etablissement. Parmi ceux-là, nous pouvons citer notre engagement pour la démarche qualité, la consolidation de nos relations avec les autorité slocales et les élus locaux et la réponse immédiate aux doléances des citoyens. Les grands axes de notre intervention se présentent ainsi : -La couverture en documents d’urbanisme

facteurs influençant la qualité totale; • Connaître les composants de la qualité totale. 15 sept. 08 HISTORIQUE DE LA QUALITÉ • Connaître l’évolution de la qualité au fil du temps; • Connaître les pionniers en qualité; • Comprendre les démarches qualité apportées par les pionniers et être en mesure de les appliquer; • Connaître les divers prix d’excellence en qualité. 22 sept. 08 DIAGNOSTIC ET MESURE DE LA QUALITÉ • Connaître les principes de base du déploiement de la fonction qualité;