Edgar Schein

Organisations théories et pratiques p 252 Utilisation ou copie interdites sans citation 23 Contingence marché – acteurs Rémi BACHELET– Ecole Centrale de Lille Utilisation ou copie interdites sans citation 24 Culture organisationnelle Edgar Schein (85) : Trois niveaux de culture d'entreprise : 1. Artefacts : éléments tangibles Architecture, code vestimentaire, histoire officielle… 2. Valeurs Normes de comportement, représentations, mission statement 3. Présupposés : éléments invisibles/inconscients

Une multinationale est une entreprise de grande dimension implantée dans de nombreux pays par le biais de très nombreuses filiales, opérant soit sur une zone géographique déterminée, soit sur le monde entier.(1) La culture quant à elle, selon Edgar Schein, est la manière dont un groupe de personnes résout ses problèmes. Le développement des échanges et la globalisation des marchés entraînent la mise en contact de différentes cultures. Cette diversité de cultures peut être autant un atout qu’un

F Organisations et pratiques p 252 Utilisation ou théories copie interdites sans citation 23 Contingence marché – acteurs Rémi BACHELET– Ecole Centrale de Lille Utilisation ou copie interdites sans citation 24 Culture organisationnelle Edgar Schein (85) : Trois niveaux de culture d'entreprise : 1. Artefacts : éléments tangibles Architecture, code vestimentaire, histoire officielle… 2. Valeurs Normes de comportement, représentations, mission statement 3. Présupposés : éléments invisibles/inconscients

caracté^ ^ ristiques ^ \ NATURE DE DES TABLEAU I STRATÉGIES PARTICULIÈRES D E DÉVELOPPEMENT QUATRE CARACTÉRISTIQUES FONDAMENTALES Rechercheaction I ProcessConsultation (LEWIN) Exploration systématique et exclusive des micro-phénomènes de groupe (SCHEIN) Application de la relation d'aide à une prise de conscience des processus de fonctionnement (EMERY-TRIST) Stratégie d'intervention sur le système social en tenant compte de la technologie et de l'environnement Pragmatisme américain. Conception

et Sire (Universitaires, spécialistes de la GRH), la culture d’entreprise désigne « l’ensemble des activités, des règles de fonctionnement et des valeurs qui sont communs au groupe social que constitue l’organisation dans son ensemble ». Selon Edgar Schein, (… « Culture organisationnelle et leadership »,…-1985), la culture organisationnelle repose sur les artefacts (symboles, comportements, rites, histoire de l’organisation), les valeurs et les croyances qui s’expriment dans l’organisation. L’internationalisation

des problèmes d’adaptation externe ou d’intégration interne, qui ont largement été vérifiés pour être considérés comme valides et transmis aux nouveaux membres comme les façons correctes de penser et d’agir face aux problèmes. » (Schein, 2004) Le modèle théorique de Schein divise la culture en trois niveaux : * Les artefacts sont les facteurs visibles de la culture d’entreprise. * Figure 3. Les Trois Niveaux de Culture Les valeurs et comportements représentent ce qui a de l’importance

interne, valeurs qui ont suffisamment bien fonctionné pour être considérées opérationnelles et, à ce titre, être enseignées aux nouveaux participants en tant que façon correcte de percevoir, de penser et de réagir face à des problèmes similaires " [Edgar Schein, 1985]. Il s’agit donc d’en ensemble cohérent de « valeurs ». Celles-ci peuvent avoir été « découvertes », ou « inventées ». Elles servent de guide à un nouvel arrivant pour qu’il puisse s’intégrer dans le groupe. Dans ce cas, on considère

Projet d’entreprise comme ensemble de valeurs communes. Prag2 : Les objectifs d’un Projet d’entreprise, son élaboration et sa mise en œuvre. Prag3 : cas pratique : > INTRODUCTION : Selon Edgar Schein, la culture d’entreprise se forme pour répondre en partie à deux séries de problèmes essentiels qu’affronte chaque organisation à savoir d’une part les problèmes d’adaptation au monde extérieur et de survie et d’autre part aux problèmes d’intégration

interne, valeurs qui ont suffisamment bien fonctionné pour être considérées opérationnelles et, à ce titre, être enseignées aux nouveaux participants en tant que façon correcte de percevoir, de penser et de réagir face à des problèmes similaires " [Edgar Schein, 1985]. Il s’agit donc d’en ensemble cohérent de « valeurs ». Celles-ci peuvent avoir été « découvertes », ou « inventées ». Elles servent de guide à un nouvel arrivant pour qu’il puisse s’intégrer dans le groupe. Dans ce cas, on considère

prestigieuse école de Santa Fé11 aux USA, permet depuis une vingtaine d’années aux plus grands scientifiques du moment d’explorer leurs propriétés, liées à l’émergence de l’organisation et de la vie. Sciences humaines, sociologie des organisations et Edgar Schein Malheureusement, comme ceux de Forrester, ces travaux sont encore trop proches de modélisations mathématiques pour être utiles au manager. Pour franchir cette étape, il faut se tourner vers les sciences humaines, qui mettent en lumière les « effets