E Marchandising

grosse marge brut - en lui rendant en revanche difficile l’accès aux produits d’usage courant peu rentables` - en réduisant ses possibilités de jugement et de réflexion - en favorisant les achats d’impulsions 3 niveaux d’emploi : - ingénieur marchandising : celui qui élabore tout le merch de l’entreprise - analyste merchandising : met en œuvre la politique de merch grâce à de rentabilité sur la surface de vête pour optimiser la mise en valeur - merchandiseur : mettre en place sur le terrain les

24 3. CONCEPTS DU MARKETING 3.0 CAS L’ORÉAL 25 4) LES COMPOSANTES DU MARKETING 3.0 A) LA PERSONNALISATION • Toucher chaque client de façon unique et scientifique • Proposer le bon produit, au bon client au bon moment Exemple pour les e-mailings: • Première étape : afficher le nom du client dans l’objet ( la Redoute) • Deuxième étape : personnalisation de l’offre. Le client se voit proposer des produits ou services à partir d’une analyse de l’historique de son comportement (Zalando)

par : * L’utilisation d’une base de données * L’emploi de techniques de communication et de promotion * Une sélection de la cible (one to one) * Il comprend la VPCD mais aussi le télé achat, les supermarchés en ligne donc le e-commerce. E-Commerce * Transaction commerciale utilisant exclusivement internet comme mode de commande * Différents acteurs sur internet : * Les spécialistes (pure players) * Click and mortar (magasin + internet) : stratégie multi

xxxxxxx. L’année prochaine je souhaite poursuivre mes études xxxxx. Après plusieurs expériences professionnelles en stages et en job d’été effectués a E. Leclerc, je me suis rendu compte que le travail en l’hypermarché m’intéresse beaucoup ainsi que le contact avec les clients. II) Fiche signalétique du point de vente L’hypermarché E. Leclerc xxxx compte xxx salariés, la méthode de vente et du libre service. E.Leclerc est le plus grand magasin dans une zone de 40 km autour xxxx

laquelle on se focalise. Les principaux marchés de clients * Les marchés de grande consommation (B2C) Business to Consumer. * Les marchés (B2B) Business to Business; regroupant des produits destinés aux industriels * Les marchés globaux : E° qui commercialise un B/S sur les marchés étrangers. * Les marchés Publics et à but non lucratif : (B2A)Business to Administration Marchés physiques, virtuels, et méta marchés * Marchés physiques : qu’on peut toucher clients concrets *

American Marketing Association Planification et contrôle nécessaire à la commercialisation de marchandise. b) Kepner = 5B Marchandise qu’il faut : A la bonne place Aux bons moments En bonnes quantités Avec une bonne communication Aux bons prix Marchandising = Un ensemble de techniques qui permettent dans le respect des politiques de toutes les enseignes d’obtenir : le meilleur profit, sachant que le critère d’une bonne implantation. C’est un client qui revient fidèlement ! INFORMATIQUE INTERNET

prix. Cad elle mesure la sensibilité des consommateurs a une variation d’un prix d’un produit en supposant que toutes les variables marketing autres sont tenues constantes. 2. Le calcul du coefficient d’élasticité E (d/p) = variation relative de la demande/ variation relative du prix E (d/p) = (d2-d1/d1)/ (p2-p1/p1) On a baissé le prix d’un produit de 20 à 15 euros, quelle est l’élasticité de la demande par rapport au prix. 3. Interprétation Une hausse du prix du produit de 1% provoque une baisse

œuvre plusieurs canaux de sollicitations de la clientèle, chacun étant indépeLndant l’un de l’autre en développant sa propre clientèle. Par exemple l’enseigne Magifor utilise plusieurs canaux de distribution tel que le point de vente physique, le site e-commerce et le service de livraison à domicile. Dans ce contexte « multicanal » les canaux sont parallèles, sans aucune liaison entre eux ils se concurrencent ou plutôt se cannibalisent. Cross canal cette stratégie s’inscrit dans

regroupement de 8 caves et 17 domaines et châteaux réalisant l’approvisionnement en vrac, et par la Société Les « Celliers Jean d’Alibert », centre d’embouteillage situé en région de production qui travaillent tout particulièrement pour « Chantovent ». E. La stratégie de « Chantovent » 1) La mission Développer, dans un concept « terroir », des marques fortes en Vin de pays/IGP, Vins de cépages, AOC Minervois et vin de table. Les Objectifs « Chantovent » a trois objectifs : * Se positionner

méthodologie d’internationalisation a) Présélection du pays b) Réalisation d’une étude de marché c) Etablir la liste des principaux producteurs et distributeurs, étudier les aspects juridiques, commerciaux. d) Choisir les organismes financiers e) Implantation : ouverture du point de vente 4 modalités d’implantation a) Création de points de vente b) Rachat d’un distributeur local c) La joint-venture (= partenariat) avec une entreprise locale : la partenaire local veut être la parte majoritaire