Démarche Suivi Par Le Candidat

PROJETSession : Académie : | Communication et gestion des ressources humaines | | Comptabilité et finance d’entreprise | | Gestion des systèmes d’information | | Mercatique | CANDIDAT | Numéro qui figure sur votre relevé de notes du bac de français NOM : | | Prénom : | | N° Candidat : | Résumer clairement mais de façon très succincte le contexte dans lequel s’insère le projet Intitulé du projet : | Contexte du projet : | Nombre d’élèves participant au projet :

fixée par chaque recteur. Art.7. - Chaque candidat s’inscrit à l’examen dans sa forme globale ou dans sa forme progressive conformément aux dispositions des articles 16, 23, 23 bis, 24 et 25 du décret du 9 mai 1995 susvisé. Dans le cas de la forme progressive, le candidat précise les épreuves ou unités qu’il souhaite subir à la session pour laquelle il s’inscrit. Le brevet de technicien supérieur « après-vente automobile » est délivré aux candidats ayant passé avec succès l’examen défini par le

des informations à transmettre Diffusion de l’information aux destinataires concernés Renseignement de documents assurant la traçabilité des activités (suivi, liaison, …) Rédaction de documents (notes, compte rendu, courriers, relevés de conclusion,…) Classement et archivage des documents Constitution, mise à jour et contrôle de dossiers de suivi (hors contenu médical) TÂCHES CONDITIONS D’EXERCICE MOYENS ET RESSOURCES Contexte de l’intervention Outils informatiques, logiciels adaptés Outils

Sous-épreuve E.31/U.31 – présentation d’un dossier d’activité Coefficient 2 Contenu Cette sous-épreuve s'appuie sur les activités du candidat en entreprise soit au cours de sa période de formation en milieu professionnel, soit au cours de son activité salariée ou indépendante. Elle doit permettre d'évaluer les compétences du candidat liées à l'utilisation des outils et techniques de communication habituellement utilisés dans l'entreprise et son aptitude à organiser et animer une petite

Stations radios…) pour assurer le maximum de fluidité dans l’écoulement des trafics (voix, données et multimédias) aux niveaux urbain, interurbain et international. ❖ L’amélioration continue de la qualité de service offerte aux usagers, et ce par un suivi rigoureux des indicateurs de qualité de service et par des opérations régulières de maintenance préventive et curative au niveau de l’ensemble des composantes du réseau (Fixe, Mobile et d’Entreprises). Pôle Administratif et Financier: Le Pôle Administratif

Suivez et relancez vos démarches p. 25 En pratique Les exercices qui vous sont demandés vous sont signalés par le cartouche « En pratique ». Ils sont à réaliser à l’aide du bloc-notes qui vous est fourni. découvrir L’entretien non préparé En pratique Lisez l’entretien ci-dessous et notez vos remarques sur l’entretien non préparé. Candidat « Bonjour Madame. Recruteur Asseyez-vous. Vous êtes venu pour l’offre d’aide-comptable ? Candidat  Ben euh oui. C’est ma femme

modalités d’évaluation de l’économie-gestion : « Deuxième situation d'évaluation : présentation du projet professionnel du candidat et entretien (sur 8points) Le projet professionnel est matérialisé par un dossier-projet de 3 à 5 pages, hors annexes, élaboré à l'aide de l'outil informatique. Le projet professionnel est structuré de façon à mettre en évidence : - la présentation du candidat et de son cursus ; - sa connaissance du secteur professionnel et de ses métiers à partir de l'expérience acquise en

personnes et des biens A3.2 Le suivi des activités d’accueil - T3.2.1 La gestion et le suivi des flux d’appels et des clients/usagers. T3.2.2 La contribution à l’analyse qualitative et quantitative des activités liées à l’accueil. A3.3 La permanence, la continuité et la qualité du service d’accueil - T3.3.1 La transmission (ou réception) des consignes et des informations aux agents qui assurent la continuité de l’accueil - T3.3.2 La participation à la démarche qualité de l’accueil Conditions

chacun des objectifs opérationnels de premier niveau qu’il regroupent. Développer chez la personne les compétences nécessaires pour l’intégration harmonieuse au milieu de formation et au milieu du travail • Se situer au regard du métier et de la démarche de formation • Utiliser les moyens de recherche d’emploi • S’intégrer au milieu de travail Développer chez la personne les compétences nécessaires pour l’application des principes, des règles et des méthodes essentielles à la pratique du métier

données financières pour établir un bilan - Elaboration de budgets et mise en œuvre de la proposition - Recherche de solutions financières (aides, subventions…) Contribution à la réalisation et au suivi du budget d’une action, du financement d’un projet Equilibre du budget, maitrise de l’endettement Suivi des contrats (assurances, maintenance, abonnements…) Gestion du budget d’une action, d’un projet Conseil pour la gestion budgétaire d’un ménage Conseil et promotion pour la gestion des flux