Enjeux De La Performance Commerciale En Banque

Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des entreprises Mémoire de fin d’études du cycle normal de l’ISCAE Option : Finance & comptabilité Sous le thème : Enjeux Bâle II sur les établissements de crédit marocains pour la gestion du risque de crédit : Cas de BMCE BANK Travail préparé par : Hasna MARJANE Sous l’encadrement de : M. Inass EL FARISSI Année universitaire : 2006-2007 …A la mémoire de mon défunt père qui nous a quitté Le Mercredi 16 Mai 2007… Mémoire de fin

dans un dernier temps remercier mes proches qui ont toujours su se rendre disponible pour me soutenir et qui ont contribué à l’amélioration de mon travail. Table des matières REMERCIEMENT 3 INTRODUCTION 5 Partie 1 : Revue de littérature 8 I / Les enjeux des supply chain dans les TPE 8 II / Le rôle du fournisseur 18 Partie 2 : L’étude empirique 23 I /Le cadre 24 II / La méthode choisit 25 III / L’échantillonnage de la cible 26 IV / Le guide d’entretien 28 V / Analyse des données recueillis 32 VI /

MASTERE MARKETING ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL Le développement du marché des professions libérales : un enjeu majeur pour le marketing bancaire STATUT : non confidentielle AUTEUR : Vincent AUBRY MEMBRE DU JURY : Président du jury : Dominique ROZIES, Professeur HEC Michel BADOC, Tuteur de Thèse, Professeur HEC Nicolas DUCHET, Directeur Groupe d’agences DATE DE SOUTENANCE : 6 mai 2011 Le développement du marché des professions libérales : un enjeu majeur du marketing bancaire. Page

MAROC MINISTERE DE TOURISME BANQUE POPULAIRE AGENCE TAFRAOUT SUCCURSALE TIZNIT -0145- Réalisé Par : Mr NAITAJJOU Abdelghani Juin-juillet 2011 -A ceux qui ont consacré leur vie pour nous : Mes Chers Parents. -A mesfrères et sœurs :en témoignage des liens solides qui nous unissent, en leur souhaitant un avenir plein de succès et de bonheur. -A tout le personnel de l’agence « BANQUE POPULAIRE TAFRAOUT- 0145 »

Economiques et Sociales Oujda Ecole Doctorale de Gestion UFR : Gestion Intégrée Mémoire pour l’obtention du Diplôme des Études Supérieures Approfondies en Gestion Intégrée La Gestion de la relation client : Comportement et Contribution à la Performance Globale Rédigé sous la direction de M. Mostapha ELAIDOUNI Présenté par Khalil EL BAZ Jury Président : M. Mostapha ELAIDOUNI Professeur à l’Université Mohamed 1er d’Oujda. Suffragants : M. Belkassem AMAMOU Professeur à l’Université Mohamed

Management international Enjeux du management international des entreprises à l’aube de l’actualité financière (prendre conscience de la complexité de l’environnement international). Enjeux des entreprises d’aujourd’hui ? • Enjeux de la mondialisation. • Gestion des risques • Contextes culturels différents • Développement durable et responsabilité sociale CAS RÉCENT : AIRBUS « Internationalisation d’AIRBUS, les syndicats inquiets » (challenges – Sept 2008).

Industries, Energie ;Vie du ministère. Les grands dossiers. Entreprenariat individuel L'entreprenariat individuel : des dispositifs adaptés au projet de chacun (créations d'entreprise et aides) Exportation L’exportation : un enjeu stratégique pour la France L’exportation est un enjeu majeur pour l’économie. D’où la nécessité de renforcer la présence des entreprises françaises à l’étranger en leur apportant un appui de tous les instants. La médiation Le G20, nouvelle instance de gouvernance mondiale

ont vu leur bien saisi depuis 2007. Les prix se sont effondrés de 40 % en cinq ans. A cause du risque de contrepartie, de taux et de liquidité, les banques sont vulnérables à la défaillance des autres. C’est le risque systémique. Des milliards d’en-cours ont été perdu. 1.400 milliards, c’est la facture, en dollars, des pertes potentielles des banques mondiales évaluée par le Fonds monétaire international en 2009. 700 milliards Le montant, en dollars, du plan Paulson voté le 3 octobre par la Chambre

SUR LA RESPONSABILITÉ SOCIALE : CONSTAT DU DÉCALAGE FRANÇAIS Fabienne Martin-Juchat GRESEC | Les Enjeux de l'information et de la communication 2007/1 - Volume 2007 pages 35 à 49 ISSN 1778-4239 Article disponible en ligne à l'adresse: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------http://www.cairn.info/revue-les-enjeux-de-l-information-et-de-la-communication-2007-1-page-35.htm ------------------------------------

management de la force de vente d'une entreprise industrielle * Les stratégies achats: émergence, importance et impact d’un nouveau levier de profitabilité au sein de l'entreprise * Les enjeux de la relation client et mesure de la satisfaction des clients du portefeuille dans les services : cas des banques * Contribution de la gestion de l'écoute client a l'amélioration de la qualité de service à la clientèle * Définition d'une approche marketing orientée clients dans le contexte de la