Enjeux De La Communication Evenementielle

LES MÉTIERS DE LA COMMUNICATION Introduction 1) La communication business to business ou "corporate" à travers le cas Aviva a) Les flux d'information et la cible p.5 b) Les objectifs p.6 c) Les outils p.6 d) Les différents métiers p.8 2) La communication business to consumer a) Les agences de communication généralistes p.16 i) Le service commercial p.16 ii) Le service planning-stratégique

LA COMMUNICATION DES ENTREPRISES LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE * Dans les 70°, genèse du métier de communication. PUB= développement des médias notamment audiovisuels, nouvelles chaines TV et radios libres. RP= journaliste=intermédiaire entre l’entreprise et le grand public. * Dans les 80°, structuration de la communication. PUB= Naissance des grandes agences, émergence des grands créatifs pub. RP= Jour naliste peut etre un atout, voire un ami. * Dans les 90°, stabilisation

INTRODUCTION AUX SCIENCES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION (SIC) Intro SIC ou NTIC : Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication Elles naissent dans les années 1950 1960 suite à l’essor fulgurant de la communication et rassemblent recherches, théories et applications diverses. Les SIC empruntent, afin de rendre compte de la diversité des phénomènes, à la sociologie, l’anthropologie (étude de l’homme), à la philosophie, à la psychologie, à la linguistique, aux sciences

Théorie  de  la  communication  des  entreprises  et  des   institutions  :     1. Le  contexte  :     également  la  communication  intra  ou  interpersonnelle   ainsi  que   la  communication  collective   (dans   laquelle  plusieurs  individus  interfèrent).     En  effet,  la  communication  comporte    plusieurs  dimensions  :   Les  relations  individuelles.       Les  rencontres  entre  différentes  cultures.   On  peut  distinguer  une  communication  visible  (la  publicité

qui permettent une découverte des produits. COMMUNICATION : UNE ENSEIGNE FORTE Le magasin Pulsat du Puy bénéficie de l’appui de la communication nationale menée par le GIE et de divers moyens de communication fournis. La communication se veut décoiffante sur le thème “le Pulsat, une organisation impitoyable“ déclinée sur tous les supports publi-promotionnels à travers le mode BD. Signalons une notoriété en constante progression due à une communication régulière et efficace. Remarquons que des temps

POUR LA REALISATOIN DESQUELLES ON A IDENTIFIE NON SEULEMENT UN DEBUT MAIS AUSSI UNE FIN » + définition d’un client, d’un utilisateur et des ressources Plusieurs types de projets selon nature Ex : projets internationaux (aide aux PVD) projet événementiels (spectacle) Distinction selon finalité : * Projet d’ouvrage ou projet d’ingénierie : finalité : obtention d’un résultat considéré pour lui-même, ex ouvrage d’art * Projet de développement de produit/marché : réalisation d’un prod destiné

l’Antiquité 4 Depuis les années 80, le tourisme sportif en plein essor 5 Le Tourisme Sportif, un secteur qui se définit peu à peu 6 La segmentation du tourisme sportif 6 Les différentes activités que propose le secteur 8 Les enjeux du tourisme sportif 9 L’industrie du tourisme sportif 10 Les agences organisatrices d’évènements 10 Les principales Agences de circuits sportifs et d’aventure en ligne 11 Les tours opérateurs spécialisés. 12 Le Tourisme Sportif

STRI BUTI ON SELECTIFD'UNEMARQUE: Quelles repercussions sur rimage de la marque etsur celle de I'enseigne ? Lorsque la marque decide d'etendre son circuit de distribution selectif vers une nouvelle Jbrmule de rente et une nouvelle enseigne. les enjeux sont strategiques. Cet artielc traite des repercussions de cette decision sur t'image de la marque et sur I'image de I'enseigne, 11 s appuie sur une etude experimentale realisee sur les extensions Jictives du circuit de distribution seleetifde la

alliant technique et relationnel. Ce travail, dont la finalité est de soutenir l’autonomie des bénéficiaires, nécessite en effet la compréhension et l'anticipation des besoins du "client", ainsi que l’adaptation à des situations singulières, évènementielles et évolutives.  Faire évoluer ces compétences en fonction de l’évolution future des besoins tenant particulièrement compte : • Du vieillissement de la population qui génère un accroissement de la demande, en particulier de la part de personnes

connaissance client 4 4 3.1.1 La vision client 4 3.1.2 La segmentation et le ciblage 5 3.1.3 Le partage de l’information 5 3.2 La communication relationnelle 6 3.2.1 La gestion des données relationnelles 6 3.2.2 Les canaux de communication 6 3.2.3 La communication événementielle 6 3.2.4 La personnalisation du message 7 3.2.5 La fidélisation 7 3.3 Les canaux d’interaction 8 3.3.1 Les forces de vente 8